[光纖] 中華電信超瞎的回答 (P-870HA)

看板Broad_Band作者 ("難肛"工業區 哈)時間15年前 (2009/07/02 21:28), 編輯推噓2(2016)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好! 小弟住鄉下,但家裡上網人數眾多,對頻寬的要求很大 之前種花一直說我家離機房約800M太遠,能用ADSL 2M/256就很迷人了 所以也只能靜靜的用那超慢的網路服務 冏rz 直到前陣子收到中華電信的通知說我家可以升級光世代.. 二話不說就立刻升級成光世代,但後來發現好像被惡搞成「肛四代」了 = = 升級後常常給我斷線,上PTT要看文章..斷! 我弟wow副本..斷! 我老婆掛網..斷! 種花肛四代,斷很大! 斷不用錢!! 上來爬文後發現電信配給我的是那台有名的合勤P-870HA 版本:1.00 (AWW.6) S2 98年2月出 第四批 只好報請客服處理,結果今天我人不在我弟幫我處理(我弟不懂) 來維修的師傅看了看就跟我弟說: 「你們離機房800公尺太遠了! 升成光世代會斷線很正常.. 不然就降級回ADSL 2M/256就不會有這個問題了啦! 你們考慮看看嘿~」 我個人覺的這樣子的回答有點瞎.. 如果太遠的話那應該是會訊號衰減 在ping的時候會lose大量封包,傳輸會忽快忽慢之類的.. 但理應不會一群人同一時間就瞬斷才是 = =" 而且如果真的離機房太遠的話應該也沒辦法用ADSL 2M/256 另外,我有養動物,在大家瞬斷時我的動物還能工作.. 剛才有爬文發現似乎是session的問題,但我還是對種花的說法很懷疑.. 感覺是在打發我弟 & 汙辱消費者的智慧。 話很多,感謝大家看到最後。 不過我想請教各位鄉民 1.是我的常識錯誤呢? 2.還是說維修人員在跟我「厚嘿」? 如果是2,那我該如何自救... 目前想到的(消極做法)是: 1. 偷更新韌體... 2. 買一台新的VDSL數據機... 3. 降回ADSL 冏rz 感謝大家的收看... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.46.209

07/02 21:29, , 1F
這台要更新韌體啦.....
07/02 21:29, 1F

07/02 21:30, , 2F
他跟你說可以裝就代表距離夠吧= =
07/02 21:30, 2F

07/02 21:31, , 3F
直覺應該更新韌體............
07/02 21:31, 3F

07/02 21:32, , 4F
維修人員亂講... 而且降回來的話違約金是不是打算不收= =
07/02 21:32, 4F

07/02 22:13, , 5F
剛才又斷了 o.Q
07/02 22:13, 5F

07/02 22:14, , 6F
裝光纖沒有距離方面的問題,不過維修人員可能不知道網上關
07/02 22:14, 6F

07/02 22:15, , 7F
於P-870HA瞬斷的討論,建議報修時強調一下你的數據機型號
07/02 22:15, 7F

07/02 22:16, , 8F
和有瞬斷的狀況,客服應該就能抓到重點了(?)
07/02 22:16, 8F

07/02 22:17, , 9F
我有提到這台數據機在網路上有討論瞬斷的問題給客服知道
07/02 22:17, 9F

07/02 22:18, , 10F
所以結論是客服沒抓到它..維修人員則不管它... XDDDD
07/02 22:18, 10F

07/02 22:19, , 11F
有請各位再提供建議,感謝!
07/02 22:19, 11F

07/02 22:38, , 12F
有那麼複雜嗎?都知道韌體有問題,自己更新不就好了...
07/02 22:38, 12F

07/03 00:15, , 13F
可以跟維修中心換一台 要堅持就是了 如果剛好有會給你換
07/03 00:15, 13F

07/03 02:57, , 14F
自己更新韌體就好啦,很簡單
07/03 02:57, 14F

07/03 10:27, , 15F
把動物關掉 先不跑一兩天 觀察會不會斷
07/03 10:27, 15F

07/03 12:20, , 16F
to D大,我是想更新..不過怕更新後種花的人就不處理了
07/03 12:20, 16F

07/03 12:22, , 17F
A大謝謝你的提醒,那我就先關動物看看好了!
07/03 12:22, 17F

07/03 18:23, , 18F
順便請他們檢查一下電信箱到戶與家裡的線路吧
07/03 18:23, 18F
文章代碼(AID): #1AJBNhD- (Broad_Band)
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