Re: [心情] 昨晚307公車動態顯示異常

看板BigBanciao作者linda0215 (linda0215是要用中油聯名)時間1年前 (2022/11/12 09:33)推噓3(3推 0噓 13→)

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親愛的民眾：您好！您反映111年10月30日22時25分許，307路線公車於「新北板橋公車站」（往撫遠街方向）提供之動態資訊異常，影響民眾乘車權益一事，本處說明如下：經調閱當日系統日誌檔，並向公車業者查詢，本市公車動態資訊系統正常運作，惟843-FR號車於營駛中發生機件故障致未完成餘下路程，系統因未接收該車輛資訊，一定時間後將該車輛資訊抽離系統，又因當時公告末班車時間已過，故於系統中顯示「末班車已過」。次查當時仍有自撫遠街發車至板橋折返之863-FR及548-U5號車，分別於23時16分許及23時28分許抵達「新北板橋公車站」，造成您的不便，尚請見諒。謝謝您對市政的關心與指教，若您對本次回復內容有任何疑問，歡迎聯絡承辦人。並祝您健康愉快臺北市公共運輸處敬復承辦人：張力中　聯絡電話： 02-27274168分機8541 感想：完全沒有道歉還硬拗沒接受到車輛資訊就是故障啊然後還嗆說雖然顯示末班車駛離還有兩班公車會來喔不是沒車可是你上面寫末班車駛離是誰會在月台上等50分鐘後才來的車我開始期待新北耶誕城了可以凸顯平常就存在的問題然後為了選舉就可以解決問題 ※ 引述《linda0215 (linda0215是要用中油聯名)》之銘言： : 以下為本人投訴市民信箱內容： : 111年10月30日22時25分，307公車往撫遠街方向，在月台上的車輛動態顯示再5分鐘有下一班307號公車，app上也是這樣顯示，然而等了10分鐘，動態直接顯示：末班車已駛離，約有30-40人在月台上苦等。本人致電台北客運詢問，證實早已無公車班次，乃公車動態顯示錯誤。當晚天冷又下雨，30幾位民眾皆無車可搭又投訴無門，懇請市府協助督促客運業者改進，否則此事發生在新北耶誕城時將造成更大危害 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.166.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1668216788.A.A88.html

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