Re: [請益] 我應該去投訴櫃姐嗎 發票少了三百元??

看板BeautySalon作者 (曼珠沙華)時間10年前 (2013/10/28 18:52), 編輯推噓30(30推 0噓 13→)
留言43則, 25人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
(前文恕刪) 在百貨公司消費發票 (其實在別的地方也一樣啦XD) 如果發票顯示付款方式/金額 等等與你實際消費方式不同， 就代表可能被做手腳了 (茶~) 百貨公司活動多， 單櫃活動/單樓層活動/全館活動etc 發票顯示方式絕對不是我們想的這麼簡單 -●_●- (這是墨鏡...不是2支棒棒糖 囧) 1.發票總額 < 顧客消費總額: ex:百貨公司滿3000送300，比如我買3600，拿到發票顯示只有3000， 另外的600被店員分去跟其他商品另外結， 也就是說...店員把客人們的零散總額另外湊在別張發票拿滿千送百的禮券 甚至是還可以拿到單櫃的滿額贈, 如果再加上百貨公司活動前幾天的加碼活動，那...... 2.消費結帳方式 與顧客實際支付方式不同: ex:顧客消費6800，以現金6800支付， 結果發票顯示有現金+禮券+滿千送百禮券， 而且沒有事先詢問顧客同意與否。 各家百貨禮券折扣數不同(大約9~97折) 這樣的結帳方式，等於專櫃人員在賺價差。 3.會員卡點數累積 數字不對:目前有集點功能的好像只有Happy GO卡(?) ex:以Happy GO卡為例，在百貨公司消費100元=1點， 我曾經在周年慶買專櫃保養品， 因為跟櫃姐也買到很熟了， 當時他們現場客人很多， 櫃姐說要我先把錢+Happy Go卡給他， 他有空的時候會幫我結帳， 結果....最後我拿到商品+發票+Happy GO卡， 發票上也有顯示卡片集點了， but....上面那串卡號卻不是我的 囧 本來想說~有可能是櫃姐誤拿其他客人的卡片結帳了， 最後明查暗訪下....其他客人=櫃姐本人卡片 (or櫃姐家人的) 重點是...這位是累犯 囧 撇開第2 第3點不談， 第一種情況下，如果櫃姐事先跟我說，我是會答應的， 反正自己湊不到6000送600， 那把超額的600拿去另外湊，不管贈品禮券是誰拿，對我都無礙， 不告而取謂之[偷] 雖是小錢，卻已破壞彼此間的信任。 現在頭腦有點昏，暫時只能先想到這2點....Orz -- 「不忘初心，方得始終。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.36.71
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!!
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支持!!!
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這樣ㄧ次周年慶下來，禮卷和點數真的很
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驚人欸，以後要認真的看發票了
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推
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認真看發票+1
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推
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推推~~要注意
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推
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以前公司發生3時,小姐直接被開除,電腦可以
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查出異常集點,往後即使客人說送我們點數也
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不能要,因為點數也算等同現金了
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推
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天啊 還有這樣的啊 發票我都沒在看的..
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推
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之前聽人說過，3是業務侵佔哦，很嚴重的
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推
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推詳解!本來還搞不太清楚怎麼個偷天換日的
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推
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推!!以後都要確認發票了~
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推
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有道理耶!!之前真的沒想到這麼多…這是櫃姐
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的操守問題了吧?
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第三點百貨公司本身有明文規定禁止
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就算是客人主動說給你集，也不行
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會罰金(還蠻重的)+撤換人員
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發票真的要看歐
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直接用可以集happy go的信用卡刷~
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推
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推樓上~集點還是和信用卡一起比較好！
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推
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請問第二點 沒證據可以投訴櫃姊嗎
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推
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推這篇 該M起來!!
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推
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！！我要回家確認happy go了！
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推~以後要認真看發票！
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推
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專業!!
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推
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推!
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推
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第二點我公司也曾收到投訴過,但最後是客人
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推
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自己記錯囧,專櫃小姐都快哭出來了,因為嚴
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推
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重的話,就我所知小姐會被調離原店家樣子
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推
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我碰到 櫃姊收了我的抵用券但是發票上
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沒有列抵用券。
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有一種那我是不是便宜400可以買到
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抵用券被拿去做其他用途的感覺
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推
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我站百貨,在週慶檔期快結束的前幾天(不論第
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幾波),常遇到化妝品櫃姊拿整疊的十足抵用卷
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到處買...
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我沒有證據，遠百打電話來也只是想搓掉
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所以即使我心裡不舒服 也只能當一次經驗
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反正我也不會再去那家店買東西
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推
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謝謝分享 以後都要更仔細看發票了!!
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