[問題] 關於miu miu保卡-居然被米蘭小姐掛電話

看板Brand作者時間17年前 (2007/09/06 23:57), 編輯推噓7(7014)
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不知道在這邊有沒有辦法問到miu miu義大利客服的電話... 我打了兩通電話到米蘭 第一通他跟我說,他們沒有提供所謂的保證卡 (打電話之前我還詢問了101的店員, 他說會附上一張保證卡上面還包含了全球連線的購買序號) 結果,米蘭小姐還說,因為我是在multi-brands的百貨公司買,所以他們不會提供 (la Rinascente-米蘭最大的百貨公司) 他強調他們的包包跟miu miu專賣店是一樣的,不會有任何問題 如果需要維修,只要拿著包包到店面即可處理,不用保證卡或單據 第二通我在打過去跟他強調miu miu的專賣店都提供保證卡 正想詢問究竟是什麼原因在這家店不提供保證卡時 他居然掛我電話!!! 不知道有沒有人可以提供解決辦法,如果他態度很好的跟我解釋, 我可以就這樣算了,可是他居然掛我電話...我就覺得不想這麼不了了之 不知道這種情況大家覺得要怎麼處理?? 官網上沒有任何公司電話或客服電話,只有店面的電話 還是在哪裡可以查到??? 麻煩大家了=.= 長篇大論報告完畢 ※ 引述《vivamyny ()》之銘言: : 請問在台灣購買miu miu有附保卡嘛?? : 我在義大利買的 只有附黑色的一小張說明 : 還是義大利的銷售人員忘了給我@@" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.111.137 ※ 編輯: vivamyny 來自: 61.229.111.137 (09/06 23:59) ※ 編輯: vivamyny 來自: 61.229.111.137 (09/06 23:59)

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完了國語太爛 我看不太懂 你到底打給誰去要保證卡?
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我覺得文藝復興百貨的陳列很像路邊攤XD
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國外的百貨公司很多這樣阿!拉法葉/春天都這樣。
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09/07 23:20, , 4F
你要不要先問一下台灣的miu miu,會不會比較容易解決?
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我打到我購買包包的店跟他要保證卡..台灣我問過了
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他們沒辦法加發給我
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所以在拉法葉或春天買的皮件 也不附保卡這類的東西嗎?
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還是只有miu miu呢??
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對了,這家百貨公司真的很像路邊攤,尤其是中價位的折扣品
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堆在一堆完全不會想看
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小姐第一次已經說明了, 我們看你文章都看懂了
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你還不死心問第二次 ...你是想買包包來背還是想買保卡?
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小姐都已經說明了,你又不是在專賣店買的,而是在百貨公司
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你要保卡也應該去跟百貨公司要,你真的搞錯對象了
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再說保卡真的有比包包本身重要嗎? 你別再嚕他們的小姐了
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我也不想盧,畢竟電話錢也是我在花,氣也是我在受..但是
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我朋友的miu miu就是因為沒有保卡台灣的店不給更換零件
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這些也是我回來才聽說的,買的時候也沒想那麼多
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anyway謝謝大家的意見,以後我會多多留意
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包包是消耗品, 不是資產... 不用那麼在意零件
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而且過了一年保固期以後, 保證卡就跟廢紙一樣
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