[分享] 寶格麗 蛇頭包溢膠
第一次在BRAND版貼文
沒想到就是抱怨文
今年9月在昇恆昌 買了bvlgari 的經典的綠蛇頭包 拿到後真的覺得超美的
決定之後還要再收集皮夾及新出的水桶包
沒想到在短短的3個多月 我的包包就出現狀況了
邊膠一條條的掉落
還有一些卡在上面要掉不掉 像流蘇一樣
看到這個狀況 其實我有些傻眼
因為才剛買不久
且使用的次數5根手指算得出來
購買時昇恆昌櫃哥
有給我個購買証明之後可到各專櫃保養
於是就帶著老公到101
順便想看看新上的水桶包
可是...
bvlgari 的回覆 讓我完全大滅火
櫃哥 檢查了包包後確認購買的証明
說要請示一下 就把包包拿到後面
過了一陣子 出來跟我說
邊膠脫落是正常的情形
要我帶回家 他們沒辦法處理
@@ 買了3個月不到
脫落是正常的情形?!
我真的沒辦法接受
於是跟他說
我沒辦法理解這是正常的狀況
我從沒遇過有這麼誇張的情形
邊膠會有一定的使用磨損
會龜裂這個我明白
可是才3個月不到就出現脫落
一絲一絲的 我無法接受
櫃哥 說這是因為這個包
製作時有溢膠的情形 才會如此
我問 這是瑕疵嗎?
櫃哥 說不是
是包包包都是手工做的
所以會有這樣的情形
他們也是第一次遇到有客人這樣反應
(這是怪我嘍????)
我問 不能送回去給公司看看嗎?
這個品質我真的不能接受
比夜市買的包包還不如
櫃哥 才開單 說請師父看看
只能期待有好結果
不過真的有花錢找罪受的感覺
這樣的品質與服務 我想我不會再光顧了
(老公覺得大省一筆??)
(看到前面 版友的Celine 送修文 我開始擔心了 因為我也沒拍照 連流蘇照都忘記拍...
)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.82.156
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※ 編輯: poudoudou (118.233.82.156), 12/09/2018 15:19:49
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V大沒錯!我覺得可以理解有時候就是人品差 買到了包王 可是這樣的售後真的讓我怯步
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不好公開說 我於心不忍
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謝謝I大的建議 因到101專櫃時 櫃哥並未提到昇恆昌不能處理 而是說這個包的狀況是正
常情形 所以我並不了解 是否不同點購買處理方式會有所不同 只能先等bvlgari 評估後
回覆了
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真的 買包有風險 這樣的售後一次就飽了
※ 編輯: poudoudou (223.137.249.19), 12/10/2018 14:35:37
※ 編輯: poudoudou (223.137.249.19), 12/10/2018 14:37:36
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