[問題] ibon退票(信用卡購票)已回收
大家好
上個月月底在ibon網站買了例行賽131場(7/8 18:35台南球場)
沒想到因為颱風延到7/10 13:05 補賽
今天看到消息趕快查了一下退票規則 (不考慮看補賽或別場)
網站上面寫：
因雨延賽、主辦單位更改比賽場地退換票(活動票券團體退票，請洽詢原購票單位辦理)
(一二點略)
三、辦理退換票辦法如下，請球迷擇一辦理：
(1略)
2. 信用卡購票：
(1) 限補賽日3天以前，寄回11493「台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊退票小組收
」，逾期恕不受理。
(以下略)
補賽日 3！天！前！要把票券寄回去，禮拜天就是補賽，想也知道不可能
（我已經取票）
打去客服客服還算給我聽說照規則應該今天晚上１１點前要寄到
但是今天才公布更換時間耶，個人認為蠻不合理的
但因為本身了解客服辛苦，不想為難該為客服人員
打算明天打去統一的票務組 （但颱風假可能沒上班．．．）
結論：想請問一下版上有沒有人有類似經驗可以提供我參考
謝謝！
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