[心得] 永豐DAWHO臨櫃提升權限 心得

看板Bank_Service作者 (bb)時間4年前 (2019/06/20 01:18), 4年前編輯推噓32(36推 4噓 66→)
留言106則, 34人參與, 4年前最新討論串1/9 (看更多)
過去三個月只有為了繳稅辦玉山pi信用卡，無其他開戶紀錄 6/17 約21點app申請 6/18 15:30收到聯徵通知信 19:30帳戶審核通過 6/19 今天下午到臨櫃提升權限 (設定「約定轉入帳號」及開通「線上新增約定轉入帳號」功能)， 行員連同主管們似乎都還有點狀況外， 畢竟剛推出，這還可體諒 在行員還在滿腦問號時， 只好秀出Go大在之前某一篇的推文截圖，證明我不是來亂的... https://i.imgur.com/1eFcy95.jpg
從踏進到踏出銀行，約花了1小時 20分鐘等叫號(前面還有5人)； 25分鐘行員線上call help加上閱讀電腦中的資料； 15分鐘真正處理我的案件 其中包括：要多次簡訊接收動態密碼，口述給行員後，代為輸入 主管1在對保時也會來櫃上，然後跟行員討論了一下， 聽到她們小聲的對話「要拉徵嗎?..」...「不管,先拉！！」 我還來不及發問，主管1就逕自地去裡面調了= = （想請問這是正確的流程嗎？提升權限要被拉聯徵？而且沒經過我同意？） 後來拿出了兩張看似是聯徵的紙，我心都涼了， 開戶時已經被調，莫名地現在也被調 (記得之前兆豐MegaLite臨櫃提升權限時沒有?或是其實有,是我太健忘) 正在等他們什麼時候要來解釋未經同意就先拉徵的事， 行員此時拿出了調閱聯徵的同意書，要我簽名(先斬後奏就對了) 我提出我的質疑，行員解釋銀行規定就是這樣(提升權限要拉徵)，不好意思 至於整個過程為什麼會這麼久，除了數位帳戶是新玩意， 可能來不及足夠的教育訓練， 另外剛好行員有提到她是到職未滿一年的新員工，內部許多功能無法使用， 需要借主管帳號，所以整個過程耗時很久，也一直抱歉 比較有趣的是，主管2有不時來關心這個櫃位，對於我怎麼知道dawho很好奇 「網路上看到的」(總不能說PTT XD) “對阿，好像都是年輕人齁”“為什麼要辦呢？” 「活存100萬內1.1%」 “超過100萬到200萬...” 「0.45！我知道」(而且目前只到年底, 我都有做功課啦!不會沒事亂開帳戶) 到最後要拍照與身份證掃描，好像機器故障 行員居然用自己的手機幫我拍人像+翻拍身份證 說之後再幫我上傳... 如果這是他們處理硬體故障的SOP，我還真大開眼界了 (回到家想想，那是行員私人手機阿！我身份證全都錄了) 題外話，辦到快要尾聲，隔隔壁也來了一個中年人(不是年輕人!XD)， 隱約聽到也是要來提升dawho權限，由主管1服務 後來我先走了，不知道最後那位大哥弄了多久 ================================================ 大概做個小結: 1. 若沒有極度約定轉帳需求的，可以再等等，等之後行員較熟悉流程再前往辦理 以免浪費不必要的等待時間 2. 臨櫃提升權限：會被再拉一次聯徵；要帶手機 現場收認證碼、帶雙證件；不需印章 3. 設定的約定轉帳帳戶，晚上就已經列入了，不用等到隔日營業日 [非約定轉帳] 單筆5萬;單日10萬;每月20萬 [約定轉帳] 單筆200萬;單日500萬 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.71.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1560964739.A.883.html ※ 編輯: beritab (106.104.71.2 臺灣), 06/20/2019 01:22:36
推
06/20 01:23, 4年前 , 1F
推
06/20 01:23, 1F
噓
06/20 01:49, 4年前 , 2F
#1PPPODKl 第六行塗紅部分
06/20 01:49, 2F
→
06/20 01:54, 4年前 , 3F
抱歉,那是我沒查清楚, 謝謝樓上提供資訊
06/20 01:54, 3F
→
06/20 02:10, 4年前 , 4F
未經同意就拉徵XDDD 什麼時候拉徵要人同意了
06/20 02:10, 4F
→
06/20 02:11, 4年前 , 5F
而且拉徵未必是新業務，可能是帳管，你先確定好再來分享
06/20 02:11, 5F
→
06/20 02:13, 4年前 , 6F
開戶的時候應該就簽了一堆賣身契吧( ′ﾟДﾟ`)
06/20 02:13, 6F
推
06/20 02:13, 4年前 , 7F
這種新產品、行員都不熟的去拉聯徵。99.9%會拉新開戶。
06/20 02:13, 7F
→
06/20 06:11, 4年前 , 8F
昨天行員說是拉帳管，非新業務。
06/20 06:11, 8F
推
06/20 07:43, 4年前 , 9F
兆豐經驗 提權被拉新業務 因為流程跟開新戶差不了多少 少
06/20 07:43, 9F
→
06/20 07:43, 4年前 , 10F
填一些資料罷了
06/20 07:43, 10F
→
06/20 08:23, 4年前 , 11F
昨天下午去跟你做一樣的事(提昇為一類數位帳戶與約
06/20 08:23, 11F
→
06/20 08:23, 4年前 , 12F
定轉帳)，沒有拉聯徵
06/20 08:23, 12F
→
06/20 08:26, 4年前 , 13F
拉聯徵本來就要本人同意 不然簽同意書幹嘛...
