Re: [討論] 聯邦New New Bank金融卡製卡+寄送時間點

看板Bank_Service作者 (Celine-Flying On My Own)時間4年前 (2020/02/07 17:55), 4年前編輯推噓50(51推 1噓 79→)
留言131則, 52人參與, 4年前最新討論串3/3 (看更多)
抱歉～容我再回覆一次這個討論串，因為剛才又得到更精確的資訊了，希望可以解決 一些疑問，順便幫客服減輕處理量。 關於金融卡製卡與寄送，客服說： 1/15是一個分界，若1/15之前完成開戶，會製卡並寄出，因此年前應該就會收到，而 1/15之後停止製卡（適逢春節前夕），並統一於1/31製卡，所以1/15之後才完成開戶 的人都要等2月才會收到卡片。 至於卡片寄出時間又分成兩種，「搖呼拉圈的小白」卡面統一於2/10寄出（2/11可查 到掛號編號），其他卡面包含運動員卡面統一於2/6寄出，我想今天2/7已經收到卡片 的朋友，你們應該不是選搖呼拉圈的小白卡面唷？ 因為我選的是小白（搖呼拉圈的小白），確定下週一寄出，最快下週二或下週三可以 收到卡片。事情大概是這樣啦～ 我覺得客服專業有很大的差別，如果有清楚解說，客人一聽就理解了，也就不會再有 更多疑問，但如果只是說不確定、請再等等……那客人一定會覺得到底是什麼狀況， 為什麼有不同的對待標準；像今天這位客服人就很好，可以給90分以上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.84.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1581069331.A.1D3.html
推
02/07 17:58, 4年前 , 1F
運動員卡面收到+1
02/07 17:58, 1F
推
02/07 18:04, 4年前 , 2F
1/24 申請 1/30 通過 2/7收到小白卡面耶
02/07 18:04, 2F
→
02/07 18:05, 4年前 , 3F
elmo大，您的卡面不是搖呼拉圈的小白，對嗎？
02/07 18:05, 3F
→
02/07 18:05, 4年前 , 4F
客服是說除了我選的這張卡面在2/10寄出，其他的會在2/6寄
02/07 18:05, 4F
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02/07 18:06, 4年前 , 5F
出。
02/07 18:06, 5F
推
02/07 18:07, 4年前 , 6F
但我在今天收到戴圍巾的小白卡XD
02/07 18:07, 6F
→
02/07 18:07, 4年前 , 7F
另一張有小白的是戴紅色圍巾的小白，但是只有頭，沒有身體
02/07 18:07, 7F
→
02/07 18:08, 4年前 , 8F
瞭解了，那就是只有搖呼拉圈的小白統一在2/10寄出。
02/07 18:08, 8F
四種卡面： https://attach.setn.com/newsimages/2019/08/06/2058191-XXL.jpg
https://img.ltn.com.tw/Upload/market/page/2019/03/25/190325-5786-4-8TnBO.jpg
幫忙喚醒大家記憶！等太久了會忘記當初選哪一種版本～ ^^" ※ 編輯: TZUYIC (42.77.84.187 臺灣), 02/07/2020 18:25:49
推
02/07 18:22, 4年前 , 9F
舊戶不能線上銷戶...攤手
02/07 18:22, 9F
推
02/07 18:26, 4年前 , 10F
收到卡 但沒密碼
02/07 18:26, 10F
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02/07 18:26, 4年前 , 11F
要再等密碼函唷，也是掛號寄送。
02/07 18:26, 11F
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02/07 18:27, 4年前 , 12F
不能線上加辦 新卡面，註銷 一般卡面，跟iLEO金融卡一樣
02/07 18:27, 12F
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02/07 18:28, 4年前 , 13F
額 紅巾小白
02/07 18:28, 13F
推
02/07 18:39, 4年前 , 14F
我選紅領巾小白,還沒收到~
02/07 18:39, 14F
→
02/07 18:46, 4年前 , 15F
再請今天收到卡片的朋友幫忙留意下週幾能收到密碼函，感謝
02/07 18:46, 15F
推
02/07 19:25, 4年前 , 16F
今天收到紅巾小白+1，感謝T大整理！
02/07 19:25, 16F
推
02/07 19:33, 4年前 , 17F
我1/31開戶完成 2/5收到卡片 2/7收到密碼函
02/07 19:33, 17F
→
02/07 19:33, 4年前 , 18F
卡面是呼拉圈小白
02/07 19:33, 18F
推
02/07 19:50, 4年前 , 19F
開戶審核通過Email 附件有線上開戶申請書 可以看自己選哪
02/07 19:50, 19F
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02/07 19:50, 4年前 , 20F
張卡面
02/07 19:50, 20F
推
02/07 20:02, 4年前 , 21F
1/31晚上申請，2/7收到呼拉圈小白卡
02/07 20:02, 21F
→
02/07 20:12, 4年前 , 22F
嗚嗚～呼拉圈小白真的好可愛，我個人非常喜歡。
02/07 20:12, 22F
推
02/07 20:12, 4年前 , 23F
終於有進度了 不過卡面都忘記是不是呼拉圈了
02/07 20:12, 23F
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02/07 20:32, 4年前 , 24F
ljh大我的「聯邦銀行數位存款帳號開戶完成通知」附的PDF檔
02/07 20:32, 24F
