[閒聊] 中國信託因噎廢食？

看板Bank_Service作者 (心酸XD)時間1月前 (2024/03/11 13:36), 編輯推噓22(24推 2噓 54→)
留言80則, 33人參與, 1月前最新討論串1/1
去年因為孩子要去工作所以趕在18歲以前替他開了中信數位帳戶做爲零用金提存款使用（因 為7-11據點多）。 因為用不到visa簽帳功能本想關閉但客服人員說不能關閉只能調低限額（可由app操作每日限 額改爲100）。 前天小孩說他開始使用linepay因為限額所以刷不過，昨天原本要在app上操作調高額度卻無 法操作，跟中信客服確認調低限額可由客服線上協助處理，調高要持雙證件到分行櫃檯作業 辦理還要分行審核。 今天孩子持雙證件（已滿18歲）到中信分行等約一小時後，櫃檯人員告知他中信預設每日上 限爲12萬所以不能調高，孩子解釋當初有設定爲每日100元想申請提高消費額度，櫃檯人員直 接告知他不能辦理不能提高也沒替他查詢就讓他離開。 孩子後來有開台新Richart 剛問客服確定簽帳功能開跟關與每日最高消費額度都可以線上協 助辦理，中信會不會太因噎度食？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.33.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1710135383.A.5AA.html
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03/11 13:42, 1月前 , 1F
防詐防到因噎廢食
03/11 13:42, 1F
推
03/11 13:46, 1月前 , 2F
其實當初可以拿純金融卡阿 現在沒金融卡了嗎?
03/11 13:46, 2F
推
03/11 13:48, 1月前 , 3F
所以現在小孩的刷卡額度到底是多少啊 不懂
03/11 13:48, 3F
推
03/11 13:50, 1月前 , 4F
或許分行覺得小孩有風險婉拒 請家長陪同或換分行或換銀行
03/11 13:50, 4F
推
03/11 13:57, 1月前 , 5F
廢牡蠣因噎度食
03/11 13:57, 5F
推
03/11 14:02, 1月前 , 6F
用一卡通money綁帳戶付款，反正小孩也是呆比卡
03/11 14:02, 6F
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03/11 14:07, 1月前 , 7F
小孩子想調 行員會怕我覺得蠻正常的就是了
03/11 14:07, 7F
推
03/11 14:15, 1月前 , 8F
銀行怕遇到恐龍家長吧 他還只是個孩子 就讓他擁有這麼高額
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03/11 14:15, 1月前 , 9F
度
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03/11 14:33, 1月前 , 10F
銀行也需要有人去存錢才行的
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03/11 14:33, 1月前 , 11F
多數人不懂銀行運作方式
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03/11 14:34, 1月前 , 12F
以為銀行只需要電腦操作就好
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推
03/11 14:46, 1月前 , 13F
Debit card想要調超過100元也要婉拒喔……
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03/11 14:47, 1月前 , 14F
18就成年了，家長沒有權限要求調閱任何小孩在銀行裡的個
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03/11 14:47, 1月前 , 15F
資吧
03/11 14:47, 15F
推
03/11 14:58, 1月前 , 16F
他滿十八歲了一堆智障沒看內文？還在小孩子行員會怕，我
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03/11 14:58, 1月前 , 17F
還怕你的智商也沒有高於第三象限耶
03/11 14:58, 17F
推
03/11 15:17, 1月前 , 18F
真的是沒道理，這個是客戶手動調低到一百塊而已的，又
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03/11 15:17, 1月前 , 19F
不是銀行風控的限制，行員在搞什麼
03/11 15:17, 19F
推
03/11 16:47, 1月前 , 20F
如果當初是家長設定限額的，家長陪同去解除比較沒爭
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03/11 16:47, 1月前 , 21F
議，雖然孩子滿18，但行員應該也蠻怕遇到事後會去投
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03/11 16:47, 1月前 , 22F
訴的家長，什麼人都有啊
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03/11 16:48, 1月前 , 23F
當初只能選簽帳金融卡，孩子今年要19歲是成年人所以我讓
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03/11 16:48, 1月前 , 24F
他自行辦理，每日上限100所以超商買超過100直接拒絕交易
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03/11 16:48, 1月前 , 25F
，去年app可以直接設定消費上限現在功能被鎖才去分行
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噓
03/11 16:55, 1月前 , 26F
家長設定的功能，成年後解除要找家長？
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03/11 17:00, 1月前 , 27F
要不要以後小會臨櫃提款也要找爸媽？更印？約定帳號？
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03/11 17:01, 1月前 , 28F
*小孩
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推
03/11 17:02, 1月前 , 29F
即使小孩20，只要還是學生，辦信用卡銀行知會家長，
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03/11 17:03, 1月前 , 30F
家長都還是可以要求限定比兩萬更低的額度，成年樂但
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03/11 17:03, 1月前 , 31F
財務還是沒有獨立 這只是我的想法，既然您的小孩第
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03/11 17:03, 1月前 , 32F
一次去沒辦成，看您要不要陪同他再去瞭解一下到底為
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03/11 17:03, 1月前 , 33F
什麼不行，說不定有您陪同就可以了
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03/11 17:04, 1月前 , 34F
當初開戶只是用家長帳戶幫忙認證，所有設定皆由他自己在
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03/11 17:04, 1月前 , 35F
網銀app操作完成，之後會改綁台新
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03/11 17:05, 1月前 , 36F
如果您不想跑這一趟，想反應為什麼孩子帶了證件無法
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03/11 17:05, 1月前 , 37F
辦，不合理，就看您要找他們客服再問清楚或金管會
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03/11 17:08, 1月前 , 38F
