[分享] 我曾經在公關公司工作
回文請不要引入原文
很多認識的朋友還在行業裡
大家也是混口飯吃
如果被認親我就刪文
最近版上沸沸揚揚討論關於公關公司帳號
我曾經在相關公司任職
我們把這個部門叫做「網路聲量」部門
其他公司我不知道
但是做網路聲量的一般都是以不要被抓到為主
所以我們是真的會養帳號的
養什麼帳號?
Ptt,臉書,google評論,巴哈等等
怎麼養?
有一個excel表詳細記載每個帳號的資料
性別,年齡,哪裡人,人物設定喜好,人生大事件
習慣用的打字方式等等。。。。
所以不會發生你在A版是男的怎麼去了B版就變成女的這種事情。
每天會有工讀生在大家都下班以後到公司來兼職,因為發廢文的正常人也都是在下班下課後的時間也會行動呀~
工讀生們會用公司系統跳ip,所以不怕查水表
除此之外
還有一個比較貴的服務是網路聲量監控
可以買幾個關鍵字,然後系統會利用爬蟲程式爬整個網路各大論壇的文章,但凡有提到自家公司/競品公司的關鍵字系統就會跳通知。
然後工讀生就會截圖給相關人員,相關人員看完以後會把比較嚴重的截圖發給客戶並建議處理方式,例如
某人在男女版開文說你是假帳號
建議處理方式
1)用其他帳號發文回應,一篇幽默輕鬆,一篇嚴厲回兌,底下再用30個帳號推文支持。
2)不給予理會
3)原po發文道歉
相關人員判斷不嚴重的話就會自行處理然後紀錄在案,以方便之後結案的時侯顯示自己做了哪些工作
除了工讀生日常洗文
然後就是正式發文
一般來說正式發文會有其他員工負責不會讓工讀生負責。
發文前會給客戶先看
確定沒問題再發
當然有些客戶會要求很多讓文章看起來很怪。
不得不說
男女版的置入我個人是比較少接觸到
好像沒什麼商品適合置入。
這篇好像沒有男女點
我補一個男女點好了
我還在公關公司工作那個時侯
有個大客戶有一項大活動
剛好那個活動有點凸垂在ptt上被罵翻
加上那個時侯剛好是連假大家比較有空發文力度很大
工讀生都放假去了
我就跟我同事兩個人不眠不休的幫客戶做監控,回報,處理解決問題,都沒睡覺。
那時候的同居男友睡醒後本來說好要一起去吃飯
結果我突然又接到一個比較嚴重的聲量攻擊,就一直在跟我同事處理。
等我處理完的時侯,
男友居然一個人去吃飯了
男友居然一個人去吃飯了
男友居然一個人去吃飯了
老娘工作那麼辛苦還沒有睡覺
他居然一聲不坑自己去吃飯?
結果我就自己煮泡麵吃了
求助,這樣的男友是不是很壞壞?
喔?沒事,他變前男友了
最後
雖然我已經離職了
但是當時有簽保密協定
加上我還要在業內混的
大家手下留情
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.73.187.144 (馬來西亞)
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推
07/18 14:40,
9月前
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其實我才是被甩那個,嗚嗚嗚嗚
推
07/18 15:03,
9月前
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是老阿姨
推
07/18 15:40,
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07/18 15:40,
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你觀察好仔細
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07/18 15:42,
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9月前
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專業發辣雞也是一種專業呀~
推
07/18 16:04,
9月前
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可以喔~
噓
07/18 16:25,
9月前
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那個不是重點啦!隨便寫個男女點,不要這麼認真。不過如果是他工作我應該會幫他買吃的
推
07/18 16:35,
9月前
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我不知道,看起來。。。不像
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07/18 16:55,
9月前
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話說這項業務蠻賺錢的,因為可以賣很貴然後給工讀生最低時薪。
推
07/18 17:04,
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對公關公司來說砍帳號真的超傷,看到錢錢飛走惹
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07/18 17:05,
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※ 編輯: yeesoh (180.73.187.144 馬來西亞), 07/18/2023 17:21:43
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其實男女點是硬補的,哈,本來就沒啥男女點。
推
07/18 18:12,
9月前
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啊,對,有交友軟體置入,我想起來了,只是我剛好沒接觸過,感謝補充,包養多數在隔壁版。
推
07/18 18:18,
9月前
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而且他是自己一聲不響就走了,也沒有來詢問看看我怎麼這麼久還沒下去。
推
07/18 18:25,
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9月前
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我的薪水算不錯,我不負責發文。發文的職缺薪水也還可以,只有負責洗帳號的工讀生不高。
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07/18 18:27,
9月前
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那就是功力的問題了
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07/18 18:28,
9月前
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推
07/18 18:47,
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還有 71 則推文
還有 18 段內文
當然不只一家呀~呵呵
也不是說風格不同,只能說用心程度不同?風格本來就很多變。
推
07/19 23:05,
9月前
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謝謝,滿血復活
※ 編輯: yeesoh (175.144.130.248 馬來西亞), 07/20/2023 00:59:46
噓
07/20 04:11,
9月前
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謝謝你認真看文後噓文
推
07/20 09:10,
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9月前
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所以你是認為行銷/公關=說謊?
