[新聞] 領2萬扣4萬！　民眾怒銀行過4天才匯回

看板Bank_Service作者 (可愛的小熊)時間5年前 (2018/09/30 16:37), 編輯推噓21(22推 1噓 26→)
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領2萬扣4萬！　民眾怒銀行過4天才匯回 https://news.tvbs.com.tw/life/1000861 TVBS 記者 譚伊倫 吳承翰 / 攝影 莊沛文 報導 新北有民眾25日到超商ATM提款，第一次提款時錢沒吐出來，收據顯示故障，再提一次錢 出來了，但回家之後才發現竟然連故障的那次也都被扣款，他主動打給銀行客服卻還是等 到28日，錢4天後才匯回來，讓他不滿銀行處理措施。 一名女子在超商ATM幫老闆提款，卻發生沒吐鈔也扣帳的情形！ 領錢女子：「給我顯示這樣的東西而已，也沒跟我說交易成功或失敗，因為我沒有碰過這 樣的狀況，那我就覺得它是交易失敗，那我再輸入一次提我老闆要的金額，後面想說沒什 麼把收據給老闆，結果過了一陣子老闆跟我說他被扣了。」 女子的老闆提供收據，第一次提款時顯示在交易結果欄顯示H003，也就是ATM在連線時出 了問題才沒有吐鈔票，但在交易紀錄上這2萬元還是被扣帳，25日下午跟銀行反應，錢還 是等到28日才匯回戶頭。 老闆吳先生：「從事情發生到現在銀行把錢退還給我，但是基本的道歉都沒有，那我很好 奇的是如果我今天沒去追查這2萬那我的錢被扣走，全台灣有多少人跟我一樣，可能他的 錢透過ATM被哪間銀行扣了多少錢都不知道。」 老闆不滿銀行當下還要先派員到現場確認ATM狀況，更說要等5個工作天，而記者聯絡上銀 行公關，銀行到截稿前都還在進行調查、暫時無法回應。 影片：https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=Nv8ouTmKSVQ
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推
09/30 17:32, 5年前 , 1F
因為他用超商的呀
09/30 17:32, 1F
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09/30 17:33, 5年前 , 2F
超商就多一個台灣保全
09/30 17:33, 2F
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09/30 18:48, 5年前 , 3F
才幾天而已是在急什麼?然後帳不合銀行更緊張好嗎...
09/30 18:48, 3F
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09/30 18:55, 5年前 , 4F
如果是我一定吵不爽
09/30 18:55, 4F
推
09/30 19:49, 5年前 , 5F
態度消極吧，然後又損失利息，我也會不高興
09/30 19:49, 5F
推
09/30 20:06, 5年前 , 6F
四天很快了我覺得
09/30 20:06, 6F
推
09/30 20:08, 5年前 , 7F
損失利息?兩萬放那幾天可能還不到一塊錢的利息吧= =a
09/30 20:08, 7F
推
09/30 20:12, 5年前 , 8F
如果是領兩萬吐四萬 銀行就不會這麼消極了吧
09/30 20:12, 8F
推
09/30 20:55, 5年前 , 9F
消失2萬一般人都會心急生氣啊
09/30 20:55, 9F
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09/30 21:23, 5年前 , 10F
ATM 存提款的日常，看來 以後ATM交易，要燒香拜佛，自己
09/30 21:23, 10F
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09/30 21:24, 5年前 , 11F
千萬不要遇到這種 "鳥事"
09/30 21:24, 11F
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09/30 21:28, 5年前 , 12F
難道以後被吃錢都得和客服說是多吐錢才會獲得優先禮遇?
