Re: [討論] 合庫新補發的金融卡全都是感應式金融卡

看板Bank_Service作者 (麥克麥克)時間7年前 (2018/04/01 21:09), 7年前編輯推噓11(18推 7噓 30→)
留言55則, 23人參與, 7年前最新討論串3/5 (看更多)
: 我猜應該是一般金融卡用完，但是感應金融卡還沒用完， 不是是他們採購出問題所以缺貨 : 所以強迫客戶使用感應金融卡，可是沒有考慮到這樣會對客戶造成很多不便， 不是強迫是用誘騙的方式讓人辦這種卡 : 偏偏他家大業大，一大堆薪轉戶，又不像信用卡，大不了老子剪了不用... : 希望有遇到相同問題的朋友多多打客服電話抱怨，還我一般晶片金融卡！ 我知道這是舊文但最近才和合庫交手這問題，剛好看到有這版也有看到有人有類似 的情況分享一下最近和合庫交手的經驗 先說結論： 因為缺貨所以行員都會說現在都推這種感應金融卡，其實是他們採購出了問題一時 無法補上，所以行員都會這樣講..我會知道是因為辦完後直覺行員唬我，去打電話客服 時二邊說法不一合庫才承認是缺貨，現在可能有口徑一致了 目前他們已經採購完成了，如果有和我一樣的版友可以強力要求免費換卡！ 因為我反應後就是要他們免費換卡給我該分行也承諾，結果一拖就是拖到我們公司 新同事進來也是一樣的情況，他也和我一樣有去和銀行去要求換卡最近換成功， 所以我才又去追才發現承諾根本是假的，完全沒追 所以最後逼我放金管會大決，該分行答應請人會找時間直接來我公司幫我處理換卡 事情，因為我拒絕星期六補班的時候去親自去辦因為離我太遠而且我打了n通電話才處理好 ！導致我也不想自己花油錢和時間去補辦，該分行也答應清明後會找時間幫我處理 ，如果版友真的被合庫打官腔就直接放金管會大招吧 不是我們機車，實在是合庫的行員做事情的方法和態度真的很不好，希望版友也能和我一 樣能順利處理好 順便補充一下我從去年11月初開辦好拖到我同事3月進來快3月底才通知他採購完成，整整 快4個月才買好而且有可能11月前就開始斷貨了，合庫效率真的是.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.3.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1522588148.A.1C5.html ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/01/2018 21:11:34
噓
04/01 21:30, 7年前 , 1F
不爽不要用ㄚ
04/01 21:30, 1F
推
04/01 21:38, 7年前 , 2F
這間分行的前身 如果是農銀或信合社 我會很意外 但如果是
04/01 21:38, 2F
→
04/01 21:39, 7年前 , 3F
原合作金庫 我則會覺得不意外 不知該分行是哪間 可否透露
04/01 21:39, 3F
溪湖
→
04/01 21:48, 7年前 , 4F
一樓是沒出社會不知道薪轉戶是什麼東西？
04/01 21:48, 4F
※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/01/2018 21:58:27
推
04/01 21:59, 7年前 , 5F
合庫吸收很多薪轉，受薪階級不能不用
04/01 21:59, 5F
→
04/01 22:00, 7年前 , 6F
我覺得就投訴金管會，他們寫報告之餘也會主動聯絡你換卡
04/01 22:00, 6F
推
04/01 22:01, 7年前 , 7F
那就真的不意外了...該分行就是原合庫! 支持你客訴!
04/01 22:01, 7F
老實說合庫內部客訴沒什麼用，最有用就是金管會投下去就會去查辦銀行業務有沒有地 方出問題，被查到以後會被管很嚴所以金管會用下去該分行才會馬上通知我... 不然以前一直打他們客服電話客訴該分行都不痛不癢的 因為我同事銀行出身有告訴我這點
→
04/01 22:02, 7年前 , 8F
是說，這種感應式金融卡如果都放在家跨轉用會有危險嗎？
04/01 22:02, 8F
不會 但在外面掉了才麻煩而且又是薪轉戶 所以我一直很擔心= =.... 但放家裡被盜也是一樣麻煩 ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/01/2018 22:04:51 ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/01/2018 22:07:10 ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/01/2018 22:09:43
推
04/01 22:08, 7年前 , 9F
個人領到薪水就轉到別的帳戶了 所以一樓噓的不是沒道理
04/01 22:08, 9F
→
04/01 22:09, 7年前 , 10F
怕被偷還不簡單 就故意鎖卡 偷到的也是廢卡一張 而且再怎
04/01 22:09, 10F
→
04/01 22:10, 7年前 , 11F
麼說領錢也要密碼 難道你都把密碼寫下來跟提款卡放一起?