06/20 08:26, 13F
→
06/20 08:27, 4年前 , 14F
另外不知道Dawho可以設定扣繳他行信用卡款嗎？ACH扣
06/20 08:27, 14F
→
06/20 08:27, 4年前 , 15F
款是不是應該要留印鑑？
06/20 08:27, 15F
→
06/20 08:27, 4年前 , 16F
前年到合庫開戶就被告知要拉聯徵請我簽同意書
06/20 08:27, 16F
→
06/20 08:34, 4年前 , 17F
提高存提金額權限，當然要拉聯徵看看
06/20 08:34, 17F
→
06/20 08:35, 4年前 , 18F
不然如果遇到詐騙集團要拿來當人頭戶，誰負責？
06/20 08:35, 18F
推
06/20 08:36, 4年前 , 19F
要
06/20 08:36, 19F
→
06/20 08:37, 4年前 , 20F
以往提升都會拉
06/20 08:37, 20F
噓
06/20 08:38, 4年前 , 21F
補
06/20 08:38, 21F
→
06/20 09:05, 4年前 , 22F
一張卡被強停，會引發連鎖效應都被強停，就是因為銀行平
06/20 09:05, 22F
→
06/20 09:05, 4年前 , 23F
常都會拉帳管啊，怎麼可能每次拉之前都還要同意
06/20 09:05, 23F
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06/20 09:05, 4年前 , 24F
開戶/辦卡之前就都簽過賣身契了...
06/20 09:05, 24F
→
06/20 09:06, 4年前 , 25F
第一次當然要，不簽就不給辦而已啊
06/20 09:06, 25F
推
06/20 09:06, 4年前 , 26F
沒有順便弄印鑑？
06/20 09:06, 26F
推
06/20 09:17, 4年前 , 27F
提權會拉新開戶沒錯。其實提權流程上幾乎跟新開戶一樣了。只
06/20 09:17, 27F
→
06/20 09:17, 4年前 , 28F
差資料已經預填好。另外先拉再寫同意書觀感上比較差。
06/20 09:17, 28F
推
06/20 09:48, 4年前 , 29F
借串問兆豐Megalite若未提權，同證號下另一帳號的金融
06/20 09:48, 29F
→
06/20 09:48, 4年前 , 30F
卡可否使用跨轉提各10次優惠？
06/20 09:48, 30F
推
06/20 09:52, 4年前 , 31F
兆豐優惠MegaLite是歸戶一併適用，其他帳號也都可以用10+
06/20 09:52, 31F
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06/20 09:52, 4年前 , 32F
10，不需要非用MegaLite交易不可。
06/20 09:52, 32F
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06/20 09:54, 4年前 , 33F
拉聯徵有取得當事人雙面同意或依法令規定要選，不是
06/20 09:54, 33F
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06/20 09:54, 4年前 , 34F
你想拉就拉，而且要簽名之後才能拉，如果原PO堅持
06/20 09:54, 34F
→
06/20 09:54, 4年前 , 35F
不簽，就是作業缺失
06/20 09:54, 35F
推
06/20 09:58, 4年前 , 36F
今天去升級權限好像沒拉聯徵，還是有拉我不知道
06/20 09:58, 36F
推
06/20 10:41, 4年前 , 37F
升級權限要不要拉聯徵是看銀行 我去彰銀跟華南銀辦數
06/20 10:41, 37F
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06/20 10:42, 4年前 , 38F
位帳戶的提昇權限 沒有被拉過聯徵
06/20 10:42, 38F
→
06/20 10:43, 4年前 , 39F
等拿到金融卡一起辦約轉不好嗎？
06/20 10:43, 39F
還有 27 則推文
→
06/20 12:51, 4年前 , 67F
金融卡不是臨櫃必備項目，你也可以跟他說他說收到了
06/20 12:51, 67F
推
06/20 13:36, 4年前 , 68F
現在開戶控管很嚴，三個月拉三次開戶聯徵後就要再等三個
06/20 13:36, 68F
→
06/20 13:36, 4年前 , 69F
月才能再開戶，是很煩沒錯
06/20 13:36, 69F
→
06/20 13:37, 4年前 , 70F
所以提權若拉聯徵會列入三次的扣打內嗎?
