[新聞] 全家售票當機球迷買無票氣炸　樂天、富邦球團回應了

看板Baseball作者 (載雨拾乘三)時間5年前 (2021/03/15 13:03), 編輯推噓35(40推 5噓 27→)
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全家售票當機球迷買無票氣炸　樂天、富邦球團回應了 記者王怡翔／台北報導 中華職棒富邦悍將、樂天桃猿和味全龍隊本季售票系統與FamiTicket全網購票網合作，不 過上週末富邦悍將和樂天桃猿門票開賣，卻碰上售票系統出狀況，3天來無法順利購票， 必須不斷重新購買嘗試，讓球迷抱怨連連，紛紛湧進各球團的粉絲團留言，對此已經開賣 的富邦悍將與樂天桃猿球團皆表示與球迷表示歉意，並要求全家改善售票系統，不要影響 到球迷購票權益。 樂天桃猿目前開放球隊會員「樂猿卡」優先買上半季主場門票，不過有許多球迷反應，購 票系統擠不進去無法順利購票，或者到結帳狀態就被清空購物車，無法順利買到門票，對 此樂天桃猿領隊浦韋青表示，與全網購票網聯繫後，得到的消息是大量的訂單造成網站當 機，售票系統回應目前以開啟安全模式的方式，有限度的開放球迷購票。 由於球迷無法順利買票，浦韋青說：「售票系統不太穩，因此我們延後會員可以購票的時 間，目前是有限度的狀況下可以買，但我們希望售票系統可以改善這個問題。」浦韋青坦 言，這是這些年來第一次碰上這樣的狀況，球團和球迷表達最深的歉意，同時球團工作人 員不斷與全家的相關客服及工程人員聯繫，大家都加班處理，希望能早點改善。目前樂猿 卡友購票延後開放至16日13點，一般球迷購票則是18日19點後開放。 同樣碰到售票當機狀況的還有富邦悍將，且富邦悍將是開放一般購票，富邦悍將副領隊陳 昭如表示，球隊在13日開賣後，球團發現系統狀況不穏及收到球迷反應後，隨即和全家密 切聯繫，要求售票系統全力修復，只是目前仍會有壅塞狀況，全家允諾持續改善中。由於 球團在19日就要進行主場開幕戰，除了向球迷表示歉意外，也希望售票系統能盡早改善恢 復正常服務球迷。 另外味全龍則是表示，因為全家售票系統尚未穩定，為顧及球迷購票權益，因此將原本15 日開賣的門票，延後至17日中午12點開賣。 售票網站也在網站上發布重要公告道歉啟事，表示因FamiTicket系統異常影響各球迷購票 操作，對各位造成不便，在此向各位球迷及球團致歉。 https://reurl.cc/e9kygx -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.154.160 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1615784619.A.3B0.html
推
03/15 13:05, 5年前 , 1F
全家高層就是笑話 嘻嘻
03/15 13:05, 1F
噓
03/15 13:09, 5年前 , 2F
致歉有什麼用，到現在系統還是沒改善跡象
03/15 13:09, 2F
推
03/15 13:10, 5年前 , 3F
直接惹惱三隊==
03/15 13:10, 3F
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03/15 13:10, 5年前 , 4F
第一次碰上嗎
03/15 13:10, 4F
推
03/15 13:11, 5年前 , 5F
第一次卡那麼久
03/15 13:11, 5F
推
03/15 13:11, 5年前 , 6F
只能出動擅長救全家的林WW了
03/15 13:11, 6F
推
03/15 13:12, 5年前 , 7F
爛網站
03/15 13:12, 7F
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03/15 13:13, 5年前 , 8F
為什麼一定要執著於只開放一家售票系統?
