[心得] 新光OU綁約定提權費時繁瑣擾人

看板Bank_Service作者 (愛旅遊)時間3年前 (2021/01/29 18:36), 3年前編輯推噓28(29推 1噓 27→)
留言57則, 25人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
日前為了新光1.6%活利加碼而開戶 但偶有臨時資金跨轉提需求 看到新光OU數帳等 CD 時間差不多就加辦 結果登入網銀才發現一般與數位帳戶 兩者居然沒像台新或其他銀行設定 同帳戶約定轉帳資料會自動連通共用 只好跑趟臨櫃綁約定，才知道要提升權限 沒想到這流程就跟開戶一樣費時甚至更久 而且還要填寫許多資料及紙本簽名等步驟 https://i.imgur.com/Ovm4UGV.jpg
https://i.imgur.com/NSgYtvD.jpg
一路從大概 3 點半前後到完成已經 5 點多 傻眼 還好後面沒排行程不然肯定會很無言 https://i.imgur.com/kXBYQz5.jpg
然後又多拿到兩本存摺分別是OU台幣與外幣 一般帳戶會有存摺這部分完全能夠理解 但數位帳戶就是要精簡為何還有存摺? 還問能否不要拿嗎? 行員說公司規定就是這樣 聽得出他們的理解與上層決策無奈感 還有為何數位帳戶綁約定要這麼繁瑣 ... 我辦台新、永豐大戶、上海商銀與一銀 iLeo 都沒這麼耗時繁瑣說，希望新光OU流程能精簡 不然真是苦了第一線人員 期盼PO文被上層看到 或是更多用戶留言自己的心得這並非個案 讓未來OU設定約轉能更省時便利些 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1611916563.A.ABD.html
推
01/29 18:43, 3年前 , 1F
重點是一提權 又是拉一次聯徵 這家總是介意客人聯徵的
01/29 18:43, 1F
沒錯 提權有被櫃員聯徵問東問西，說是公司規定真無奈 明明都開好戶只是想綁約定 聯 徵 +1 感覺真不好 ...
→
01/29 18:43, 3年前 , 2F
卻自己在創造聯徵查詢次數
01/29 18:43, 2F
→
01/29 18:45, 3年前 , 3F
你問他們總說銀行謹慎才這樣
01/29 18:45, 3F
→
01/29 18:45, 3年前 , 4F
實則103不如812就是
01/29 18:45, 4F
推
01/29 18:52, 3年前 , 5F
他是不是做錯了，之前有板友去設定約定帳號並沒有被弄成實
01/29 18:52, 5F
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01/29 18:53, 3年前 , 6F
體存摺，直覺是行員做錯了……
01/29 18:53, 6F
不知道各行之間提權標準是依據什麼，才不會造成版友有人拿存摺有的又沒有
推
01/29 19:22, 3年前 , 7F
我這個月用自然人憑證去全家提升權限不用十分鐘…
01/29 19:22, 7F
印象中自然人憑證到超商是提高非約轉額度無法綁約定帳戶
推
01/29 19:24, 3年前 , 8F
我遇到比較資深的桂圓 大概半個小時就把提權跟約定帳號
01/29 19:24, 8F
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01/29 19:24, 3年前 , 9F
弄好
01/29 19:24, 9F
想問m大有拿到存摺嗎
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01/29 19:24, 3年前 , 10F
而沒去設約定，反正高利最多只放能20w,覺得用linepay,
01/29 19:24, 10F
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01/29 19:24, 3年前 , 11F
街口，悠遊pay就能轉出搞定了
01/29 19:24, 11F
是啊 若有時儲值滿活存條件時 臨時要轉轉出達每月扣打就會無法轉出
推
01/29 19:36, 3年前 , 12F
一銀ILEO開權限加約轉10分鐘完成
01/29 19:36, 12F
對啊 我提權 iLeo 也很快
推
01/29 19:46, 3年前 , 13F
我在營業部提權，拿到台、外幣存摺約花費20分鐘！分行說臨
01/29 19:46, 13F
超快 真省時 羨慕
→
01/29 19:46, 3年前 , 14F
櫃提權一定會有存摺，但仍屬於OU戶
01/29 19:46, 14F
恩恩 看來這是標準作業流程
推
01/29 19:55, 3年前 , 15F
超久的啊，我辦行員還忘記給外幣存摺，補寄過來
01/29 19:55, 15F
推
01/29 19:58, 3年前 , 16F
好像只要至分行提權 就等於是改一般戶的意思啦
01/29 19:58, 16F
噓
01/29 20:05, 3年前 , 17F
直接變實體戶了
01/29 20:05, 17F
推
01/29 20:48, 3年前 , 18F
拿到實體存摺原權益還是會保留的 只是很耗時
01/29 20:48, 18F
推
01/29 20:52, 3年前 , 19F
我也是去設約轉就拿到三本存摺...行員說這樣對我比較好
01/29 20:52, 19F
推
01/29 20:54, 3年前 , 20F
你弄錯了吧？ 提權就全家卡插一插就好了...約定也很快
01/29 20:54, 20F
超商插卡是非約定提升額度吧
→
01/29 20:55, 3年前 , 21F
根本不用拿存摺
01/29 20:55, 21F
推
01/29 22:09, 3年前 , 22F
我前陣子去設約轉，時間也耗超久，然後也拿了兩本...
