[問題] 合庫開戶 只有一個櫃員可以處理？已刪文

看板Bank_Service作者 (Jessica)時間6年前 (2018/05/23 15:15), 編輯推噓30(30推 0噓 60→)
留言90則, 40人參與, 6年前最新討論串1/1
今天大約2:30到合庫想開薪轉戶，到服務台詢問，工作人員請我抽號碼牌 叫到我的時候大約2:37，我跟櫃員說明我要開薪轉戶，他指向隔壁的櫃員跟我說：「只有她可以開戶，但前面剛好有一個人先到，開戶要一個小時，還是你明天再來？」 我回問：「只有她可以開戶？」 櫃員回覆：「只有一個人(指向隔壁的櫃員)可以幫你開戶，因為現在洗錢防制要比較久，開戶要一個小時，你要不要明天再來？白天人比較少。」 我是有耳聞洗錢防制這件事，所以要辦一個小時不是很意外。 不過現場至少開了四個櫃檯，只有一個櫃員可以辦理開戶就不太懂為什麼了...有人可以解惑嗎？ 0;30; 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.133.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1527059714.A.37A.html
推
05/23 15:16, 6年前 , 1F
很多其他銀行的分行也是這樣
05/23 15:16, 1F
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05/23 15:16, 6年前 , 2F
是處理開戶 行員有權限問題嗎？（好奇）
05/23 15:16, 2F
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05/23 15:17, 6年前 , 3F
因為開戶很花時間，如果櫃台都開放開戶，勢必會引響
05/23 15:17, 3F
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05/23 15:18, 6年前 , 4F
到其他業務客戶的等待時間，一下銀行就塞爆等待的客
05/23 15:18, 4F
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05/23 15:18, 6年前 , 5F
戶了
05/23 15:18, 5F
推
05/23 15:18, 6年前 , 6F
有些銀行負責開戶的櫃台不多, 兩個算很多的.
05/23 15:18, 6F
推
05/23 15:18, 6年前 , 7F
不是每個櫃員都有查聯徵的權限
05/23 15:18, 7F
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05/23 15:28, 6年前 , 8F
差不多要一個小時,上週跑兩間,一間只是快要毀損的提款卡
05/23 15:28, 8F
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05/23 15:29, 6年前 , 9F
換新,也開很久,去另一家開外幣戶,也是很久…
05/23 15:29, 9F
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05/23 15:30, 6年前 , 10F
一個小時這個可以理解
05/23 15:30, 10F
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05/23 15:30, 6年前 , 11F
但以前去其他銀行開戶都沒發現
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05/23 15:30, 6年前 , 12F
只有一個櫃檯可以處理開戶這件事
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05/23 15:31, 6年前 , 13F
看來是以前運氣很好沒遇過前面有人也開戶..
05/23 15:31, 13F
推
05/23 16:01, 6年前 , 14F
我遇到的銀行都是只有一個人的服務臺辦理開戶
05/23 16:01, 14F
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05/23 16:34, 6年前 , 15F
給她業績就會幫
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推
05/23 16:34, 6年前 , 16F
開戶要查詢列印一堆文件，要幫你拍照...硬體設備軟體
05/23 16:34, 16F
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05/23 16:34, 6年前 , 17F
設定人員資格都有影響啊！一般銀行存匯櫃台和服務台數
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05/23 16:34, 6年前 , 18F
量5:1左右算正常吧~~
05/23 16:34, 18F
推
05/23 17:03, 6年前 , 19F
我去新竹某中信也是，只有一櫃員處理開戶
05/23 17:03, 19F
推
05/23 17:09, 6年前 , 20F
沒人想花多錢請櫃員
05/23 17:09, 20F
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05/23 17:11, 6年前 , 21F
講到服務台 其實我去過兩間合庫分行詢問開戶
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05/23 17:12, 6年前 , 22F
第一間先抽了號碼牌到櫃檯後 櫃員叫我去服務台
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05/23 17:12, 6年前 , 23F
後來用地緣性理由打槍我 我只好再去今天這間
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05/23 17:13, 6年前 , 24F
結果進去直接找服務台 變成叫我抽號碼牌等叫號
05/23 17:13, 24F
推
05/23 17:33, 6年前 , 25F
官股銀行不都是這樣嗎 只有一個在開戶
05/23 17:33, 25F
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05/23 17:41, 6年前 , 26F
開戶一個很正常吧
05/23 17:41, 26F
推
