[心情] 三重客運任意變換車道逼車

看板BigBanciao作者ndhuwei (turtlenick)時間4年前 (2020/02/15 16:46)推噓-6(21推 27噓 122→)

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本人於某日晚間，行駛機車自大漢橋下橋往中和方向的民生路上當時有輛三重客運的857路線公車（往淡海方向）正要從公車「捷運新埔站」站離站當時路上車輛不多，我車後很遠才有其他車輛駕駛雖然有打方向燈，可是以我的速度（表速52左右）與距離，如果他馬上切出來，我一定需要煞車所以我判斷司機應該會等我經過再切出來，而且他也必須等我經過才能切回主線道可是司機卻沒有停等，而且直接往外切而我則是立刻按喇叭示警可是司機還是繼續切出來結果導致公車車頭跟我夾角大約45度我當下是以50公里左右的速度，掠過公車左前車頭，差點被撞到而且司機在我通過之後還緊跟在我機車後面甚至對我按喇叭回擊，才繼續切到內線車道要迴轉往新莊方向行駛我在司機切到內線後，我有刻意放慢速度等他車尾通過因此才記得車牌號碼當下我立刻找停車格停車然後打三重客運電話申訴跟客服人員說明情況他們表示三個工作天後（2月初）會回覆我我後來回家之後有看到網路上一些討論投訴客運業者的心得發現不少人有申訴過三重客運但沒有回覆的狀況並且有人告知建議直接向交通局投訴所以在向業者申訴後不久，立即同步向交通局反映被該司機逼車並且於2/7收到回覆，信中表示有發現該司機確實有任意變換車道的情事，並且已對業者加以裁處 https://i.imgur.com/E4ykkGx.jpg

但是直至2/11，我始終沒有接到三重客運的任何回覆電話於是在當日又進線一次客運客服客服人員表示他們在第一時間已經回報給負責單位，但不清楚為什麼沒有回覆我表示，這起案件我已經接到交通局回覆，且已經對其裁處，如果業者再不積極處理，甚至打算吃案，我會再次向交通局申訴客服人員聽後表示，他會請相關單位隔天一定要回覆我但是直至今日2/15，還是沒有任何回覆於是我在剛剛又進線1999，告知先前案件編號與情形，待交通局後續回覆 https://i.imgur.com/v61DOya.jpg

先去已經聽聞多起三重客運在處理民眾申訴案不積極，甚至吃案今天案件事關民眾交通安全，甚至有生命危險且我都已經跟交通局申訴，而且確定違法也已經裁處了三重客運還敢不積極處理還能期待民眾直接向三重客運反映會有結果？還是三重客運認為我已經害你們被裁處，你們就不用針對案件回覆我？說三個工作天會回覆我是你們自己承諾的不管是否有政府介入，你們還是要直接回覆民眾但迄今為止，我還沒有收到三重客運的任何道歉三重客運還蠻多路線會經過板橋的旗下司機卻對其他用路人造成生命危險新聞也不時爆出三重客運逆向超車、未禮讓導致碾死行人、未關門就開車害乘客摔落而且發生事情也一點都不積極處理覺得板橋用路人不值得受到這樣罔顧民眾交通安全還想吃案的爛公司服務可是路線又是被這種公司承攬，有些人又不得不使用其服務只能提醒板橋人看到三重客運最好提高警覺 https://i.imgur.com/CHLT8jr.jpg