04/01 22:10, 11F
感應式可以小額付款 和密碼無關 而且我就是不爽用感應式的 就算我裡面不會放很多錢 但我就是不想用啊 你覺得沒差沒關係 我有差就好了 ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/01/2018 22:12:07
→
04/01 22:10, 7年前 , 12F
如果是的話你就算換功能最簡單的提款卡都沒用
04/01 22:10, 12F
噓
04/01 22:23, 7年前 , 13F
簽帳關掉就好了啊 還要特地辦一張
04/01 22:23, 13F
噓
04/01 22:35, 7年前 , 14F
拜託給我實體定存單，網路定存單不安全； 拜託在我的繳費
04/01 22:35, 14F
→
04/01 22:35, 7年前 , 15F
單上面蓋稅章，不然我覺得不安全
04/01 22:35, 15F
推
04/01 22:53, 7年前 , 16F
合庫一般的贏家卡：https://i.imgur.com/DBPs3eq.jpg
04/01 22:53, 16F
→
04/01 22:53, 7年前 , 17F
覺得算是提款卡裡面卡面滿有質感的一張
04/01 22:53, 17F
→
04/01 22:54, 7年前 , 18F
連卡套都是類絨毛布質的外層
04/01 22:54, 18F
推
04/01 23:01, 7年前 , 19F
問題其是不是VISA金融卡 而是SMARTPAY 能感應就如扣款!
04/01 23:01, 19F
→
04/01 23:02, 7年前 , 20F
但如果關掉 則就不能參加優惠活動 不關又怕失卡感應被盜
04/01 23:02, 20F
→
04/01 23:22, 7年前 , 21F
那個提款卡....
04/01 23:22, 21F
→
04/01 23:22, 7年前 , 22F
我不行
04/01 23:22, 22F
推
04/01 23:42, 7年前 , 23F
原來對付合庫要用金管會 客訴是沒用的! 學到了 感恩分享
04/01 23:42, 23F
→
04/02 00:32, 7年前 , 24F
感應功能關掉即可...
04/02 00:32, 24F
行員並沒提到可以關掉 然後我本來就沒有打算辦這種 所以就算可以關我還是要換回來 所以我還是會堅持換回原本的一般晶片金融卡 反正就看人嚕 而且晶片金融卡會缺貨 也滿可笑的第一次遇到這種就在合庫呢 ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/02/2018 00:43:37
→
04/02 01:09, 7年前 , 25F
合庫行員和客服表示感應功能不能關閉耶?