05/23 17:51, 6年前 , 27F
因為開戶很占時間,如果其他櫃台都同時開戶,等於大塞車
05/23 17:51, 27F
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05/23 17:51, 6年前 , 28F
但有時候開戶的排兩三個,櫃台都沒人,等開戶的會很幹
05/23 17:51, 28F
推
05/23 17:55, 6年前 , 29F
因為銀行不是只有開戶業務 只有一個很正常
05/23 17:55, 29F
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05/23 18:05, 6年前 , 30F
如果你今天遇到去櫃檯都在開戶你要存錢
05/23 18:05, 30F
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05/23 18:06, 6年前 , 31F
你的問題就會換我為什麼存個錢也要等那麼久了
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05/23 18:06, 6年前 , 32F
台灣開戶為什麼不推預約制
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05/23 18:09, 6年前 , 33F
不用預約阿 線上開戶多方便
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05/23 18:11, 6年前 , 34F
某些數位帳戶的優惠也比薪轉戶好
05/23 18:11, 34F
推
05/23 18:13, 6年前 , 35F
我在合庫加開外幣帳戶，也被告知要預約才能辦理
05/23 18:13, 35F
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05/23 18:18, 6年前 , 36F
開戶也要領服務台的號碼牌等叫號沒錯啊 你沒發現開戶櫃臺跟
05/23 18:18, 36F
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05/23 18:19, 6年前 , 37F
存提款櫃臺 是分開的嗎 開戶要現場拍照 一般櫃臺沒放鏡頭喔
05/23 18:19, 37F
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05/23 18:21, 6年前 , 38F
去第一間合庫 服務台沒號碼牌可以領
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05/23 18:21, 6年前 , 39F
今天這間則是叫我去領存匯櫃檯的號碼牌
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05/23 18:24, 6年前 , 40F
說到預約開戶 板上的心得文可以參考各家不同銀行的做法
05/23 18:24, 40F
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05/23 18:24, 6年前 , 41F
有的銀行預約開戶很方便 線上填完資料 現場不用重新填
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05/23 18:24, 6年前 , 42F
但也有些銀行線上預約是做假的 線上填完現場一樣全部重來
05/23 18:24, 42F
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05/23 18:25, 6年前 , 43F
竟然還有假的.......
05/23 18:25, 43F
推
05/23 18:36, 6年前 , 44F
大部分分行都是只有一個櫃檯在開戶 超過一個的還比較少見
05/23 18:36, 44F
推
05/23 19:10, 6年前 , 45F
很少不是一個
05/23 19:10, 45F
推
05/23 19:18, 6年前 , 46F
因為公股行庫的作業流程真的很糟....應該講落後
05/23 19:18, 46F
推
05/23 19:23, 6年前 , 47F
我上次去玉山跟國泰都是兩個櫃台開，但應該不一定都開雙櫃
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05/23 19:23, 6年前 , 48F
檯吧？
05/23 19:23, 48F
推
05/23 19:27, 6年前 , 49F
以前待過的單位有三個櫃臺能做開戶，但還是常被客戶抱怨
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05/23 19:27, 6年前 , 50F
等太久，現在開戶作業流程真的非常冗長
05/23 19:27, 50F
推
05/23 19:54, 6年前 , 51F
落後?...那都去先進的開就好了
05/23 19:54, 51F
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05/23 20:20, 6年前 , 52F
等你來做開戶的你就知道想快都快不了
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05/23 20:59, 6年前 , 53F
早上9點開門衝進去唯一解 如果覺得會辦複雜業務的話
05/23 20:59, 53F
推
05/24 00:45, 6年前 , 54F
你來做就知道為什麼要這麼久
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05/24 00:54, 6年前 , 55F
就怕早上9點去開戶 還遇到不給開的XDD
05/24 00:54, 55F
推
05/24 01:05, 6年前 , 56F
好像每間都這樣 公司附近每間開戶都只有一人 前面如果
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05/24 01:05, 6年前 , 57F
有人 就會等到天荒地老
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推
05/24 01:08, 6年前 , 58F
我也是早上一開門9點就衝進去結果服務台沒人我還是等
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05/24 01:08, 6年前 , 59F