06/20 13:37, 70F
噓
06/20 14:27, 4年前 , 71F
回樓上 看承辦心情 通常看項目
06/20 14:27, 71F
噓
06/20 14:28, 4年前 , 72F
拉正常 不給拉小心被黑單哦XD
06/20 14:28, 72F
推
06/20 15:33, 4年前 , 73F
我覺得如果行員要拉聯徵 用戶拒絕 銀行有權不給提權(後續流程
06/20 15:33, 73F
→
06/20 15:34, 4年前 , 74F
可是先拉再同意書真的觀感比較差一點
06/20 15:34, 74F
→
06/20 15:34, 4年前 , 75F
會CARE聯徵次數就是害怕辦新的會被算次數刁難
06/20 15:34, 75F
→
06/20 15:34, 4年前 , 76F
如果被拉了 事情做完就算了 就怕拉了然後被拒絕做白工
06/20 15:34, 76F
→
06/20 15:52, 4年前 , 77F
臨櫃驗證=開實體戶(沒有存摺的數位戶而以)
06/20 15:52, 77F
→
06/20 15:52, 4年前 , 78F
就是要這麼久= =
06/20 15:52, 78F
→
06/20 15:52, 4年前 , 79F
之前去開國泰世華koko 一模一樣 半小時以上
06/20 15:52, 79F
→
06/20 15:53, 4年前 , 80F
一樣調聯徵 印出來這樣
06/20 15:53, 80F
推
06/20 16:05, 4年前 , 81F
開戶被拉了兩次 提權又拉了一次 信用卡剛剛照會
06/20 16:05, 81F
→
06/20 16:06, 4年前 , 82F
不知道有沒有被拉第四次 ==
06/20 16:06, 82F
推
06/20 17:04, 4年前 , 83F
提升權限也搞了快一小時，因為資料庫沒有我的證件照XD
06/20 17:04, 83F
→
06/20 18:19, 4年前 , 84F
我是原po,確定昨天是被以"新業務"(email通知)拉徵.今天致
06/20 18:19, 84F
→
06/20 18:19, 4年前 , 85F
電分行告知,是昨行員弄錯,已事後再加註"原業務"。詢問因
06/20 18:19, 85F
→
06/20 18:19, 4年前 , 86F
昨誤用成"新業務"所以要新簽同意書,往後其他客戶若行員是
06/20 18:19, 86F
→
06/20 18:19, 4年前 , 87F
以"原業務"拉徵,就不用再一份同意書 是確定的.
06/20 18:19, 87F
推
06/20 18:28, 4年前 , 88F
太好了～感謝各位大大踴躍Debug，希望後面的人都可以順利
06/20 18:28, 88F
→
06/20 18:28, 4年前 , 89F
完成。
06/20 18:28, 89F
推
06/20 20:38, 4年前 , 90F
台新Richart臨櫃驗證提升權限超快的
06/20 20:38, 90F
推
06/20 20:59, 4年前 , 91F
信用卡版有人推文，大戶帳可以留印鑑，有人可以提供正確
06/20 20:59, 91F
→
06/20 20:59, 4年前 , 92F
教育訓練行員的步驟嗎
06/20 20:59, 92F
推
06/20 21:06, 4年前 , 93F
使出"要求行員打客服不然不走人"大絕 沒有別的方法
06/20 21:06, 93F
→
06/20 21:07, 4年前 , 94F
因為通常第一線會問主管 可是主管也不見得搞得清楚這種
06/20 21:07, 94F
→
06/20 21:07, 4年前 , 95F
新時代的數位金融(你知道的 主管通常都有點年紀了)
06/20 21:07, 95F
→
06/20 21:09, 4年前 , 96F
當年去兆豐提權 我搞不好是該分行第一個 年輕行員也沒搞
06/20 21:09, 96F
→
06/20 21:09, 4年前 , 97F
懂雲支付要另外開 但他很熱心幫我打客服問
06/20 21:09, 97F
→
06/20 21:15, 4年前 , 98F
昨天年輕行員是拿教戰守則幫我提權。
06/20 21:15, 98F
推
06/20 21:51, 4年前 , 99F
話說永豐最近推廣他們App,等待時間就順便拿一個文青風格帆布
06/20 21:51, 99F
→
06/20 21:51, 4年前 , 100F
袋~
06/20 21:51, 100F
推
06/20 22:00, 4年前 , 101F
感謝原PO分享後續
06/20 22:00, 101F
→
06/21 00:07, 4年前 , 102F
調徵這種可以接受，但行員用私人手機拍客戶證件這點我無法
06/21 00:07, 102F
→
06/21 00:07, 4年前 , 103F
！
06/21 00:07, 103F
→
06/21 01:56, 4年前 , 104F
感謝分享後續 而且還用推文 XD 為啥不修文
06/21 01:56, 104F
推
06/21 10:17, 4年前 , 105F
收到卡片了
06/21 10:17, 105F
→
06/21 12:40, 4年前 , 106F
看你要接受程序問題繼續用還是銷戶拒用
06/21 12:40, 106F
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