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07/20 09:12,
9月前
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07/20 09:12,
9月前
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首先我的行業是行銷喔~網軍只是其中一個部分,你是想討論網軍的部分還是整個行銷公關的部分?廣告也推 literati : 最看不起的就是網軍,但願意現身說法給推 07/20 11:55
我理解大家不喜歡網軍的原因以及理由,我自己也不喜歡。
推
07/20 20:19你, , 103F
07/20 20:19你, 103F
噓
07/21 07:33,
9月前
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謝謝你的認真看文然後回文
噓
07/22 11:57,
9月前
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07/22 11:57, 105F
謝謝你這麼看得起我,覺得我一個人的力量就可以搞爛台灣,我自認是沒有這麼厲害啦。
噓
07/22 12:49,
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07/22 12:49,
9月前
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首先,我沒有沾沾自喜,如果我回覆內容讓你感覺到我正在沾沾自喜那我跟你道歉,是我的文筆不好導致我沒有把我的想法清晰表達。再來,您所謂的「他人指出方向」我是不理解什麼人指出了什麼方向。大家好像把行銷/公關等於了網軍,我只是解釋我的工作內容並不是網軍,而是整個行銷的規劃,而聲量也是行銷的其中一個部分。包含找網紅合作推廣,拍攝影片置入也算是聲量的其中一個部分,網軍也是。然後詳細跟大家說網軍是如何操作的,我舉的例子也是行銷界赫赫有名的案例,不明白為何變成了你口中的「錯誤比凝的例子」,我想我們是在討論我的工作,也就是ꘊ瞉P沒錯吧?然後我就變成了您口中的無知+無恥?
但是沒關係,還是很感謝你很認真地看完了我的回覆並且回來噓文,雖然我的意思沒有充分的被我好好的表達,不過還是謝謝你花了時間回應我。
噓
07/22 13:35,
9月前
, 110F
07/22 13:35, 110F
早就離職啦啦啦啦啦啦啦
推
07/23 00:23,
9月前
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07/23 00:23, 111F
感謝你的回應
갊O
ꘊ븊P
ꨊ먊ꠊꐊꐊꐊ@
괊팊댊ꄊꐊ쀊ꄊC
推
07/20 09:35,
9月前
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推
07/20 11:55,
9月前
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07/20 11:55, 113F
我理解大家不喜歡網軍的原因以及理由,我自己也不喜歡。
推
07/20 20:19你這樣說讓我想到好像可以想寫「一篇如何分辨業配文」, , 114F
07/20 20:19你這樣說讓我想到好像可以想寫「一篇如何分辨業配文」, 114F
噓
07/21 07:33,
9月前
, 115F
07/21 07:33, 115F
謝謝你的認真看文然後回文
噓
07/22 11:57,
9月前
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噓
07/22 12:49,
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噓
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07/22 13:35, 121F
推
07/23 00:23,
9月前
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07/23 00:23, 122F
※ 編輯: yeesoh (113.211.123.74 馬來西亞), 07/23/2023 04:03:09
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