Re: [問題] 數位天空跟全國的第四台問題

看板BigBanciao作者v7q4 ((．)(．)乳劍雙修 -|＝＞)時間8年前 (2016/01/11 12:11)推噓13(13推 0噓 25→)

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前陣子也剛從大大換到數位天空，分享一下心得: 1.事前打電話給大大(02開頭的= =)，打了十幾次都打不通。後來在他們網頁上留言說要退掉。過了5、6個小時才有人打來詢問。約好星期六上午9~12點來拆。要退掉很簡單，約個時間讓他們來拆走數位盒就可以，還會退還已付的費用。同一時間我也申請數位天空來裝機，過不到1個小時就有人打來確認。也約好星期六下午2~5點來裝。客戶回應速度：數位天空　勝！ 2.事中星期六我等呀等，直到快12點大大才來拆機......一位嚼著檳榔的漢子來了.... 不過拆倒是挺快的，拆完數位盒、HDMI線、拿搖控器、單子簽名、拿退款 10分鐘搞定! 吃過飯後，2點一到，數位天空就打來說要裝機了!!(我還沒睡午覺啊XD) 工程人員穿著制服，整個安裝過程態度都很好，來裝了數位盒、數據機、硬碟，又加裝一台到房間的電視看，弄得差不多了，就趁四下無人(?)，告訴我有送四台成人頻道....教我怎麼操作... 然後教搖控器怎麼用、錄影怎麼用等等，最後付6個月的錢:1500，搞定。工程人員準時程度與態度：數位天空　勝！ 3.事後目前用起來還算不錯，以前大大開機會停在他們的logo很久，但現在數位天空開機超快，開完就可以看到電視。錄影功能試過也ok，可以預約、定期錄，錄的同時也可以看別台。只是那顆硬碟就只能在那台機上盒看，不能拆去別台機上盒看，更無法在電腦上看。轉台速度也算快，但缺點是轉台過去後畫面會lag個幾秒(聲音不會)，尤其HD台更明顯，除此之外，目前還沒發現什麼問題。產品使用感覺：數位天空　小勝！ ※ 引述《cmq29 (cmq29)》之銘言： : 標題: Re: [問題] 數位天空跟全國的第四台問題 : 時間: Fri Jan 8 22:28:08 2016 : : 剛剛才從大豐的後身--大大寬頻跳到數位天空，確實有點感覺 : : 1.大大的客服要付費，而且經常要等很久，數位天空免費，且很快接通 : 2.畫質都很好，但數位機上盒數位天空小了快一半。 : 3.遙控器的設計，數位土了點，但更適合老人家使用。 : 4.開機時間數位比大大快上不少。 : 5.數位天空必須搭配一台可付費看電影的數據機 + 500g硬碟 : 不可以不搭，退機時必須一併退回，否則光 hd需賠2000元 : 對我這種完全不會用第4台看電影或錄影的人，還得保管他 : 真麻煩。 : 6.能錄影的台，只有不需版權可公開播放並下載的，所以請千 : 萬不要以為什麼台都能錄。 : 7.數位天空應該有接收其他有線電視的設備，或在其他地方曾 : 經營過我家裝大大時，所有機上盒都是全新的，但改裝數位 : 天空時，有幾台一看就是二手、用了好一陣子的，未接到線 : 的外露端子有些氧化嚴重，細縫處充滿灰塵，不少地方殘存 : 明顯未清潔的貼紙與已撕下貼紙的殘膠，不過因為並不影響 : 收看，工作人員也非常辛苦，也就算了，這是我唯一感覺到 : 不滿意的地方。 : 8.從大大寬頻跳數位天空，有可能需要重新拉線，我家就搞了 : 超過 2個半小時，工作人員態度很好且辛苦，請多體諒。 : : : : ※ 引述《aa1655714 (小尾)》之銘言： : : 大豐看了也好幾年，最近忽然推出預繳一年，可免費看三個月，所以就是等於12+3=15個 : : 月的收視。後來才知道，原來是數位天空這家新開的第四台，有推出預繳9個月4500元， : : 可看13個月，所以才有的對應措施。兩者相比較，當然還是數位天空比較優惠，所以打 : : 電話過去大豐，問看看能不能同等優惠？但是大豐的誠意實在是很差，說他已經有三個 : : 月的優惠，沒有可以談的空間。 : : 目前考慮要停掉大豐，轉換成數位天空或者是全國，全國價格比較低一些，但是有問他 : : 錄影的問題，因為我們目前有錄影三立跟衛視中文台節目的習慣，也就是30跟31台，他 : : 是說他們雲端錄影，無法錄20幾台到70幾台，這讓我們覺得不方便，不知道這個訊息有 : : 沒有錯誤？ : : 所以目前比較傾向換成數位天空，不知道各位使用的狀況如何？錄影功能正常嗎？也就 : : 是可以看A台，同時間可以錄B台。請您分享您的經驗，謝謝！ : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.217.74 : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1452263290.A.D37.html : 推 albert500: 硬碟也要還囉？ 