到快9點半 櫃員說有內部業務要處理
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05/24 09:58, 6年前 , 60F
前年去玉山開戶，已經線上預約填好一堆資料，然後現場
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05/24 09:59, 6年前 , 61F
用QR code取了一張號碼牌，結果輪到我時，櫃台又叫我去
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05/24 09:59, 6年前 , 62F
另外一個櫃檯才能開，線上填的資料好像也沒用，全部重
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05/24 10:01, 6年前 , 63F
來。 都知道要來開戶的，還是沒自動分到開戶櫃台啊
05/24 10:01, 63F
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05/24 11:25, 6年前 , 64F
昨天在合庫也是這樣的狀況 明明已經先說要來開戶了
05/24 11:25, 64F
推
05/24 13:32, 6年前 , 65F
原po那天下午應該要堅持當天開好 關門之後行員動作加
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05/24 13:32, 6年前 , 66F
速XD
05/24 13:32, 66F
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05/24 16:16, 6年前 , 67F
哈哈哈如果不是接下來有別的事情要辦 我真的會等XD
05/24 16:16, 67F
推
05/24 17:24, 6年前 , 68F
我上次去台南合庫的確救一個櫃台可開戶,因為設備關係
05/24 17:24, 68F
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05/24 17:25, 6年前 , 69F
整個流程辦下來花了我兩個半小時,超級沒效率...
05/24 17:25, 69F
推
05/24 20:02, 6年前 , 70F
去年去中信也是，加開帳戶…也是一個行員…
05/24 20:02, 70F
推
05/24 23:14, 6年前 , 71F
線上真的都填爽的...超鳥的
05/24 23:14, 71F
推
05/25 08:01, 6年前 , 72F
開戶和存匯大都分開，服務台除特大據點大都只有一櫃。
05/25 08:01, 72F
推
05/25 09:14, 6年前 , 73F
我去過玉山、台新、兆豐都是剛好運氣好開戶櫃台沒人
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05/25 09:15, 6年前 , 74F
不然真的是等到天荒地老 我在兆豐那次是去megalite提
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05/25 09:15, 6年前 , 75F
權+各種服務都打開+辦e秒刷萬金 花了一小時半吧
05/25 09:15, 75F
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05/25 09:16, 6年前 , 76F
在我後面那個等到快睡著XDD
05/25 09:16, 76F
推
05/25 20:09, 6年前 , 77F
樓上霸櫃 XDDD
05/25 20:09, 77F
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05/25 23:52, 6年前 , 78F
簽那堆文件 真的是一個小時起跳
05/25 23:52, 78F
推
05/28 07:12, 6年前 , 79F
他好心提醒你 這樣很好啊，要是你等了一小時才換到你 你
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→
05/28 07:12, 6年前 , 80F
應該也很幹吧
05/28 07:12, 80F
→
05/28 21:32, 6年前 , 81F
我台銀開一個大概30分，但是加個外幣要40分又要黃金就要4
05/28 21:32, 81F
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05/28 21:32, 6年前 , 82F
5分，煩死人的約定一堆帳戶要一個小時。公司戶還要填一
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05/28 21:32, 6年前 , 83F
堆洗錢fatca文件至少40分起跳，報多不報少提早輪到你，
05/28 21:32, 83F
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05/28 21:33, 6年前 , 84F
客戶也不會靠邀，報少等一下超過又要來吵不是說半小時嗎
05/28 21:33, 84F
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05/28 21:33, 6年前 , 85F
，都開不完了還要應付吵鬧更煩。不想等不要開的剛好賺到
05/28 21:33, 85F
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05/28 21:33, 6年前 , 86F
。結論開戶就是很久啦。
05/28 21:33, 86F
推
05/29 17:55, 6年前 , 87F
阿那間分行的配置就是一個人負責開戶
05/29 17:55, 87F
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05/29 17:56, 6年前 , 88F
就像你問總機說：你們分行只有一個人能當總機嗎
05/29 17:56, 88F
推
05/29 17:58, 6年前 , 89F
其他櫃檯有其他的業務，請體諒開戶不是你來就能馬上開
05/29 17:58, 89F
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05/29 17:58, 6年前 , 90F
好
05/29 17:58, 90F
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