[問題] 華南簽帳卡被盜刷

看板Bank_Service作者h789258 (whywhy)時間7年前 (2018/10/04 01:37)推噓4(4推 0噓 3→)

留言7則, 6人參與討論串1/2 (看更多)

小弟今天下午睡醒時發現手機有消費通知 14:49的時候有一筆1290的海外消費打電話問客服後，客服說只看得到是愛爾蘭/軟硬體類/dri... 原本擔心是自己什麼自動續約忘記了，但聽到這個沒印象的東西後就確定是被盜刷了客服說目前先幫我停卡（只能領錢），說這幾天會有人打電話給我在發錯版後（謝謝信用卡版大大的幫助與提醒），在這邊想請問大大們幾點： 1.我什麼時候可以列爭議款? 銀行是不是要等商家請款後才會打電話給我，要我列爭議款（也就是商家沒請款前我什麼都不能做?）還是等商家請款（錢被扣了），我可以主動打給銀行列爭議款? 這點其實我已經問過客服了，可是感覺他也不知道細節，只說會照流程走 2.變爭議款後，此時會先扣款，銀行會去請visa驗證，可能要兩個月結果出來後再還我錢， 3.如果商家一直沒有請款…我是不是只能等期效到圈存自己消失了麻煩各位大大解答了，感謝這次事件後覺得去辦張信用卡來消費好像蠻必要的哈哈== ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G950F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.83.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1538588233.A.DC8.html ※ 編輯: h789258 (60.251.83.71), 10/04/2018 01:41:58

推

samok

10/04 01:39, 7年前 , 1^F

10/04 01:39, 1^F

而且客服素質好像差蠻多的…… ※ 編輯: h789258 (60.251.83.71), 10/04/2018 01:43:14 ※ 編輯: h789258 (60.251.83.71), 10/04/2018 01:47:30

推

wtfconk

10/04 06:40, 7年前 , 2^F

10/04 06:40, 2^F

推

tonybbbb

10/04 07:08, 7年前 , 3^F