[反推] Panhot洗臉機
我相信最近大家都有看到Panhot洗臉機有很大的疑惑,為什麼他們網頁廣告的部分打的好兇,到處都有看到她們的蹤跡 ! 難道她們的產品真的不錯嗎? ( 我也有這樣的疑慮 )
前幾天,我自己因為對洗臉機也很好奇,我也訂了一組Panhot的來試試看。
收到貨後,我一打開看到簡體字我就知道自己買到山寨品了。
況且盒子也被壓得爛爛的,也沒有說包得很好。
打開後也發現所有的東西都很粗糙,裝上電池後洗臉刷毛的部分轉動是會晃的,完全不在定圓上轉,刷毛也粗粗的,整體磨砂、按摩滾珠、海棉等等的質料都相當的不合格。
當然拿到後我們會想要退貨。
因為我們看到寄件人的部分只給 → 02-22977900轉21 , 22 , 23 這隻電話
但是這電話根本就只是物流中心在查貨用的 !
說貨運公司不負責商品的問題,要我們直接與賣家聯絡,但重點是賣家連一點點的聯絡方式都沒有提供給我們,我們要怎麼申請退貨再請妳們來收。
網站上說實在的完全找不到任何的聯絡方式、公司名稱、住址...等等的資訊,30天鑑賞期是騙人的吧....
我們對東西也就真的不滿意要退貨 寄件人寫你們這裡
我們不找妳們退貨那我們要找誰退貨
我也問他們,既然你們公司幫忙轉運貨品,那應該也知道是哪間物流公司吧
他說是大陸的貨運,我也就直接跟他說 『 那麻煩你給我大陸的貨運電話,我親自聯絡他們退貨 』
最後台灣的物流中心竟然說他們願意先幫我連絡物流公司的部分,看看到20號以前大陸那邊的物流會不會再撥電話給我收取退貨,如果不會,我21號再撥電話跟他告知
我也建議您可以清楚的告訴"寄件人"電話那邊的物流中心 ( 我今天過去黑貓,黑貓是說寄件人那邊的電話其實是他們黑貓的物流中心 )
那我想既然是貨到付款 那你們黑貓也會把我們貨到付款的金額給大陸的物流公司
大陸的物流公司再給出貨的賣家吧
這些妳們物流公司不可能不知道賣家電話 別想要推來推去的!!!
妳們既然幫忙轉運送貨 那就應該會知道轉運的物流公司
那原本的物流公司應該也要知道是誰委託妳們寄件到台灣的吧
這次買東西也告訴我們說 下次買東西記得要看清楚賣家是否有問與答、留言版、電話、e-mail等等的聯絡方式
不過,這次的買東西經驗真的是讓我對大陸的商品又再次的"另眼相看"了!!
也希望我這樣打能夠幫忙你退到貨!!!
若真的連這樣她們都不讓你退貨的話
我建議我們直接到消基會去檢舉...因為我相信這件事情不只我們有發生到
說不定有人因為找不到退貨方式就算了自認倒楣
但是賣東西給我們的就是要有責任承擔這些,並不是要我們消費者自認倒楣吧!
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