01/29 22:09, 22F
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01/29 22:17, 3年前 , 23F
可能每個分行做法都不同吧？
01/29 22:17, 23F
推
01/29 22:20, 3年前 , 24F
新光有點混亂，怎麼有的人臨櫃設約轉OU要被要求改一般戶
01/29 22:20, 24F
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01/29 22:20, 3年前 , 25F
拿本子，有的卻說不用?內部教育沒做好?
01/29 22:20, 25F
推
01/29 22:39, 3年前 , 26F
全家插卡是開通非約轉吧？要設約轉就要拿存摺
01/29 22:39, 26F
推
01/29 22:52, 3年前 , 27F
cd 兩個月可以衝嗎？有人有成功嗎？
01/29 22:52, 27F
推
01/29 23:07, 3年前 , 28F
我去設了約轉，也沒拿到存摺，還是數位戶
01/29 23:07, 28F
→
01/29 23:54, 3年前 , 29F
外幣可以不領摺，只領台幣存摺就好
01/29 23:54, 29F
推
01/29 23:55, 3年前 , 30F
用一些pay就能轉走了，只是一個月限額20w，反正頂多存
01/29 23:55, 30F
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01/29 23:55, 3年前 , 31F
它的高利上限而已
01/29 23:55, 31F
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01/29 23:57, 3年前 , 32F
所以懶得再去設約定
01/29 23:57, 32F
推
01/29 23:59, 3年前 , 33F
我沒拿到存摺欸 我在總行辦的(開戶也是這間
01/29 23:59, 33F
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01/29 23:59, 3年前 , 34F
提權設定約轉不到15MIN 還可以阿
01/29 23:59, 34F
→
01/30 01:09, 3年前 , 35F
除非是2類或有自然人憑證 才能升1類+約定 不用拿ou存摺
01/30 01:09, 35F
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01/30 01:10, 3年前 , 36F
3且無自然人憑證就只能拿實體存摺才讓升1類和約定帳戶
01/30 01:10, 36F
推
01/30 01:30, 3年前 , 37F
原來新光的規則是這樣，現在知道差別了，所以「被存摺」的
01/30 01:30, 37F
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01/30 01:31, 3年前 , 38F
朋友應該是當時開戶選擇以他行帳戶驗證的第三類帳戶才會這
01/30 01:31, 38F
我開戶選新光帳戶驗證也一樣，以為會比較方便說，畢竟銀行端有我個資
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01/30 01:31, 3年前 , 39F
樣。
01/30 01:31, 39F
推
01/30 11:13, 3年前 , 40F
也沒有 也有很多人是原以新光本行驗證 一樣要搞成一般戶
01/30 11:13, 40F
推
01/30 11:19, 3年前 , 41F
我都是用自然人憑證申請的，臨櫃設OU約轉一樣叫你改一般
01/30 11:19, 41F
→
01/30 11:19, 3年前 , 42F
戶拿本子
01/30 11:19, 42F
推
01/30 11:37, 3年前 , 43F
那看來還真的沒有一個SOP就是(?)
01/30 11:37, 43F
推
01/30 12:19, 3年前 , 44F
用電子支付轉錢
01/30 12:19, 44F
推
01/30 16:07, 3年前 , 45F
可以不拿存摺喔 我有跟櫃員說
01/30 16:07, 45F
→
01/30 16:08, 3年前 , 46F
我提權後去櫃檯設約定帳戶，可以選不拿存摺
01/30 16:08, 46F
推
01/30 16:10, 3年前 , 47F
但我不是臨櫃提權，我是在超商用機器提權，臨櫃是設
01/30 16:10, 47F
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01/30 16:10, 3年前 , 48F
約定，但也等很久。
01/30 16:10, 48F
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01/30 16:15, 3年前 , 49F
當初自然人憑證開戶 臨櫃提權 永康分行行員說不用拿存摺也
01/30 16:15, 49F
→
01/30 16:15, 3年前 , 50F
能設約轉 XD
01/30 16:15, 50F
推
01/30 19:21, 3年前 , 51F
提權有拿存摺+1
01/30 19:21, 51F
※ 編輯: iTravel (220.129.24.100 臺灣), 01/30/2021 20:31:56
推
01/30 20:42, 3年前 , 52F
人家經理說櫃臺不做網銀服務的，自己集團互打免費
01/30 20:42, 52F
推
01/30 21:03, 3年前 , 53F
所以與帳戶類型無關嗎？那應該就是看行員心情決定了，他高
01/30 21:03, 53F
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01/30 21:04, 3年前 , 54F
興就幫你弄成存摺……一行多制，沒有規則，愛怎麼做就怎麼
01/30 21:04, 54F
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01/30 21:04, 3年前 , 55F
做～～
01/30 21:04, 55F
推
01/31 10:52, 3年前 , 56F
轉成ou綜合存款 有一本存摺
01/31 10:52, 56F
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01/31 15:32, 3年前 , 57F
前年開的數帳臨櫃提權拿到存摺 今年新開OU提權維持無摺
01/31 15:32, 57F
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