[分享] Tiamo 禧龍公司的服務品質 " 劣 "
我有維修一台機台 因為此台是 Tiamo(禧龍企業股份有限公司)
代理進來的我就是跟此公司買的
GAGGIA New baby twin 半自動咖啡機 HG0184
在 2013年 3月 25 日(我有收據)
到板橋大遠百說要維修機台，服務人員幫我
收件說明公司人員會來收件到總公司做維修，
我告知他可以幫我趕一下，他說我盡快幫你趕，
(此時並沒告知要收運費)
結果我等到2013年 3月 29 日
打電話到板橋大遠百
詢問我那台GAGGIA維修進度如何，他竟然告知我說
我還在他那(大遠百)，還沒送修，他告知我說，他公司人員沒來收件。
到了2013年 4月2日
我還主動打給總公司
轉接維修人員才告知他收到了，為何不"主動"告知
我還以為還在板橋大遠百，結果報修金額，1100元，OK!!
(這是沒關系，壞了本來就要修)
但是 又告知我說要加寄到他那的"運費"，
想請問一下 當初大遠百沒告
知， " .又給我拖到今天 " 現在 又要收運費 ，那我自己是寄，是不是比較快，寄回就
算了!! 之前寄件跟我收真的很不合理!!總共1500元整
我想請問 有沒有其他推薦的地方，可以維修機台，避免下次壞掉，又要拖了!!
謝謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.169.83.23
推
10/05 00:14, , 1F
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