[心得] 找回寄錯地址的星展簽帳卡

看板Bank_Service作者 (xkp74580)時間8月前 (2023/08/15 12:38), 編輯推噓13(13推 0噓 22→)
留言35則, 9人參與, 8月前最新討論串1/2 (看更多)
主要是分享給沒收到星展寄發新簽帳卡的人， 但懶得去星展分行換發一個參考 因為原本開的花旗Smart活存留的地址是在台中逢甲附近的租屋地 在合併前，7/31就上花旗網銀修改通訊地址 可惜卡片還是寄到原地，就開始了以下過程 前情提要: 問星展客服，他們手上也沒投遞郵件編號 建議做法是去分行換新卡就好 卡片投遞未成功寄回星展會銷毀 結果打了3次附近的分行(原本是花旗) 電話都沒接，覺得去了現場大概也是白去 說不定現場狀況連連，要等更久或沒卡領 打開digibank app，登入後就提示是否開簽帳卡 猜想卡片應該還有效，沒被銷毀 還是乖乖把卡片追回來好了 1. 先找距離原留存地址最近的A郵局 轉總機人員，表明是因為星展合併花旗 但人已經不住在台中 希望可以找到換發的金融卡 但郵局人員用法「姓名」沒找到未投遞紀錄 建議我聯繫台中投遞股 改用「地址」查詢是否曾經投遞過 2. 打給台中投遞股 04-27019033#31 再次表明事由，提供原本地址後就找到一封信 確認姓氏後，就提供20碼郵件編號 在8/10號投遞，內容物是信用卡，放在B郵局 建議打給B郵局問一下 3. 撥打B郵局，提供20碼郵件編號 核對原本的投遞地址、收件人個資後 表明可以幫我轉投遞到台北任一郵局 自己帶證件去現場領即可 感謝郵局人員的熱心協助QQ 希望跟我一樣困擾的人能順利追回簽帳卡 因為剛合併後，現場分行應該不一定能換得到新卡片XD ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.27.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692074317.A.C78.html
推
08/15 12:43, 8月前 , 1F
地址五月前就要改，因為五月多就製卡了，七月再改肯定是來
08/15 12:43, 1F
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08/15 12:43, 8月前 , 2F
不及，七月已經進入寄送階段，所有東西七月前就印製完畢。
08/15 12:43, 2F
推
08/15 12:45, 8月前 , 3F
恭喜 郵局還真熱心 一封信要找應該不太容易 每天一堆找不
08/15 12:45, 3F
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08/15 12:45, 8月前 , 4F
到主人的信件
08/15 12:45, 4F
推
08/15 13:00, 8月前 , 5F
不過打給郵局找信件我也做過，可以找，要花點時間而已。
08/15 13:00, 5F
推
08/15 13:04, 8月前 , 6F
郵局真的很佛心(找信改寄之類) 個人經驗其他貨運就不理你了
08/15 13:04, 6F
推
08/15 13:05, 8月前 , 7F
恭喜恭喜 希望收到卡片之後使用起來一切順利
08/15 13:05, 7F
推
08/15 13:17, 8月前 , 8F
我是被打錯名字，知道信在哪但沒辦法領收
08/15 13:17, 8F
推
08/15 13:37, 8月前 , 9F
真的很幸運，苗栗的郵局一直要我提供掛號信號碼，但廢
08/15 13:37, 9F
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08/15 13:37, 8月前 , 10F
物星展連什麼時候寄送、寄送到哪都不知道，慘
08/15 13:37, 10F
推
08/15 13:42, 8月前 , 11F
郵件一般都是由當地的901支局處理，像高雄就是由新興郵局
08/15 13:42, 11F
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08/15 13:43, 8月前 , 12F
（高雄901支）負責，當天沒簽收成功的信都會回到901支局，
08/15 13:43, 12F
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08/15 13:44, 8月前 , 13F
要本人親自領信不用掛號編號，只要有地址、姓名，打給901
08/15 13:44, 13F
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08/15 13:46, 8月前 , 14F
支局請他們找就可以了，如果你知道你的地址是哪個「股」付
08/15 13:46, 14F
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08/15 13:46, 8月前 , 15F
負責，可以直接電話轉那個「投遞股」，這樣可以更快找到信
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08/15 13:48, 8月前 , 16F
例如：以高雄來說，你可以電話轉苓雅投遞股或三民投遞股…
08/15 13:48, 16F
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08/15 13:48, 8月前 , 17F
這樣就把範圍縮小到特定的區段，甚至負責郵差一聽到你的名
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08/15 13:49, 8月前 , 18F
字就有印象呢！這樣他可能會跟你說有你的名字，你是不是不
08/15 13:49, 18F
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08/15 13:49, 8月前 , 19F
在？沒有人收。
08/15 13:49, 19F
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08/15 13:51, 8月前 , 20F
你得地址信件最終一定是由你的地址投遞股負責，要退件回銀
08/15 13:51, 20F
推
08/15 13:52, 8月前 , 21F
感謝 我現在也正在追 忘了改
08/15 13:52, 21F
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08/15 13:52, 8月前 , 22F
行也是由那個投遞股處理，問對人，是真的好找很多。
08/15 13:52, 22F
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08/15 13:53, 8月前 , 23F
如果開招領單，也是由你的投遞股去開，該股郵差再把信轉給
08/15 13:53, 23F
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08/15 13:53, 8月前 , 24F
你地址附近的郵局讓你可以招領。
08/15 13:53, 24F
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08/15 13:57, 8月前 , 25F
我前面說的是信還沒到招領階段的作法，但如果已經開招領單
08/15 13:57, 25F
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08/15 13:57, 8月前 , 26F
表示信已經轉給當地郵局，那此時先問問當地郵局可能比較快
08/15 13:57, 26F
推
08/15 15:11, 8月前 , 27F
郵局有提供一個服務，叫做通訊地址遷移通報，搬家後可以
08/15 15:11, 27F
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08/15 15:11, 8月前 , 28F
申請，他會把所有寄到舊地址的信件直接轉寄到新地址喔~
08/15 15:11, 28F
推
08/15 15:19, 8月前 , 29F
不過這服務是有時限的，沒辦法永遠這樣，只會幫一段時間。
08/15 15:19, 29F
推
08/15 15:48, 8月前 , 30F
有些信件例如信用卡？（不確定只憑印象）是不能改投改寄
08/15 15:48, 30F
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08/15 15:48, 8月前 , 31F
的
08/15 15:48, 31F
推
08/15 17:07, 8月前 , 32F
我更正一下，是叫郵件改投改寄申請(搬遷)，時間大概可以
08/15 17:07, 32F
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08/15 17:09, 8月前 , 33F
持續半年，很夠用了。禁止改投改寄的看銀行，不是每間都
08/15 17:09, 33F
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08/15 17:10, 8月前 , 34F
有在信封印上這幾個字。禁止改投改寄，可以申請改投其他
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08/15 17:10, 8月前 , 35F
郵局招領
08/15 17:10, 35F
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