Re: [問題] 渣打線上開戶失敗
※ 引述《dofunsun (do)》之銘言:
: 請問各位有人有相同經驗嗎?
: 今天收到一封信如下
: 愛的客戶您好:
: 感謝您申請渣打數位存款帳戶,很抱歉,您本次的數位存款帳戶開戶申請審核未通過。若您仍有開戶需求,請親洽本行各分行辦理,謝謝。
: 若您有任何疑問,請致電本行24小時客戶服務專線4058-0088 (手機電話請撥(02)4058-0088) 洽詢!
分享一下有關於姓名有難字的處理方式及開戶歷程
供大家參考
12/3
第一次線上申請心幸福數位帳戶
12/4
email通知開戶失敗
致電客服,客服回覆姓名有難字與"聯徵資料"不符
需修正聯徵資料再重新申請開戶
致電聯徵中心
回覆需填寫"自然人基本資料更正申請書(當事人辦理專用)"
並附相關身份證明文件影本(申請書上有列)
限以"郵寄"方式寄至聯徵中心相關窗口
12/5
(收到聯徵中心email通知渣打拉聯徵)
限時掛號寄出申請書及相關身份證明文件影本
12/6
聯徵中心來電通知已收件處理
聯徵中心來電更正聯徵資料完成
12/18
重新線上申請心幸福數位帳戶
12/19
email通知開戶成功
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.224.204
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1513683641.A.3E9.html
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推
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