[抱怨] 投訴了台哥大櫃檯人員

看板BaseballXXXX作者 (JACK)時間4周前 (2024/05/20 22:38), 4周前編輯推噓7(7推 0噓 16→)
留言23則, 11人參與, 4周前最新討論串1/1
台灣之星轉台哥大門號 1.不清楚台灣之星與台哥大方案差別 一問三不知？ 2.不知道我的是預付卡？（那拿走我的雙證件輸入資料是輸入心酸的？） 3.服務態度差zzz 大姐妳不耐煩也不要寫在臉上好嗎 又不是叫妳要把客人當皇帝服務 專業沒有 服務態度沒有 記住名字 然後當場開噴 回家寄信箱客訴 -- https://i.imgur.com/Bcaic9V.gif
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.189.212 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BaseballXXXX/M.1716215882.A.949.html
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05/20 22:40, 4周前 , 1F
台哥大的櫃台人員真的蠻差的 不專業
05/20 22:40, 1F
其實我這是公務用的手機門號 今天剛好想說去換SIM卡 中華電信的櫃檯都沒有給我這種感覺… 中華沒啥優惠 但是服務品質很穩
推
05/20 22:42, 4周前 , 2F
就教育訓練不確實 我其實更覺得台哥大根本不把台星用
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05/20 22:42, 4周前 , 3F
戶當用戶看
05/20 22:42, 3F
對 我當場就說你們員工教育訓練不足 怎麼這種基本送分題我問了還不知道 還說我們不是台灣之星員工不知道… 點點點 給人感受很差 ※ 編輯: Spade (223.136.189.212 臺灣), 05/20/2024 22:42:45
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05/20 22:43, 4周前 , 4F
不意外，寧可轉種花也不要台哥大
05/20 22:43, 4F
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05/20 22:44, 4周前 , 5F
原PO可以轉無框行動 用的是中華的網路 速度快 便宜
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05/20 22:44, 4周前 , 6F
不知道是直營門市還是加盟經銷商 加盟的營業態度落差
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05/20 22:44, 4周前 , 7F
都很大
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加盟 ※ 編輯: Spade (223.136.189.212 臺灣), 05/20/2024 22:44:36 ※ 編輯: Spade (223.136.189.212 臺灣), 05/20/2024 22:45:13
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05/20 22:45, 4周前 , 8F
人員流動大，沒訓練直接上，就變這個鳥樣子
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05/20 22:47, 4周前 , 9F
加盟的遠傳 台哥大 基本上門市都很慘
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05/20 22:48, 4周前 , 10F
去加盟店就是當盤子 無誤
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05/20 22:48, 4周前 , 11F
之前一口氣諮詢幾家電信 中華就無趣 沒什麼適合你的方案
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05/20 22:49, 4周前 , 12F
但至少會說得清清楚 台哥大真的一副我們不一定需要你加入
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05/20 22:49, 4周前 , 13F
台星服務態度都比台哥大好十倍
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05/20 22:50, 4周前 , 14F
台哥大最熱心的時候可能是跟你推銷固網方案吧
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05/20 22:51, 4周前 , 15F
對 一直在推家庭固網
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05/20 23:39, 4周前 , 16F
上次我去續約 給我超爛的吸塵器 一個月還多200 Disney+
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05/20 23:39, 4周前 , 17F
正常一點的客服會幫客人省錢 他是死命增加我的負擔
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只為了他X的業績 噁爛公司
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05/21 00:27, 4周前 , 19F
我是遇到遠傳的 應該剛訓練完在接待客人 但也是一問三
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05/21 00:27, 4周前 , 20F
不知 旁邊帶她的學長也很生氣 我自己是很傻眼 連我都比
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05/21 00:27, 4周前 , 21F
他清楚價格跟流程
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05/21 07:16, 4周前 , 22F
台哥大的門市人員真的爛，家裡最近的也是如此
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05/21 09:45, 4周前 , 23F
覺得台哥直營門市品質較穩，碰到的都滿好的
05/21 09:45, 23F
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