[問題] 台新ATM存款異常？

看板Bank_Service作者 (自由自在)時間1年前 (2023/04/19 22:37), 編輯推噓6(6推 0噓 15→)
留言21則, 16人參與, 1年前最新討論串1/1
今天約莫20:25左右，至全家 台新ATM存款 放入鈔票，機器第一次數鈔過程後， 突然一陣寂靜，約莫20-30秒，退金融卡 第二次數鈔，沒有後續告訴我餘額 只有一張交易異常明細。 手機與ATM同步打了客服半小時沒人接， 再測試放入金融卡提款交易， 確定機器無法繼續下一筆交易作罷 回家繼續打免費客服1小時多，沒有人接聽， 不知道大家今晚有遇到問題嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.152.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1681915050.A.3A5.html
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04/19 22:41, 1年前 , 1F
怎麼會挑這時間維護？還
04/19 22:41, 1F
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04/19 22:41, 1年前 , 2F
沒提前公告，剛剛要存款也不行
04/19 22:41, 2F
推
04/19 22:52, 1年前 , 3F
系統維運 = 系統突然掛掉 我們正在修
04/19 22:52, 3F
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04/19 22:57, 1年前 , 4F
原來三樓是台新員工
04/19 22:57, 4F
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04/19 22:59, 1年前 , 5F
三樓只是幫忙翻譯
04/19 22:59, 5F
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04/19 23:16, 1年前 , 6F
螺絲鬆了？
04/19 23:16, 6F
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04/19 23:19, 1年前 , 7F
也是差不多的時間去提領，還以為是金融卡壞了QQ
04/19 23:19, 7F
推
04/19 23:45, 1年前 , 8F
有扯喔 也是突然不能用
04/19 23:45, 8F
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04/19 23:48, 1年前 , 9F
維護中 app也是
04/19 23:48, 9F
推
04/19 23:54, 1年前 , 10F
系統當了 客服最爽 直接電話線拔了 當薪水小偷
04/19 23:54, 10F
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04/19 23:57, 1年前 , 11F
大概街力存上市搞的系統壞掉，我上週審核失敗客服請我重
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04/19 23:57, 1年前 , 12F
新送，結果他們 系統鎖死客服也解不開，說星期三修復完
04/19 23:57, 12F
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04/19 23:57, 1年前 , 13F
成，早上重新送件完，現在大概又什麼要升級或故障了吧
04/19 23:57, 13F
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04/19 23:57, 1年前 , 14F
又要送你打atm不用錢
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04/19 23:58, 1年前 , 15F
本來Richart是說維護到10點，要用請改用atm，後來就變上
04/19 23:58, 15F
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04/19 23:58, 1年前 , 16F
面那個公告了
04/19 23:58, 16F
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04/20 00:08, 1年前 , 17F
浪費我手機電話費 哭泣
04/20 00:08, 17F
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04/20 01:26, 1年前 , 18F
你可以打0800
04/20 01:26, 18F
推
04/20 15:30, 1年前 , 19F
8:05左右開始就發生了，當時在弄台新點，卡超久才退卡
04/20 15:30, 19F
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04/20 16:31, 1年前 , 20F
系統當掉吧只能等修
04/20 16:31, 20F
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04/20 18:37, 1年前 , 21F
等修
04/20 18:37, 21F
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