Re: [問題] ADSL電話退費,有人有退成功嗎?
※ 引述《ac138 (黯風)》之銘言：
: ※ 引述《lovearwen (問題不大..穩住)》之銘言：
: : 就是電話都沒打可以退錢
: : 請問有人有退成功嗎?
: : 只打個3-4元,5-6元
: : 中華電信是不是硬到不讓你退?
: 4.櫃檯確定申請單的資料正確無誤後,會拿印章蓋章.之後會再請辦理者確認無誤後
: 流程就算完成了.以後帳單就會少了月租費+維護費(以我而例是75元)
問題一，維護費是在指"建築物屋內配線維護費"，沒錯吧
自96.08.01起建築物屋內配線由本公司裝維之住戶可選擇自行維護，並免收本項費用，但
障礙發生時，需自行處理，如委由本公司修復，需按次收取檢測費、施工費各200元及實
需材料費
這樣把電話撤了，如果線路有問題，到底維修要不要錢?
問題二，單純的想把網路費和電路費獨立出一張帳單，客服提供的做法是叫我把網路跟
市話分離，既然可以這樣，代表網路能不能脫離附掛市話跟市話有沒有撥打都沒關係了吧
連要拆帳都叫我去申辦脫離附掛電話了
時在想不透就簡單的把帳單的75元抽掉和禁止收發話，就可以了，CHT也可以搞的這麼
複雜，難道電話號碼已經不夠用了，要達到回收號碼的程度了嗎?
不然沒市話號碼，工程師在查修不是只會增加困擾?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.196.2
推
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