Re: [問題] 中信debit一卡通自動加值疑問

看板Bank_Service作者dryat (銀月)時間3年前 (2020/06/11 23:10)推噓2(2推 0噓 3→)

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幾年前遇過類似狀況當時搭車會回饋line點數還不錯只有搭車會用所以我大概維持帳戶內有1000元可供自動儲值印象深刻的是某次儲值圈存500元後可用餘額只剩400多當時還想著記得下次儲值前要再轉帳進去之後某天收到簡訊通知帳戶餘額不足滿頭問號想說已經先圈存了怎麼可能餘額不足電話問客服，一開始還說是另一筆交易因為我有記帳習慣，也幸好有記帳習慣我告知客服我很肯定在結算週期內只有一次儲值500元他再去查詢之後給我一個至今都不解的答案他說消費（儲值）當下會先有一個授權碼圈存500元商家請款時又用另一個授權碼去扣500元所以我帳戶會被扣500元，但是剛好帳戶餘額不足所以沒扣成？？？我不懂一筆交易怎麼會有不同的授權？那圈存的500呢？客服給的答案是若扣款成功過一段時間會自動解圈後來客服承諾會協助處理我也沒再細問後來又有收到幾封通知餘額不足的簡訊我就置之不理但是從此debit card 就進冷凍庫了這次是只有500 下次若是較大額的消費呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.12.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1591888233.A.AFE.html

推

shaoleo

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