[心得] 跟資生堂之間的不愉快經驗
抱歉，我把之前的文章刪掉
現在補上後續好了
我真的要謝謝版上的人
因為那篇文章隔天就被資生堂的客服看到
不過後續的事情讓我真的更不開心。
隔天，當我上了PTT後
有位自稱是資生堂的小姐寄了封站內信給我
內容大約就是希望我先刪文
他們會去調查這件事情
如果真的是"該櫃的櫃姐"問題
他們會處理
之後，大約十點多左右我就接到該櫃的櫃姐來電
內容大約如下
櫃姐；先生你好，你應該知道我是誰吧?
我；恩? 你是?
櫃姐；就是昨天服務你的小姐
我；恩。
櫃姐；關於昨天的事情，請問你有客訴嘛?
你這樣很不對欸，我們也沒強迫你付帳
是你心甘情願付錢的，你還這樣客訴我們
這樣我們都會被扣錢
我；我沒有客訴你們，是你們客服自己聯絡我的
櫃姐；唉唷，帥弟你就當作沒這回事
下次你來櫃上我再送你多一點試用包嘛
我；恩，我不會再去消費了，你們說了哪些話你們清楚就好
櫃姐；可是我們也很尊重你阿!也沒有人強迫你
難道要搞的那麼難看嗎?錢你也都附了不是嘛?
我；我並沒有在乎錢，我在乎的是你們後面說的話!!!
櫃姐；那沒在乎錢就好了啦，大不暸我們再補送你一張五百塊的禮卷
我；我說過不是錢的問題了，是你們說的話好嘛?
櫃姐；既然你不在乎錢，那這件事情我們就當有跟你問過
也請你不要再追究這筆錢的問題
(這時候我已經無言了)
我；不好意思，我要上課了，掰掰
從這裡我真的心寒了
連句道歉還是什麼都沒有
後來，我又寄了站內信給那位"資生堂的客服"
他也只回我，這件事情已經不是他們管了
請我去找新光的客服來處理
我想我也懶的再去辯什麼，就請大家自己如果去該專櫃的時候
稍微小心點，或者能不去該專櫃消費就別去了
省的花錢還要被人罵
好人真的沒好報 唉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 121.254.79.145
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11/14 10:53, , 1F
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