[問題] 關於光世代50M與MOD退租問題
舊的Seednet(4M)10月底到期
上週五晚上去中華電信門市申請了光世代50M
今天早上工程師來裝網路(當時自己在上班不在家裡)
下班回家後發生幾個問題想向板友請益:
1.回家後看到家人裝了工程師推銷的MOD
但家裡已經有第四台了,覺得實在用不到,而且自己本來就打算只辦網路
是否可以把機器帶去門市退掉呢,是否有什麼要注意的地方或違約金呢?
家人說他沒有跟工程師簽什麼契約書(是今天才裝的)
2.因為當時不在家,家人也不太懂電腦,工程師似乎也沒有開家裡的電腦測試
晚上回家後發現網路變成一開機就自動連上網路了,不用再透過PPPOE之類的連線
然後網頁載入的速度變慢很多...FB上很多圖片的縮圖都顯示不了
工程師也沒有留聯絡方式,只有留一張寫著wifi名稱與密碼的紙條
這又該去哪裡設定呢?有爬文但自己的工具列右下角沒看到網路的圖示,這是正常的嗎?
如果跟客服反應再請工程師來一次的話,是否可以請他在下午五點
敝人下班後的時間來裝呢?因為感覺還是有較懂電腦的人在場比較保險
不好意思問題有點多,也謝謝各位板友的回答<(_ _)>
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