Re: [問題] LV Metis 鈕扣的問題...

看板Brand作者catherinecat (catherine)時間6年前 (2018/01/16 13:52)推噓7(7推 0噓 9→)

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在這邊跟大家分享一下維修問題... 後來看了大家的分享確定的覺得我的包包有問題所以在上星期二（1/9）跑去了百貨公司送修我是住在美國，包包是在倫敦買的。所以帶去直營店之後，店員先跟經理評頭論足一下...兩個人都覺得有問題... 決定幫我寫送修單。然後要我回家寄收據的照片給他看（送修當天需要帶去）後來在兩天後收到了電話要我把包包帶去修理我馬上，上網找了一下，包包買了其實一個月內是可以退的（就算是跨國）或是換。就算是用過（這部分官網的換貨說明沒有些很清楚，所以是模糊地帶）我在維修當天，帶了全部的配備（盒子，防塵袋，袋子跟收據）他們一開始只願意幫我送修，也就是我需要等3-6星期。如果他們覺得真的是包包的問題，會幫我修好，或是給我一個新的。但是只有一個月內有換貨服務啊...... 所以他們給了我三個選項：第一個是：現場直接換（但是要補美國稅差，大概6000台幣）......這邊他是退你credit. 在直接買一個... 第二個：送修，LV確定真的有問題，直接給我一個新的（不用補稅差）要等至少三星期。第三個：送修之後原廠說沒問題。但是我還是想換，這要補稅差，而且不能超過30天（第一次購買的30天）這也是退你credit 在直接買一個... 但是因為我是12/28買的。所以如果天送修3星期，我就已經超過可以換的時間了... 所以當下我很猶豫...... 後來經理出來了...看到包包真的很歪...他也比對了全新的跟我的...發現很明顯斷了一截。所以他做直接讓我換一個（也就是2的選項）很開心...也很欣慰。還好沒有白花錢買了一個爛包包...終於鬆了一口氣... 在這裡分享給大家...希望大家不要遇到我這倒霉的事情... 另外在國外買包包最好第一天就買。試背幾天，有問題可以馬上回去店裏詢問。不要像我最後一天才買...有問題真的也沒辦法...還好可以換...... 最後分享一下我的舊包包有多短... https://i.imgur.com/VP2mPGK.jpg

引述《catherinecat (catherine)》之銘言： : 板上很紅的LV Metis. : 我也有一個。用了大概一個星期而已，我就發現他的扣子不太好扣，常常扣了，但是一下 : 就跳開了。 : 然後我發現那個扣子常常被我督不到那這個洞，感覺好像旁邊已經有一點點小刮痕... : 請問大家的會這樣嗎？ : 另外，他裡面沒放什麼東西，但是不知道為什麼包包扣起來會左右兩邊翹翹的...我研究? : 板上大家的包包，好像都沒有這個問題耶... : 不管我放東西或是沒有放都翹翹...... : 為什麼呢？？？ : 而且我覺得還蠻翹的...... : https://i.imgur.com/CeGA6Sq.jpg