Re: [心情] 店員口氣很差,反而我被男友唸。
先說結論:我覺得你們三個人都很煩
帶情緒上班的店員:
既然選擇服務業,以客為尊就是優先,你當然可以有你的情緒,但是客人沒激怒你的情況
下,將自己負面情緒傳染給別人,就是有失職業道德,影響自己也影響店家風評
沈不住氣的原po:
對方心情不好,肯定有原因,他發洩在客人身上,是他個人職業道德,妳要狠一點妳當然
也可以選擇幹回去,結果會怎樣?
他會覺得遇到一個奧客,完全不會意識到自己帶負面情緒影響工作
妳會心情更差,因為只是嗆完一點回饋都沒得到(你看不到他改進,討厭他的印象會一直
留著)
原po妳覺得生氣要給他教訓,妳可以客訴他
跟店員嗆聲,只是在浪費妳的精神力
沒有同理心的男友:你沈得住氣那是你的標準,女友就是覺得受委屈,這時候跳出來說「
我做得到,妳做不到,好弱喔~」她的火氣沒變大我輸你
最煩的是我,我真覺得打一長篇也是被當廢話看
以後還是會看到沒水準的店員、遇到事情就大暴走的客人、愛嘴人當有趣的屁孩
我自己也不是多蓋高尚的人,但是都打那麼多字了,不發文頭又很痛
以上,煩死了
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