03/15 13:13, 8F
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03/15 13:13, 5年前 , 9F
yoi有梗
03/15 13:13, 9F
推
03/15 13:21, 5年前 , 10F
可是全家快幹掉小7稱霸台灣超商界了
03/15 13:21, 10F
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03/15 13:22, 5年前 , 11F
當初選全家就是考量覆蓋率吧
03/15 13:22, 11F
噓
03/15 13:28, 5年前 , 12F
致歉咧，快點還我被吃掉的訂單
03/15 13:28, 12F
推
03/15 13:30, 5年前 , 13F
喵的我中午想說要買味全天母的票一直滑
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03/15 13:30, 5年前 , 14F
後來才發現改到後天
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推
03/15 13:30, 5年前 , 15F
全家跟711還差不知道幾條街好嗎 光店數就壓死你
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03/15 13:31, 5年前 , 16F
選全家只是因為711手續費很硬啦
03/15 13:31, 16F
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03/15 13:32, 5年前 , 17F
這件事告訴我們：當初壓力測試的壓力還不夠高....
03/15 13:32, 17F
推
03/15 13:37, 5年前 , 18F
如果浦韋青是承襲劉玠廷經營模式的話考量全家一定是上架
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03/15 13:37, 5年前 , 19F
費比較便宜
03/15 13:37, 19F
推
03/15 13:38, 5年前 , 20F
味全：還好我一直延期開賣
03/15 13:38, 20F
推
03/15 13:41, 5年前 , 21F
售票系統本來就只會找一家吧,多系統同步賣問題更大
03/15 13:41, 21F
推
03/15 13:44, 5年前 , 22F
全家這樣就掛了，有辦法賣演唱會嗎？
03/15 13:44, 22F
噓
03/15 13:51, 5年前 , 23F
還好我家心凌給寬宏賣
03/15 13:51, 23F
推
03/15 13:57, 5年前 , 24F
富邦勇士超前部署跟兄弟一樣找宏碁合作順順的售票網
03/15 13:57, 24F
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03/15 13:57, 5年前 , 25F
，富邦悍將被綁死在當當的全家呵呵
03/15 13:57, 25F
推
03/15 13:57, 5年前 , 26F
這三隊封王 全家也會有慶祝活動 給7-11怎麼可能幫你慶祝
03/15 13:57, 26F
推
03/15 13:57, 5年前 , 27F
今年全家3隊球團購票 真的燒當了..
03/15 13:57, 27F
推
03/15 13:59, 5年前 , 28F
鉚omaji 好了 都憑qrcode 進場核銷 快又準..
03/15 13:59, 28F
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03/15 13:59, 5年前 , 29F
我三張聯名卡授權成功卻訂單異常呵
03/15 13:59, 29F
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03/15 14:00, 5年前 , 30F
廢到不行
03/15 14:00, 30F
推
03/15 14:02, 5年前 , 31F
First time?.jpg
03/15 14:02, 31F
推
03/15 14:09, 5年前 , 32F
悍將合約結束之後快逃，跟富邦勇士用相同模式吧
03/15 14:09, 32F
推
03/15 14:13, 5年前 , 33F
富邦本來就說會推電子票券 只是不知道為什麼動作那麼慢
03/15 14:13, 33F
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03/15 14:19, 5年前 , 34F
要用電子票券也要球場出入口驗票閘門 (?) 也要能測試過吧
03/15 14:19, 34F
推
03/15 14:22, 5年前 , 35F
為什麼各隊不像我爪一樣自己搞個app?
