Re: [問題] LV包溢膠

看板Brand作者tubby (東海小王子)時間8年前 (2015/11/21 01:01)推噓6(6推 0噓 7→)

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我分享一下剛處理完的經驗兩年前在德國買的CURIEUSE 長夾(壓紋長夾) https://i.imgur.com/6NvZV7a.jpg

大概在半年多前開始邊膠有融化的現象有一陣子不太想用，因為會沾到包包內裡，覺得很無言也很困擾我還有一個SPEEDY BANDOULIЭE 25（壓紋材質的SPEEDY 25),也有同樣的情形 https://i.imgur.com/dKvBS0h.jpg

本來我並沒有很積極的面對這個問題直到有一次揹出去吃飯,包包揹帶的邊膠沾到我的白色衣服上,完全洗不掉讓我下定決心把包包帶到櫃上去詢問有沒有辦法處理我是去微風的LV 先跟櫃姐表示包包沾到衣服,非常困擾櫃姐很客氣,先要我出示購證,或是提供購買人姓名我的SPEEDY沒有購證也無法提供購買人姓名,我只有長夾的購證不過後來櫃姐也沒有堅持,還是都幫我一併處理了處理方式是: SPEEDY會送到香港維修(是免費維修),把溢膠的地方(像揹帶,把手,拉鏈頭)換掉說因為零件要法國運來,所以大概需要好幾個月的時間而長夾因為無法更換零件,而且又已經停產了,所以讓我用台灣售價換等值商品後來我在兩週後就接到通知,說包包修好了我去把SPEEDY拿回來(零件部分全部換新的,皮味很濃) 我順便用長夾售價補了差額,換回一個ALMA BB https://i.imgur.com/7AklisL.jpg

建議原PO把包包帶到櫃上去,我覺得微風LV的服務很好,他們應該會積極處理的^^ ※ 引述《asoso0831 (8 )》之銘言： : 2013年出國玩時買了一個LV METIS送媽媽 : 媽媽背的頻率不高 : 但一兩個月應該都有用個一次 : 今天拿出來用竟然發現底部溢膠 : 並把衣服沾的亂七八糟 : 想請問 : 這是LV常有的現象嗎?(有搜尋到相關的討論文章) : 跟客服反映後通常會獲得什麼處裡呢? : 媽媽因為是女兒送的禮物所以很心疼 : 我也很懊惱，以為LV是以耐用聞名... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.86.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1448038870.A.5BA.html

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cc4

11/21 02:06, , 1^F

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louloupan

11/21 09:16, , 2^F

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※ 編輯: tubby (36.225.86.151), 11/21/2015 09:57:00

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VIENNALOVE

11/21 10:25, , 3^F