09/30 21:28, 12F
推
09/30 22:31, 5年前 , 13F
兩萬在richart的話一天應該不只一元嗎...重點可能是
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09/30 22:31, 5年前 , 14F
覺得銀行很消極？
09/30 22:31, 14F
推
09/30 22:53, 5年前 , 15F
帳不合還可以拖5天？哪一家這麼爽？不是都要合才可以下
09/30 22:53, 15F
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09/30 22:53, 5年前 , 16F
班喔
09/30 22:53, 16F
推
09/30 23:09, 5年前 , 17F
給錢的最大懂吧 少錢的那一方通常比較急 銀行當然不急
09/30 23:09, 17F
推
09/30 23:27, 5年前 , 18F
因為錢不是掛在分行呀
09/30 23:27, 18F
推
09/30 23:28, 5年前 , 19F
銀行多給你 一天都不能等
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09/30 23:29, 5年前 , 20F
認真回 少100我都急
09/30 23:29, 20F
推
09/30 23:31, 5年前 , 21F
用分行的就會很快退款 超商都要透過保全要比較多天
09/30 23:31, 21F
推
10/01 00:52, 5年前 , 22F
如果是ATM多吐兩萬還會消極嗎呵呵
10/01 00:52, 22F
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10/01 00:52, 5年前 , 23F
一秒都不能等啊
10/01 00:52, 23F
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10/01 01:30, 5年前 , 24F
同意 少領多吐 多領少吐 兩個處理結局會差很多
10/01 01:30, 24F
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10/01 01:31, 5年前 , 25F
說不急的我認為可能是身價上億的板大吧 兩萬跟20元一樣XD
10/01 01:31, 25F
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10/01 06:41, 5年前 , 26F
要是今天是ATM多吐兩萬，我看半夜打電話叫你起床還錢銀
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10/01 06:41, 5年前 , 27F
行都願意幹
10/01 06:41, 27F
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10/01 06:56, 5年前 , 28F
這家這麼大間也這麼雷 少100我也很火
10/01 06:56, 28F
推
10/01 10:38, 5年前 , 29F
不管發生什麼事 ATM電話拿起來說有多吐錢才是正解
10/01 10:38, 29F
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10/01 11:57, 5年前 , 30F
不管是少錢還多錢，你沒講都會處理。正確的訊息才會加
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10/01 11:57, 5年前 , 31F
快處理流程。以前還遇過叫警察要告侵占的客戶，還是二
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10/01 11:57, 5年前 , 32F
個工作天後退還。
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10/01 14:38, 5年前 , 33F
當2塊喔 少2萬誰不急
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10/01 17:05, 5年前 , 34F
2萬當然急啊
10/01 17:05, 34F
推
10/01 22:50, 5年前 , 35F
馬上打電話說atm隨便吐鈔票會馬上派人嗎
10/01 22:50, 35F
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10/02 15:57, 5年前 , 36F
領兩萬吐四萬我才不信銀行會等四天處理
10/02 15:57, 36F
推
10/03 06:53, 5年前 , 37F
某些推文真有錢 這樣還不急
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10/03 07:51, 5年前 , 38F
兩萬確實不少，但工作天要給人...不然機器自己租來放
10/03 07:51, 38F
噓
10/04 11:22, 5年前 , 39F
回多吐錢銀行會馬上處理的真的很沒常識又只會跟著網路瞎
10/04 11:22, 39F
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10/04 11:23, 5年前 , 40F
起哄一點判斷能力都沒有
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10/09 21:01, 5年前 , 41F
不曉得有無扣帳，可以先查詢餘額，重複扣帳就打客服呀
10/09 21:01, 41F
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10/09 21:02, 5年前 , 42F
在超商的ATM都只能由保全去退鈔，清點有多，錢就會返還了
10/09 21:02, 42F
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10/09 21:04, 5年前 , 43F
覺得沒立刻處理很扯的人，請先搞清楚ATM的錢是怎麼來的
10/09 21:04, 43F
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10/09 21:05, 5年前 , 44F
網路異常，電力異常都能導致ATM出現錯誤訊息
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10/09 21:05, 5年前 , 45F
當下就能先查餘額，先打客服詢問交易情況，離開後才發現
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10/09 21:06, 5年前 , 46F
晚打電話當然晚處理，保全還得排班排路線才能去超商
10/09 21:06, 46F
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10/09 21:07, 5年前 , 47F
難道一通電話說ATM狂吐錢就會有人來處理?
10/09 21:07, 47F
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10/09 21:08, 5年前 , 48F
說不定你是歹徒想搶劫咧
10/09 21:08, 48F
推
10/10 00:29, 5年前 , 49F
多吐錢銀行不痛不癢 因為是機器廠商賠
10/10 00:29, 49F
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