03/15 14:22, 35F
推
03/15 14:25, 5年前 , 36F
哪裡第一次當掉了？以前就有過了
03/15 14:25, 36F
推
03/15 14:28, 5年前 , 37F
全家什麼時候輸統一好幾條街了，711那個死樣子已經快
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03/15 14:28, 5年前 , 38F
趴了
03/15 14:28, 38F
推
03/15 14:33, 5年前 , 39F
但小7營收還是屌打啊XD
03/15 14:33, 39F
推
03/15 14:34, 5年前 , 40F
輸ibon幾條街呢？
03/15 14:34, 40F
推
03/15 14:41, 5年前 , 41F
全家要超車還早啦
03/15 14:41, 41F
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03/15 14:46, 5年前 , 42F
爪爪用的電子票證是用工讀生以手機掃手機的方式來過
03/15 14:46, 42F
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03/15 14:47, 5年前 , 43F
還真的這麼克難，都不準備像超商那種掃描器嗎？
03/15 14:47, 43F
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03/15 14:47, 5年前 , 44F
這種成本的轉嫁 票券的成本轉嫁給球迷的手機電池
03/15 14:47, 44F
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03/15 14:48, 5年前 , 45F
然後連過閘的手持式掃描器都沒有，只能用手機掃手機
03/15 14:48, 45F
推
03/15 15:04, 5年前 , 46F
全家就只在ptt贏 現實面 7大勝
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03/15 15:04, 5年前 , 47F
真的要趴 店應該是會一間一間關掉
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推
03/15 15:06, 5年前 , 48F
轉ibon吧 統一或成最大贏家
03/15 15:06, 48F
推
03/15 15:14, 5年前 , 49F
爪的是中信皮宏碁骨阿
03/15 15:14, 49F
推
03/15 15:21, 5年前 , 50F
好像正常可以買了
03/15 15:21, 50F
推
03/15 15:34, 5年前 , 51F
樂天不是擬和日本一樣 用自家app購票付款後 直接手機
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03/15 15:34, 5年前 , 52F
讀應入場嗎？
03/15 15:34, 52F
推
03/15 15:39, 5年前 , 53F
整篇就是消毒跟甩鍋文
03/15 15:39, 53F
推
03/15 15:43, 5年前 , 54F
爪的系統屌打
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03/15 15:46, 5年前 , 55F
手機掃手機有何不可? 這種應用還比較方便
03/15 15:46, 55F
推
03/15 16:00, 5年前 , 56F
這樣的玩弄消費者的行為 是否可以去消基會提報？
03/15 16:00, 56F
推
03/15 16:10, 5年前 , 57F
道歉完也沒改善過 幾年前搶演唱會就經歷過了
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03/15 16:14, 5年前 , 58F
全家這種道歉叫做有講跟沒講一樣吧
03/15 16:14, 58F
推
03/15 16:17, 5年前 , 59F
表面道歉 私底下搞不好叫業務去跟球團講抽成連演唱會1%
03/15 16:17, 59F
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03/15 16:17, 5年前 , 60F
都不到 誰會想幫你
03/15 16:17, 60F
推
03/15 16:22, 5年前 , 61F
u大師這也能酸爪 手機方便攜帶啊 又有網路回傳 你用把
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03/15 16:22, 5年前 , 62F
手還不是要主機
03/15 16:22, 62F
推
03/15 16:58, 5年前 , 63F
軟銀也是有電子票，進場QR code也是要球迷用手機去掃
03/15 16:58, 63F
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03/15 16:58, 5年前 , 64F
機器而且不用手續費，用紙本票券反而要，大師這樣是軟
03/15 16:58, 64F
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03/15 16:58, 5年前 , 65F
銀小氣增加球迷成本嗎？
03/15 16:58, 65F
噓
03/15 17:25, 5年前 , 66F
道歉也是說說而已啦 宣布自己搞購票系統才是解決之道
03/15 17:25, 66F
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03/15 18:16, 5年前 , 67F
爪迷：啊是在氣什麼? 轉來我們這裡 後援會轉贈一張半票給你
03/15 18:16, 67F
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03/15 18:16, 5年前 , 68F
消消氣
03/15 18:16, 68F
推
03/15 18:34, 5年前 , 69F
難得推凹大師，人工驗電子票還要撈證件實名，更慢
03/15 18:34, 69F
推
03/15 19:15, 5年前 , 70F
五月天:
03/15 19:15, 70F
推
03/15 20:31, 5年前 , 71F
最近全家早就又下去了，只有ptt全家粉還在無腦捧呵呵
03/15 20:31, 71F
噓
03/16 00:17, 5年前 , 72F
全家趕快滾出臺灣吧
03/16 00:17, 72F
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