Re: [抱怨] 台北 士林中正路 美樂蒂數位輸出消失
各位士林的朋友大家好!
昨日本人在士林的「美樂蒂」委託影印一份資料，
最後的結果也讓我十分生氣！
當下覺得我一定要上來讓版友知道。
雖然我發生的事沒有「撕掉」這麼誇張，
但還是分享一下事情的經過！
由於媽媽常常去這一家店洗照片的原因我選擇這一家影印店，
昨日我到店裡委託影印，述說完我的需求後，
店員告訴我今日 7/21 15:00PM 可以去拿，將會以電話通知！
但是今天一直到傍晚大約5~6點都沒有打過來，
於是我就直接去店裡看看，心想說不定他們忘記打了，
到了店裡，東西是印好了但是尚未裝訂成冊子，
當時客人三四位，想說他們可能真的太忙了，沒有時間裝訂，
店員說不好意思 並且答應我 20:00PM 再過來就可以拿到東西。
到了晚上八點我又過去了一趟，
當時店裡只有一位客人(or老闆的朋友?)在跟老闆聊天，
他們聊得很開心，我大概站在他們旁邊兩三分鐘才開口，
說「我有印東西說現在可以拿。」老闆說「喔~好你等等」
老闆開始隨意慢慢翻自己手邊的東西，不知道在翻什麼，不過他還是繼續聊天！
我很確定我當時留的資料，只有一張紙，
而且就貼在旁邊影印機上，從下午就沒有移動過的黑色塑膠袋子上！
而不是他正在翻的那些東西(收據還是什麼記錄? 我不確定)
我說 「好像是那一包」
老闆走去拿過來。
老闆說 「阿~這還沒有裝訂耶」
我說 「喔~那我什麼時候可以拿?」
我的口氣很親切，因為我到這一刻之前
都還不知道「裝訂」要花多少時間、多少功夫，
當時是以一個不懂影印專業的學生來委託一家影印店的心態。
此時，老闆回了讓我十分火大的一個答案
「那你坐著等嘿，我大概六、七分鐘就好！」
原來只是一件六、七分鐘就可以完成的事情，
我真的懷疑這一大段時間都沒有這樣的空檔嗎? 我認為不可能
當下我沒有要爭論或是打折的意思，付了錢就回家!
因為覺得「再也不會委託這一家店」並且「回來告訴大家和我媽媽」
對他來說就是最適當、最應得的！
回到家裡，我告訴我媽這件事，並問他在這一家店消費怎麼樣
我媽說他自己因為常常去洗照片，已經是熟客，所以又打折又準時。
我深深地覺得「準時交件」不應該是熟客才能擁有的服務吧！
而這應該是基本的，就算不是店家，這是與人相處也該有的 ...
謝謝大家看到這一行！ 祝大家夜夜涼爽入眠 : )
ps. 如果大家看完事情經過，我真的有什麼不妥當的
或因對影印上認為有誤會而損害這一家店的名聲的請告訴我~
萬分感謝
※ 引述《jtes5131 (大胖米奇)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
: 作者: jtes5131 (大胖米奇) 看板: Anti-ramp
: 標題: [抱怨] 台北 士林中正路 美樂蒂數位輸出
: 時間: Fri Apr 11 22:48:36 2008
: 一、店名：
: 美樂蒂數位輸出之類的
: 二、地點：
: 士林中正路248號 在天橋旁 日語補習班再往柯達過去一點點
: 三、時間：
: 2008年4月11日 晚上9點
: 四、此店「非好店」的原因：
: 服務差.態度超差.欺騙客人
: 五、事實經過：
: 今天去補印備審資料的封面和照片頁，因為上次只印三份，可是後來知道教授有4個，
: 所以又再去那家店，結果我把檔案拿給她說我要彩色輸出，問她多少錢(是工讀生)
: 她說20我就說我上次明明就15而已 結果她臉就變尷尬了 ...因為我是拿自己的紙
: 她就說那15就好 我上次也是自己拿紙呀!!怎麼沒有算我便宜> <"這就算了!!
: 結果印出來跟上次差超多的!!!
: 我直接問老闆說你們是不是要沒墨水了 顏色怎麼這麼奇怪
: 我看怎麼整個臉是蒼白的~我還拿上次他正反印錯的給他看
: 他還說因為機器有調過所以會有色差(也太誇張了吧!)整個不爽就付錢走人
: 原本還要印別張的 看到品質這麼差一點也不想了!後來去別家印整個差很多~顏色很
: 漂亮...最後越想越氣~就回去那家店...是工讀生(老闆在樓下)我就拿給她看~問她
: 這張怎麼跟上次差那麼多(可能她也覺得吧)就跑去問老闆~結果還是一樣機器調過的問題.
: 開始怒了我~就問工讀生 我明天要面試耶!那如果是妳 妳會用嗎?!最後她退錢給我~
: 這就算了!我還想說不要看我是小孩好欺負!!離開店後 重點.........
: 老闆追出來了!他說既然退錢給我了 那張就要撕掉 結果就在我面前撕碎
: (上面有我的照片耶!)一瞬間覺得心情好差!!最後我說那還我 不想我的照片在你手中!
: 他後來有給我 ...問題是 他是老闆耶!!!老闆這樣當的唷!!!
: 最好你們繼續這樣下去呀~~~~~ 怒耶~~~~~~
: 六、備註：
: 那家算是照相館沖洗的那種店...我只確定是 美樂蒂什麼什麼的
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※ 編輯: malophile 來自: 114.34.180.109 (07/21 21:50)
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