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02/07 20:33, 4年前 , 25F
沒有金融卡卡面，會不會後期開戶的才有顯示，但我確定我的
02/07 20:33, 25F
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02/07 20:33, 4年前 , 26F
沒有，不過我記得自己申請那一種就是了。
02/07 20:33, 26F
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02/07 20:49, 4年前 , 27F
那封Email是跟數位存款約定書一起夾帶的 申請書就是當初線
02/07 20:49, 27F
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02/07 20:49, 4年前 , 28F
上開戶所填資料 包含自己設定的debit卡額度
02/07 20:49, 28F
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02/07 20:52, 4年前 , 29F
我1/21收到的版本確實都沒有，只有文字敘述：
02/07 20:52, 29F
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02/07 20:53, 4年前 , 30F
一卡通Debit卡VISA 刷卡消費功能 啟用 額度
02/07 20:53, 30F
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02/07 20:53, 4年前 , 31F
除此之外就沒有了，只有一個純文字的表格。
02/07 20:53, 31F
推
02/07 21:57, 4年前 , 32F
1/16完成開戶 今天收到卡片，運動員卡面
02/07 21:57, 32F
推
02/07 22:04, 4年前 , 33F
同上
02/07 22:04, 33F
推
02/07 22:24, 4年前 , 34F
2/1晚上申請,2/4通過,2/7收到呼拉圈小白
02/07 22:24, 34F
推
02/07 23:45, 4年前 , 35F
我也是選呼拉圈小白，還沒收到，哭哭QQ
02/07 23:45, 35F
推
02/07 23:47, 4年前 , 36F
1/16開戶完成 呼拉圈小白還沒收到+1 等下週看看
02/07 23:47, 36F
推
02/08 00:01, 4年前 , 37F
1/15開戶完成,2/7收到紅巾小白,等密碼函
02/08 00:01, 37F
推
02/08 00:32, 4年前 , 38F
1/16收到通過簡訊，還沒收到呼拉圈小白
02/08 00:32, 38F
還有 53 則推文
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02/11 10:18, 4年前 , 92F
剛才終於從客服那打聽到卡片和密碼函的郵件編號了，密碼函
02/11 10:18, 92F
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02/11 10:19, 4年前 , 93F
竟然2/7就寄出，昨天投遞不成功（我明明在家卻沒聽到叫我
02/11 10:19, 93F
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02/11 10:19, 4年前 , 94F
領信），總之我的卡片和密碼函都在郵件投遞中，應該今天都
02/11 10:19, 94F
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02/11 10:20, 4年前 , 95F
能收到吧，不行就殺到901局直接領信了。
02/11 10:20, 95F
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02/11 10:52, 4年前 , 96F
OHHHH YEAH! 剛才早30分鐘站在門口等郵差，終於收到熱騰騰
02/11 10:52, 96F
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02/11 10:52, 4年前 , 97F
的金融卡和密碼函了，開心開心～
02/11 10:52, 97F
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02/11 10:57, 4年前 , 98F
我也收到卡片了！連續兩天被按門鈴～家人還以為怎麼了
02/11 10:57, 98F
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02/11 11:05, 4年前 , 99F
看到密碼函背面的四種卡面，才知道我的小白有專屬名稱：
02/11 11:05, 99F
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02/11 11:06, 4年前 , 100F
「小白搖扭款」。
02/11 11:06, 100F
→
02/11 11:06, 4年前 , 101F
紅巾小白的正式名稱則是「小白經典款」。
02/11 11:06, 101F
推
02/11 11:48, 4年前 , 102F
剛也收到卡片了！(=ﾟωﾟ)ﾉ密碼函也是昨天收到～
02/11 11:48, 102F
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02/11 12:03, 4年前 , 103F
已經完成開卡。現在不曉得郵件驗證什麼時候會完成，到時候
02/11 12:03, 103F
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02/11 12:04, 4年前 , 104F
才能申請信用卡自動扣繳。
02/11 12:04, 104F
推
02/11 13:59, 4年前 , 105F
我的是寫"小白扭扭款"耶