我同意這些金融設定即使成年還是可以跟爸媽討論好再去辦
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03/11 17:08, 1月前 , 39F
，但我不同意銀行以「這是家長設定的」而拒絕已成年的民
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03/11 17:08, 1月前 , 40F
眾自行申辦業務。
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推
03/11 17:09, 1月前 , 41F
更何況信用卡有法規規定，銀行業務哪裡規定要知會家長？
03/11 17:09, 41F
推
03/11 17:11, 1月前 , 42F
我也沒有同意啊！只是提出想法看怎樣能解決，如果原
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03/11 17:11, 1月前 , 43F
po決定直接換一家銀行用也ok
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推
03/11 18:03, 1月前 , 44F
滿20才成年喔
03/11 18:03, 44F
推
03/11 18:07, 1月前 , 45F
不是修法18就成年了嗎 @@
03/11 18:07, 45F
推
03/11 18:17, 1月前 , 46F
18就成年啦
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03/11 18:47, 1月前 , 47F
問小c也是回答到分行辦理。看你要不要讓孩子有一個跟行
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03/11 18:47, 1月前 , 48F
員吵架的經驗, 例如當場開小c 回答給他看，拍桌叫經理
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03/11 18:47, 1月前 , 49F
之類的 XD
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03/11 18:47, 1月前 , 50F
櫃台業務幾百種，行員不熟或太花時間的想打太極可以理
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03/11 18:47, 1月前 , 51F
解，讓他試試看理性但堅定地去要求合理的回覆
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噓
03/11 18:57, 1月前 , 52F
當然要找家長阿~覺得不用找家長的…看來你們遇過的恐龍家
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03/11 18:57, 1月前 , 53F
長不夠多…連志願役報退都要找家長了
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推
03/11 19:03, 1月前 , 54F
換間分行再試一次 覺得體驗不佳可以考慮銷戶 反正已經有備
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03/11 21:10, 1月前 , 55F
8X年次來開戶後家長打來吵怎麼讓我小孩申請xxx功能…科科
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推
03/11 21:24, 1月前 , 56F
要感謝金管會
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03/11 22:22, 1月前 , 57F
所以父母百年之後，小孩要更改的話只能擲筊？
03/11 22:22, 57F
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03/11 22:26, 1月前 , 58F
滑太大了 學生跟非學生 對銀行來說是不一樣的
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03/11 23:51, 1月前 , 59F
金融卡跟學生無關吧
03/11 23:51, 59F
推
03/12 02:42, 1月前 , 60F
就用別家吧 逼人結清銷戶
03/12 02:42, 60F
推
03/12 03:41, 1月前 , 61F
你可以先投訴分行連看限額都不去看直接拒絕，這有點扯
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03/12 03:41, 1月前 , 62F
吧
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03/12 20:52, 1月前 , 63F
我也不能改欸 酷
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03/13 00:08, 1月前 , 64F
找原監護人確認監護權是否失效,並無不妥
03/13 00:08, 64F
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03/13 07:11, 1月前 , 65F
監護權是否失效可以上網查，不用找原監護人確認
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03/13 12:04, 1月前 , 66F
行員回12萬上限，聽起來就是小孩表達不清造成
03/13 12:04, 66F
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03/13 14:37, 1月前 , 67F
拿純金融卡(我玉山卡就是)
03/13 14:37, 67F
推
03/14 11:12, 1月前 , 68F
家長授權書看你寫多久啊
03/14 11:12, 68F
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03/14 11:13, 1月前 , 69F
而且我覺得是小孩跟行員都沒溝通好，兩個人想要的根本不是
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03/14 11:13, 1月前 , 70F
同一件事情
03/14 11:13, 70F
推
03/14 15:42, 1月前 , 71F
中信就是...火闌
03/14 15:42, 71F
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03/14 20:26, 1月前 , 72F
所以不能辦理原因是什麼也沒問清楚就離開了？
03/14 20:26, 72F
推
03/14 22:30, 1月前 , 73F
去別家可以當 vip 中信當客戶垃圾 幹嘛受這種鳥氣
03/14 22:30, 73F
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03/14 22:31, 1月前 , 74F
中信很跩的
03/14 22:31, 74F
推
03/15 22:55, 1月前 , 75F
we are family。所以中信是你長輩，有權不給你改，懂?
03/15 22:55, 75F
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03/17 12:38, 1月前 , 76F
今天有再確認一次，我孩子說中信櫃員說每日限額是12萬元
03/17 12:38, 76F
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03/17 12:38, 1月前 , 77F
不能調高，但是孩子有明確告知之前已經設定成每日100元
03/17 12:38, 77F
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03/17 12:38, 1月前 , 78F
他要申請調高，櫃員並未替他查詢每日限額只跟他說不能辦
03/17 12:38, 78F
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03/17 12:38, 1月前 , 79F
。我孩子已經滿18歲是法定成年人我應該不用陪同或是出示
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03/17 12:38, 1月前 , 80F
家長同意書之類的吧？
03/17 12:38, 80F
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