Re: [問題] 可以請中華電信換數據機嗎?
可以!
你可以報修要求更換,也有遇過查不出具體原因,
就說那換個數據機給你,再試看看囉!
內、外線粗略的區分,就是你家以外的算外線,
進到你家的就是內線,你看一下電信費帳單,
如果有收5元維護費的,那更換內線就不另外收費,
反之,每次要收400元(檢查200 + 維修200),
我前幾個月才被收過,心痛ing!
不知道你家的電話有沒分機?(接網路這支電話),
據種子的工程師說,電話線在經過分歧器以前,
最好都是獨立的,要接分機..什麼的,也要分歧器之後接,
不然可能會影響網路的速率,依原po文來看,應該是有線網路,
那網路線可能也要確認一下,多少都會有影響..
sorry!我不是專業的,只是之前常報修,跟工程師聊天才知道一些的,
話說,上次遇到一位很用心的工程師,不但幫我重拉線(上面說的換內線),
幫我測線路訊號,還幫我要求機房進行調整,我是用Seednet的2M,
還幫我highlight到種子去,要求測試調整,整個線路幾乎幫我翻新過,
隔天還打電話來問,有沒有改善?真的很有心..台中服務處的工程師,
是一位很盡責的陳先生,這都是他主動幫忙的!真是感心呀~
※ 引述《Romanesque (Circus)》之銘言:
: 幾年前家裡ADSL是2M/512K,數據機是東訊4031B(有HUB功能很方便)
: 由於家裡有4台電腦要用網路,決定升速到8M/640K
: 那時中華電信員工來家裡換了一台數據機...康全CT-511C
: 因為CT-511C沒有Hub功能,所以去買了一台五埠Switch Hub
: 也因為這樣線路多了很多條,覺得很難整理...
: 最近ADSL時常紅燈斷線,請員工來修了兩次卻沒什麼效果
: 今天打電話過去,員工說可能要換內線
: 有高手能跟我解釋一下什麼是內線嗎?
: 另外,我可不可以請他們幫我把數據機換回東訊4031B?
: 先說聲謝謝了~
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