04/02 01:09, 25F
沒有告知我可以做關閉的動作 而且我不喜歡被騙 合庫有種騙我辦卡自己就要承擔這負責 當初我本來就沒打算辦這種卡 行員也並沒有說明 可以關閉感應的功能 而且當初辦的時候行員態度也沒很好 加上打了好幾通電話的交手讓我一肚子火 所以我也沒打算退讓 他們就是要來幫我處理好 反正大不了不處理我投金管會就好了 ※ 編輯: michaelchen1 (111.253.3.10), 04/02/2018 01:24:21
噓
04/02 03:05, 7年前 , 26F
投訴金管會啊不就好棒棒？ 把感應關掉就好了還要浪費卡
04/02 03:05, 26F
推
04/02 06:41, 7年前 , 27F
態度不強硬一點就是把你的抱怨當成屁
04/02 06:41, 27F
推
04/02 10:06, 7年前 , 28F
我是覺得可以照實跟客戶講 不要用騙的啦 另外這麼大間的
04/02 10:06, 28F
→
04/02 10:07, 7年前 , 29F
銀行連基本款的金融卡都缺貨真的要好好檢討
04/02 10:07, 29F
噓
04/02 12:13, 7年前 , 30F
感應怕被盜晶片就不會？你電磁波過敏？
04/02 12:13, 30F
噓
04/02 13:52, 7年前 , 31F
快去投訴啊
04/02 13:52, 31F
→
04/02 13:54, 7年前 , 32F
行員也是照上面意思做啊 拿行員出氣哦
04/02 13:54, 32F
推
04/02 20:21, 7年前 , 33F
總行採購跟分行行員，無法相提並論，一個要面對大眾一
04/02 20:21, 33F
→
04/02 20:21, 7年前 , 34F
個不用
04/02 20:21, 34F
推
04/02 21:20, 7年前 , 35F
其實他們投訴email算有用，兩年多前去開個薪轉戶，我要一
04/02 21:20, 35F
→
04/02 21:21, 7年前 , 36F
般晶片金融卡，一開始也在推拖沒卡要等，然後推簽帳卡，
04/02 21:21, 36F
→
04/02 21:22, 7年前 , 37F
我跟他講7~10工作天我可以等，結果拖4週，我週週打電話去
04/02 21:22, 37F
→
04/02 21:23, 7年前 , 38F
分行問，得到回覆就是在跑程序了，第五周受不了就寫投訴
04/02 21:23, 38F
→
04/02 21:24, 7年前 , 39F
mail，隔天分行襄理或什麼里的電話就打來道歉，說我的卡
04/02 21:24, 39F
→
04/02 21:25, 7年前 , 40F
已用特急件一天內辦好，然後可以指定任和我方便前往的分
04/02 21:25, 40F
→
04/02 21:26, 7年前 , 41F
行領取，有時候那些叔叔、阿姨真的只能拿官來壓才會辦事
04/02 21:26, 41F
→
04/02 22:58, 7年前 , 42F
溪湖是當初接管彰化四信的伸港分社搬過來的,至於現在的
04/02 22:58, 42F
→
04/02 22:59, 7年前 , 43F
伸港分行是搬到溪湖多年後,再從台中的分行搬到伸港.大
04/02 22:59, 43F
→
04/02 23:00, 7年前 , 44F
竹也是不知道搬到哪裡去之後才從台中搬到彰化市大竹.
04/02 23:00, 44F
推
04/02 23:51, 7年前 , 45F
可是我上銀行局查 溪湖分行是民國84年8月4日設立的!
04/02 23:51, 45F
推
04/03 00:01, 7年前 , 46F
剛問客服 客服也回是原合庫 非農銀或信合社改制的 羅生門?
04/03 00:01, 46F
推
04/03 00:12, 7年前 , 47F
不過我與客服都不是彰化人 所以有可能我的資訊是錯的!
04/03 00:12, 47F
噓
04/03 03:18, 7年前 , 48F
薪轉又怎樣 不想轉到就換別家阿 阿不然拿現金阿 跟你們公
04/03 03:18, 48F
→
04/03 03:18, 7年前 , 49F
司人資講不會？ 不過人家大概也不會鳥你啦ㄏㄏ
04/03 03:18, 49F
推
04/04 00:59, 7年前 , 50F
感應功能可以關掉…
04/04 00:59, 50F
推
04/04 01:18, 7年前 , 51F
吃飽太閒 呵呵
04/04 01:18, 51F
推
04/10 23:59, 7年前 , 52F
合庫真的很奇杷，開個數位戶不給開就不給開 在那邊543
04/10 23:59, 52F
→
04/11 00:00, 7年前 , 53F
要重新申請也不結案 跑分行2次都沒用 打客服兩次也沒用
04/11 00:00, 53F
→
04/11 00:02, 7年前 , 54F
最後寫e mail 原分行才結案，換間在申請就過了 嘖嘖
04/11 00:02, 54F
推
04/18 03:58, 7年前 , 55F
現在都可以免簽名小額付款啊 風險一樣
04/18 03:58, 55F
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