[轉錄][抱怨] 台北 板橋中山路鮮芋仙
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作者: songjet (ㄚ傑) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 板橋中山路鮮芋仙
時間: Thu Sep 27 16:29:26 2007
一、店名:鮮芋仙
二、地點:台北縣板橋市中山路 板橋府中店
三、時間:9月27日 下午
四、此店「非好店」的原因:態度差
五、事實經過:
下午去板橋逛街,經過這家店,想說外帶兩杯芋圓回家
現場有滿多人的,因為不趕時間所以還是結帳排隊等待
我是2:08分點餐結帳的 (發票上有打)
之後坐在一旁等待
中間又有很多人來
期間陸續有兩位太太去櫃檯詢問為什麼等了很久
比她後來的人都拿到了,而她還沒拿到
一位應該是店長的人陪著笑解釋因為店剛開不久
工讀生不熟悉,客人又多,所以要等一下
隨即詢問她們的號碼,幫她們查
後來一位發現是早已做好卻遲遲未叫號請客人來拿
一位是立刻為她插單做好
我等到2:40分,想說半個小時已過,加上發現比我晚來的人拿到了
所以上前詢問店長
本意是請他幫我看一下是不是早做好放在一旁沒注意到
因為之前發生過一樣的事
結果不知是不是欺負看起來是學生的我
他很不客氣地說 : 都是照號碼做,如果每個人都像妳一樣來催不肯等
那我們也沒辦法
好吧,既然你堅持有照先後順序做,我就再度坐下來等
十分鐘過去了,這中間又有比我晚來的人拿到了
我真的很懷疑我的可能被miss掉了
所以再度上前詢問
店長態度可差的,說:如果你不願意等,我可以退錢給你
那請問我這50多分鐘是等心酸幫你衝人氣的嗎?
我真的生氣了,說: 那請問我等這麼久是怎樣
他還是一附要不要隨你地說 : 你不想等,我只有退錢給你
我更火了,說 : 好 我等 我到是要看看我需要等到什麼時候
之後我再度坐下來等
終於聽到他在問我號碼的餐好了嗎
果然是一杯早做好被晾在那,還有一杯沒做
這時店長發現是他們疏忽才勉強陪笑和我解釋
因為工讀生生疏,是他們的錯
但我叫兩杯還有一杯沒做,他現在幫我做
結果我叫兩杯去冰他一杯給我放冰
還和我說做了才發現錯,可以接受嗎
我當下真的很氣,問他:如果我今天不主動來問而是傻傻地等
我是不是等到你關店都拿不到我的餐 ?
結果他一副我是澳客只想討賠償
就要拿折價卷之類的東西打發我
我氣到沒聽他說完拿了芋圓就走了
那兩碗芋圓我隨後就丟了,這種店的東西我不想吃
我氣的不是我等很久
之前我去樂華夜市等肥豬的鹹酥雞也站了40多分鐘
也沒向老闆生氣,因為他們真的有照號碼做
我知道人多就要等
只是我不滿的是你明明沒照號碼
晚來的人先拿到
比較兇的客人你就幫他查幫他先做
客氣的客人你就教訓他
只會拿店新開 工讀生生疏來打發客人
~~沒準備好就不要開店
要不就流氓樣說不等大不了退錢給你
這家店我這輩子不會再去的 !!!
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