[閒聊] 渣打銀行在未確認下變更電話號碼

看板Bank_Service作者 (TaiwanGo)時間5年前 (2020/08/11 16:59), 編輯推噓2(6推 4噓 23→)
留言33則, 20人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
今天下午發現渣打的銀行帳戶電話號碼 在不知情亦未接到確認下被變更 立即打電話給 渣打客服 客服回覆經查 是因本人日前有申請信用卡 資料是按申請信用卡所留的電話進行更新變更 而非銀行擅自變更說法？ (就因為申請信用卡留的號碼與銀行端設定的不一樣) 如要變更回原本的號碼 需本人前往分行或eATM操作 但因現人特殊情況不在台灣 金融卡亦不在身邊 造成極大的困擾 重點更悲劇的是 原先在07/07申請的信用卡一直徵審中 也是在剛剛查詢 才知等候一個月後的結果是「未核過」 還真的自找麻煩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.185.165.29 (中國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1597136342.A.3F9.html
推
08/11 17:19, 5年前 , 1F
有核卡電話被改就算了，未核卡非卡友憑什麼改？
08/11 17:19, 1F
→
08/11 17:48, 5年前 , 2F
自動更新最新的也嫌 不自動也嫌 怎麼做都不對
08/11 17:48, 2F
→
08/11 17:50, 5年前 , 3F
我7/1申請到現在都沒結果
08/11 17:50, 3F
→
08/11 19:01, 5年前 , 4F
渣打帳戶和信用卡資料好像都是同時更動的 無法分開
08/11 19:01, 4F
→
08/11 19:21, 5年前 , 5F
沒核卡你還是銀行客戶啊，銀行更新資料有問題嗎
08/11 19:21, 5F
推
08/11 19:23, 5年前 , 6F
那再申請一次 填原本的號碼就會變回來嗎
08/11 19:23, 6F
推
08/11 19:44, 5年前 , 7F
銀行本來就會自動更新，地址email手機只要不同都會更
08/11 19:44, 7F
噓
08/11 20:32, 5年前 , 8F
還以為被亂改，你這根本是用另一個門號忘了
08/11 20:32, 8F
→
08/11 22:28, 5年前 , 9F
國泰世華就不會自動更新 結果他有我各個時期的手機號碼
08/11 22:28, 9F
→
08/11 22:31, 5年前 , 10F
但是就是沒有最新的...............
08/11 22:31, 10F
推
08/11 23:39, 5年前 , 11F
這理由很瞎欸，不太能接受...
08/11 23:39, 11F
推
08/12 00:12, 5年前 , 12F
很合理阿 他把資料鍵到電腦裡，原先舊資料就被更新罷了
08/12 00:12, 12F
→
08/12 00:13, 5年前 , 13F
沒核卡就不能變 這說不過去阿
08/12 00:13, 13F
→
08/12 01:10, 5年前 , 14F
同方法再把電話號碼改回來不就行了，再線上申請信用卡吧
08/12 01:10, 14F
推
08/12 07:36, 5年前 , 15F
申請其他業務本來就是利用KYC來更新資料，怎能崩潰成這樣
08/12 07:36, 15F
→
08/12 07:36, 5年前 , 16F
。
08/12 07:36, 16F
→
08/12 09:47, 5年前 , 17F
以前各大銀行可以線上網銀改電話聯絡方式 後來都鎖起來了
08/12 09:47, 17F
→
08/12 09:48, 5年前 , 18F
很久之前 被花旗的電話行銷打到火大 公司家中全部改成手機
08/12 09:48, 18F
→
08/12 09:50, 5年前 , 19F
單一號碼 之後帳單上面印三個聯絡方式都是一個號碼 但調聯
08/12 09:50, 19F
→
08/12 09:51, 5年前 , 20F
徵 加查項目 聯絡方式會是原本信用卡申請書的聯絡方式
08/12 09:51, 20F
→
08/12 12:24, 5年前 , 21F
現在重要的操作項目都用手機簡訊認證，當然要鎖起來
08/12 12:24, 21F
→
08/12 12:24, 5年前 , 22F
不鎖金管會還會來找麻煩
08/12 12:24, 22F
噓
08/12 14:19, 5年前 , 23F
合理呀，本來就應該不段更新！
08/12 14:19, 23F
→
08/12 14:56, 5年前 , 24F
所以你不想要銀行跟信用卡同一支號碼？
08/12 14:56, 24F
→
08/12 18:25, 5年前 , 25F
可是這樣就更新個人重要資訊的話
08/12 18:25, 25F
→
08/12 18:25, 5年前 , 26F
那為何銀行不開放線上填資料就可變更個人資訊？一定要
08/12 18:25, 26F
→
08/12 18:25, 5年前 , 27F
臨櫃或金融卡驗證？
08/12 18:25, 27F
→
08/13 10:20, 5年前 , 28F
同意樓上，想知道這篇詳細經過。
08/13 10:20, 28F
→
08/13 10:20, 5年前 , 29F
是否有未揭露的細節
08/13 10:20, 29F
噓
08/13 12:59, 5年前 , 30F
渣打理專流動率高 換了也不通知 素質也不高
08/13 12:59, 30F
→
08/14 22:20, 5年前 , 31F
我記得花旗的銀行和信用卡資料是分開的，換手機兩邊
08/14 22:20, 31F
→
08/14 22:20, 5年前 , 32F
都要通知
08/14 22:20, 32F
噓
08/15 09:02, 5年前 , 33F
噓二樓 不自動更新誰嫌？
08/15 09:02, 33F
‣ 更多 TaiwanGo 的文章
文章代碼(AID): #1VCbtMFv (Bank_Service)
‣ 更多 TaiwanGo 的文章
文章代碼(AID): #1VCbtMFv (Bank_Service)