[問題] 新申裝光世代 歡樂點每月贈送800點 選擇

看板Broad_Band作者 (bobo)時間12年前 (2012/03/17 21:33), 編輯推噓0(0推 0噓 15→)
留言15則, 5人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我去年7月1日 申請光世代50M/5M 它有2選1 每月贈送800點 連續12個月 或者 公眾無線上網 首年每費 我是選擇 每月贈送800點 的選項 然後到12月的時候 中華打電話 來推銷MOD 只要+100元 就有豪華全餐我也申辦了 直到最近去看一下 歡樂點 累積到如何 結果12月 開使就沒有歡樂點 進來了 之後我跑去翻 當初的申請書 看是不是有何問題 找到一條 好像是有關西的條文 寫到 中途若更換至其他專案 則次月起不在贈點 我是 增加MOD 也算 更換其他專案嗎? 當初 推銷的人也沒有提到說 會取消 歡樂點贈送 這樣 12月到6月 有7次的800點贈送 都沒了? 5600點..也不少... 請問有人也是這樣增加MOD 也被取消 歡樂點贈送的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.205.80 ※ 編輯: BOBO8015 來自: 220.135.205.80 (03/17 21:33)
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你可以跟他說沒告知要取消MOS
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我當初新辦50M+MOD,他有說只能選公眾上網一年
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看來最快 辦法 就是打去問了喔..想問看看 是否有人跟我一
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樣的情形
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如果是更換為光世代+MOD豪華餐1099元的方案，確實算是更換
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為其他優惠專案（MOD豪華餐年約月繳價原為359元/月），這
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個方案也沒有搭配贈送歡樂點，只能選公眾熱點無線上網一年
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但目前是...因為轉換成這個 沒有點數 也沒有..公眾上網
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轉換方案 剩下7個月 都改成 公眾上網還能接受 但都沒有..
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打去0800080123叫當初行銷跟你連絡確認..看去年你申請+MOD
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的方案當時有無贈送歡樂點或公眾上網!!
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剛剛打電話去 他們是說 申裝MOD 算變更方案所以取消
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他有問行銷人員是否有告知 我確實沒聽到她說會取消歡樂點
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他就說 他已經回報行銷部 請我留電話 最近1~2天聯絡
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你可以跟他說沒告知要取 https://muxiv.com
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