02/11 13:59, 105F
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02/11 14:31, 4年前 , 106F
A大是對的，我怎麼看成搖扭啦（眼花）。
02/11 14:31, 106F
推
02/11 15:16, 4年前 , 107F
1/12申請 2/10密碼函 2/11金融卡 終於，好感動
02/11 15:16, 107F
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02/11 19:12, 4年前 , 108F
新卡就有明顯刮痕= =
02/11 19:12, 108F
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02/11 20:58, 4年前 , 109F
號外：晚上從New New Bank APP申請信用卡自動扣繳設定，
02/11 20:58, 109F
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02/11 20:58, 4年前 , 110F
已經可以做簡訊驗證並完成設定了，看來並不會等太久，晚上
02/11 20:58, 110F
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02/11 20:59, 4年前 , 111F
之前中華郵政的簽收記錄已經傳送給聯邦了，有趕上2/12前，
02/11 20:59, 111F
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02/11 21:00, 4年前 , 112F
希望明天結帳的信用卡帳單會看到以New New Bank帳戶自動轉
02/11 21:00, 112F
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02/11 21:00, 4年前 , 113F
帳的帳號。
02/11 21:00, 113F
→
02/11 21:01, 4年前 , 114F
總結：2/11 中午12:00完成APP開卡，晚上08:56完成APP信用
02/11 21:01, 114F
→
02/11 21:01, 4年前 , 115F
卡自動扣繳設定，一天之內搞定。
02/11 21:01, 115F
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02/11 21:02, 4年前 , 116F
j大不要太難過，雖然我的卡片收到時沒有刮痕，但拿去聯邦
02/11 21:02, 116F
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02/11 21:03, 4年前 , 117F
分行ATM變更密碼之後，就出現好幾條刮痕，使用卡片終究會
02/11 21:03, 117F
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02/11 21:03, 4年前 , 118F
產生刮痕的。^^"
02/11 21:03, 118F
推
02/12 00:57, 4年前 , 119F
我也收到卡片啦 是說只能自然人升級也太不方便…
02/12 00:57, 119F
→
02/14 20:03, 4年前 , 120F
我是經典小白，3號申請，6號可以轉錢
02/14 20:03, 120F
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02/14 20:03, 4年前 , 121F
昨天收卡，今天密碼，但審核通過通知是剛剛才收到
02/14 20:03, 121F
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02/15 22:06, 4年前 , 122F
自己補充一下：2/12信用卡帳單出帳，發現2/11晚上才申請的
02/15 22:06, 122F
→
02/15 22:06, 4年前 , 123F
New New Bank自動扣繳已經生效，2/27就會從這個帳戶第一次
02/15 22:06, 123F
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02/15 22:07, 4年前 , 124F
扣款，我終於鬆了一口氣，有趕上這個月的帳單，呼呼！
02/15 22:07, 124F
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02/15 22:08, 4年前 , 125F
2/12也收到簡訊通知：聯邦信用卡自動轉帳付款將自109年2月
02/15 22:08, 125F
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02/15 22:08, 4年前 , 126F
帳單日生效。
02/15 22:08, 126F
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02/15 22:09, 4年前 , 127F
我本來是用土銀扣，直接在New New Bank APP申請以New New
02/15 22:09, 127F
→
02/15 22:10, 4年前 , 128F
Bank帳戶自動轉帳，直接就覆蓋過去了，非常方便。:D
02/15 22:10, 128F
推
02/16 10:56, 4年前 , 129F
2/12初次申請自扣 到現在還沒收到簡訊通知 要等3月了
02/16 10:56, 129F
推
02/21 12:32, 4年前 , 130F
請問要怎麼查詢掛號編號？APP說2/7寄出卡片，可是我到現
02/21 12:32, 130F
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02/21 12:32, 4年前 , 131F
在還沒收到，只有密碼函而已
02/21 12:32, 131F
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