Re: [心得] 輕鬆美膚初診心得之跟我想的不一樣
看過幾個名醫(不全是皮膚科),
無論中西醫,共通點是診斷速度很快,
醫師通常只負責專業診斷、開藥,病患的衛教由護理師協助說明。
神態、口氣因人略有差異,
但一般來說除非看診時病人自己開口、病人情緒失控在診所大哭等等,
醫師很少多說什麼,更不會聊天問候安慰,
畢竟他們的工作是「做出專業診斷」不是要「讓誰滿意」
又況且,雖然患者可能覺得自己狀況超嚴重很崩潰,但狀況更嚴重的大有人在。
在醫療領域,症狀沒那麼嚴重、五分鐘就能看完的病患,卻花了二十分鐘不一定是
細心,可能代表缺乏專業:分不清優先次序、不會判斷病情嚴重程度、能力不足
(輕微閉鎖粉刺,或許全臉五十顆,就花了半小時,
那幾百顆閉鎖粉刺蓄勢待發的、
粉刺加囊腫痘的、痘痘酒槽一起開PARTY甚至更嚴重的呢XD)
雖然常常看到很多人說希望醫師更細心
排除少數真的把醫療當服務業在要求的
我想大部分病患真正想要的並不是醫師「服務親切細心」吧
而是希望得到信心、希望治好,希望聽到醫生(專業)說
「這個病是治得好的」、
「你沒有很嚴重,按照我的指示吃藥就會好」之類的
許多時候醫師講了很多,就是沒講那句「治得好」呢……XD
畢竟醫生也是普通人,可能會不小心忽略病人的真實需求
所以一定要自己問!
不然,醫生看過太多更嚴重的例子,判斷病症不嚴重,病患自己又不問,也不會多說
而且醫師說得很詳細反而會恐慌的病人是存在的
(是不是很嚴重,不然為什麼只要按時吃藥就能好的病醫師卻還要說明這麼多XD)
現在看診我會問這些問題:
「請問這個病的原因是什麼」
「很嚴重嗎」
「治得好嗎/大概多久能夠治好/有其他治療方法嗎」
「治療期間我能做什麼讓它好得更快嗎」
即使醫生很忙,我相信大多數還是會認真幫你解答的,
主動問這些,看診時間可能也沒加長多少卻能讓自己安心很多更了解自己的病情~
強力推薦給大家
(但請記得醫師的工作是專業診斷,不是讓我們滿意,答案可能不符合自己期待喔)
病患必須相信醫師/相信治得好,才會有好的療效
請試著先相信他的診斷,可以搭配主動提問增強自己的信心。
如果你已經不相信這個醫師,覺得對方沒用心,換一個醫師也無妨
因為你不相信他,繼續治療下去,療效可能也不會多好
(你的病症非常特殊,天下惟對方能治另當別論)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.28.203
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1537249109.A.4EC.html
※ 編輯: Nagi710 (1.160.28.203), 09/18/2018 13:42:29
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醫師主動注意到病患不安的話很理想,但醫師也是人,有時忽略了患者的需求
(因為在他們看起來可能是很普通的症狀),不是故意要針對誰
希望醫師進一步說明真的要主動講,問法不用很專業,
「什麼時候才會好」、「我覺得很嚴重耶,真的不用吃藥嗎?」都行
患者沒說話,沒人知道是長痘痘心情不好不想講話、相信醫師所以沒問題,自己有做過
功課所以沒問題、還是有問題但不好意思問?
※ 編輯: Nagi710 (1.160.28.203), 09/18/2018 16:30:25
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發這篇旨在提倡「就醫時有疑問就自己主動問」
或許有人說「我又不知道要問什麼」,「難道每次都要先做功課?」
其實,「能不能請醫師您講得詳細一點讓我懂,這是什麼病/怎麼治/開的是什麼藥」
這樣簡單的問法就好了,不需要任何專業性,沒先做功課也可問,
問完總是能得到一些資訊,有需要回去查證或思考都行啊。
醫生有沒有主動問,和我(患者)要不要發問,兩者並不衝突
與其堅持「為什麼非得是我要主動開口啊」、「這不該是醫生的責任嗎?」
我會更傾向「身體是自己的,與其完全交給醫師負責,自己要更積極一點」
大家有過「只是今天沒怎麼笑、話比較少,被朋友誤以為在生氣」的經驗嗎?
但也不是每個朋友都會覺得「他在生氣」,我也不覺得我自己有生氣啊
但同一件事每個人會有不同感受。
我可以理解有人對醫師的「同理心」標準比較高,
但醫生也是人,工作累了會有情緒,無法時時以百分之百的同理心去面對病患,
平常看診再怎麼親切仔細的醫師,你還是有可能碰到他比較忙/累了所以沒那麼親切
或者會疏忽(沒顧到你的心情)的時候
對我來說,只要不影響工作專業度,例如A病誤診為B病
如果碰到沒有笑容、話比較少的醫師,我就當他今天累了XD
不用太糾結於醫生的態度(口出惡言、毫無理由發怒、嘲笑病人另當別論)
該問記得自己問 把病看好就好
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