Re: [問題] Seednet明明到門市辦立刻停用,帳單卻괠…
借這個標題問一下
我合約也是到今年4月
辦的是10M/2M+wagali talk網路電話
如果不想續約的話
也需要傳真什麼東西過去嗎?
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該不會不續約都要這麼麻煩吧 囧
※ 引述《boboptt (boboptt)》之銘言:
: 我也是這幾天去辦終止
: 有夠麻煩的= = 要本人攜帶雙證件到門市辦理...
: 為什麼不行像申辦那樣方便呢
: 而且,終止後到月底先繳的錢
: 還需要自己傳真存簿影本過去給他們才會退錢
: 真是有夠給他麻煩的啦......
: 話說這家我也用了8年....第一次離開就惹得一肚子氣
: ※ 引述《strain (你不懂 我也不懂)》之銘言:
: : 剛剛下午5點 再打過去客服
: : 終於有人接了
: : 不過也突顯出他們的門市櫃檯跟客服電話中的人員
: : 有明顯的資訊漏洞
: : 因為長期不在家 所以 辦seednet最便宜的512k 老客戶111元/月
: : 上禮拜五我拿著網路帳單
: : 去辦理網路停用的手續
: : 我告之門市人員 我要立刻停用網路
: : 以下是那天對話
: : 我 : 你現在收我網路費用 那我若今天停掉 多出來的錢 我要怎麼拿?
: : 櫃檯小姐 : 先生 我們網路都是先使用後付費的
: : 所以 你現在繳的錢是12月份的
: : 我 : 是嗎? (當下很存疑...但沒有再跟他討帳單來看個仔細就付錢了)
: : 結果 今天客服告訴我
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