01/08 22:37 : 不還的話，你花1500看6個月就退租了，還拿到一台500g的hd，也太賺了吧 : 推 aalittle: 硬碟借用的退租要還也是正常的 01/08 22:38 : → jimshih: 如果在正常使用下故障,怎辦? 又,數位天空有無服務中心? 01/08 22:53 : → jimshih: 順便再問一下,數位天空第三台機上盒是否要付費? 01/08 22:55 : 數位天空有服務中心，他屬於中嘉系統的，最近好像被遠東集團收購，維修應該不必擔心 : 我家裝超過3個機上盒，不必多收費，只是有可能會收到二手機上盒，看你介意否 : ※ 編輯: cmq29 (220.135.47.211), 01/08/2016 23:05:28 : 推 shinichi: 所以數位天空有些台不能錄? 大豐我好像還沒碰過不能錄的 01/08 23:11 : 推 smallhon: 數位天空哪些台不能錄???我錄到現在都正常呀! 01/08 23:57 : 推 kennistoy: 大豐有免付費客服電話,故意不宣傳,所以很多人不知道 01/09 03:24 : → kennistoy: 0800-271-272,打到都記下來,可見有多顧人怨 01/09 03:26 : 天哪，竟然有免付費，大大怎麼都不說？網路也好難找 : 推 augutos1894: 大豐帳單上只有一支市內電話,有0800卻不列出,這..... 01/09 09:21 : → augutos1894: 這心態也實在是....,看文後我也想跳了 01/09 09:23 : 推 fantime: 請問sma大是想錄哪台就錄哪台對吧？ 01/09 09:55 : 推 mamapapa: 我反而越看越想… 01/09 11:25 : 推 smallhon: 對呀，我目前錄很多台都正常呀！ 01/09 11:52 : → smallhon: 所以我也想知道有哪些台不能錄嗎？ 01/09 11:53 : → smallhon: 我目前體育台，電影台，康熙來了，Jet台錄都正常 01/09 11:54 : 這是安裝的工作人員跟我講的，例如付費看的電影就無法錄，其他我也沒多問 : 因為我也用不著 : → hauhello: 重新拉線是cable嗎?? 01/09 18:44 : 是的，他沒有用原先有線電視的線路，而是另外現場從外面重新拉一條CABLE線進來 : 所以我原本以為頂多只要30分鐘，結果弄了超過2個半小時 : ※ 編輯: cmq29 (220.135.47.211), 01/09/2016 20:02:58 : 推 aalittle: 重新拉線雖然耗時，不過換掉老舊纜線也沒什麼不好 01/09 20:05 : → aalittle: 我換全國,來裝機的工程師,就沒有整條主線重拉,而是直接 01/09 20:06 : → aalittle: 截斷後去接全國的訊號源,這樣比較節省時間是沒錯 01/09 20:07 : → aalittle: 本來有點顧慮這樣用了N年的纜線堪不堪用,不過接好後4台 01/09 20:11 : → aalittle: 電視皆正常顯示,於是就沒要求重拉 01/09 20:12 : 推 a0902jack: 請問退大豐要當初的申請者本人嗎？ 01/09 22:02 : 不用啊，只要沒合約，且是帳單上繳費者(大大也沒細問)，打電話跟他講一聲 : 就可以了。 : 我家的作法是先請數位天空來裝，裝好沒問題，再通知大大寬頻說要退掉， : 這樣保險些。 : ※ 編輯: cmq29 (220.135.47.211), 01/09/2016 23:20:00 : 推 abby825: 我的室內纜線是在暗管裡,測試訊號後也是無需重拉。再從 01/10 11:57 : → abby825: 室內原纜線直接轉接至數位天空在大樓預架設的纜線，影像 01/10 11:57 : → abby825: 非常清楚。 01/10 11:57 : → jujin: 要辦數位天空可以找我,裝機完成,送200點LINE貼圖~ 01/10 23:12 : → jujin: 請填申辦表單 http://goo.gl/forms/RJVUCPLVMi 01/10 23:12 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.153.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1452485472.A.B66.html

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