[閒聊] 容我黑特一下星展

看板Bank_Service作者 (他強由他強，清風拂山崗)時間6年前 (2017/12/12 00:20), 編輯推噓25(25推 0噓 31→)
留言56則, 27人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
小弟本是澳盛優先理財客戶 本來覺得澳盛普普 結果併入星展後 我才覺得澳盛真是好到無話可說!! 1.星展網銀頁面操作很不便 配色又很嚴肅 澳盛頁面親切易上手 配色也活潑多了 2.完全無法查詢12/8以前的交易明細 再怎麼查只有12/9的結餘 我完全無法查詢之前澳盛 跨提/跨轉回饋金額 3.原本在澳盛有幾筆基金 雖然是同一個標的 卻不同日期單筆購入 澳盛都會分別顯示報酬率與其他資訊 但星展卻把它們全部併成同一筆!! 那是我跟我媽分開買的啊!! 以上種種疑難雜症不是我不打去問客服 是我今天打了一上午客服都忙線啊啊啊... 所以我只好上來黑特一下.. 希望星展能有所改善... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.189.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1513009201.A.E3F.html
推
12/12 00:22, 6年前 , 1F
DBS客服可能要打超過20分鐘才會有人接
12/12 00:22, 1F
推
12/12 01:01, 6年前 , 2F
以前澳盛可以電話銀行轉帳外幣，現在只限定網路囉，
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12/12 01:01, 6年前 , 3F
爛死了，哪門子的外匯專家跟外商銀行
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推
12/12 01:45, 6年前 , 4F
但是星展的存款交易明細好過澳盛太多，澳盛的明細根本看不
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12/12 01:46, 6年前 , 5F
出什麼跟什麼，星展會有完整轉入帳號。
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12/12 01:47, 6年前 , 6F
合併的很多都會直接算成一筆承轉結餘，大眾銀行也有如此公
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12/12 01:48, 6年前 , 7F
告，如果你沒有在2017/12/31前補登完畢，等合併後，就不會
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12/12 01:48, 6年前 , 8F
顯示之前的明細了，它會以所有支出金額結算一筆，所有存入
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12/12 01:48, 6年前 , 9F
金額結算一筆。
12/12 01:48, 9F
推
12/12 01:50, 6年前 , 10F
超喜歡澳盛信用卡網銀介面的
12/12 01:50, 10F
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12/12 09:54, 6年前 , 11F
1頁面設計是統一的 新加坡香港DBS都一樣
12/12 09:54, 11F
推
12/12 11:17, 6年前 , 12F
合併，就我所知，幾乎都是餘額一筆轉入的。12月的澳
12/12 11:17, 12F
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12/12 11:17, 6年前 , 13F
盛明細可能要等1月初的銀行月結對帳單。我自己是有截
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12/12 11:17, 6年前 , 14F
圖12/7的餘額，12/8我沒做交易，用星展轉入的餘額倒
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12/12 11:17, 6年前 , 15F
推，是可以算出手續費回饋金額(完全沒想到12/8澳盛會
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12/12 11:17, 6年前 , 16F
回饋手續費，我以為是1月星展才會回饋)。倒是我在澳
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12/12 11:17, 6年前 , 17F
盛買的保險，在星展網銀看不到，可能要再問問客服了
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推
12/12 12:12, 6年前 , 18F
T大有說別用台灣人的思維在看新加坡的系統
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12/12 12:43, 6年前 , 19F
我很習慣星展的頁面，還不錯阿。
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12/12 12:47, 6年前 , 20F
1不重要 2可預期 3需改善
12/12 12:47, 20F
推
12/12 13:50, 6年前 , 21F
覺得星展的網銀字體有點小 不然功能是蠻完整的
12/12 13:50, 21F
推
12/12 13:51, 6年前 , 22F
其實DBS介面 習慣了之後很不錯
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12/12 13:52, 6年前 , 23F
剛接寶華的時候 才是超悲劇啊
12/12 13:52, 23F
推
12/12 20:40, 6年前 , 24F
3 這點真的不ok吧！哪能合併來計算的！
12/12 20:40, 24F
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12/12 20:41, 6年前 , 25F
支持原po要反映/抗議
12/12 20:41, 25F
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12/12 20:57, 6年前 , 26F
澳盛有信用卡消費隔日信箱通知， 星展沒有……
12/12 20:57, 26F
推
12/12 23:33, 6年前 , 27F
星展的介面真的用不習慣+1
12/12 23:33, 27F
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12/12 23:34, 6年前 , 28F
今天下午有打進客服，他說可以申請今年的澳盛交易明
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12/12 23:34, 6年前 , 29F
細，紙本或電子皆可
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推
12/12 23:37, 6年前 , 30F
但是你要打進客服，核對一堆基本資料，再設定好語音
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12/12 23:37, 6年前 , 31F
密碼才可以跟客服申請交易明細，我今天申請不知道何
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12/12 23:37, 6年前 , 32F
時才會寄來XDD
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推
12/13 21:04, 6年前 , 33F
星展的介面用幾次就還滿習慣了
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推
12/15 06:13, 6年前 , 34F
才剛開星展戶，然後發現信用卡網銀和帳戶網銀不能同樣登
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12/15 06:13, 6年前 , 35F
入帳號....(原澳盛卡轉)
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推
12/15 11:03, 6年前 , 36F
打了一陣子才打進星展客服，大滿線啊!網銀我登入OK沒問題
12/15 11:03, 36F
推
12/16 19:22, 6年前 , 37F
星展客服爛。門市小姐也凶
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推
12/16 19:34, 6年前 , 38F
客服真的不好打QQ 但覺得態度還ok
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推
12/16 23:59, 6年前 , 39F
客服三天不同時間打每次等十分鐘都打不進去。網路留言請
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12/16 23:59, 6年前 , 40F
他們打來，結果打來後轉接其它負責該業務的客服還是失敗
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12/16 23:59, 6年前 , 41F
，不過之後該業務客服隔天有再打來，客服態度也良好
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12/17 19:34, 6年前 , 42F
星展我想這陣子客服大爆炸吧，不過態度還ok
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12/17 21:24, 6年前 , 43F
唉 我是澳盛原本抵利活存。原本有海量的跨行提款 加轉帳
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12/17 21:24, 6年前 , 44F
。只剩三次提款。哭哭
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推
12/18 13:25, 6年前 , 45F
星展的客服服務算不錯了 最近用星展的介面還算上手
12/18 13:25, 45F
推
12/19 22:18, 6年前 , 46F
我登入card+ https://goo.gl/SyzuBS
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12/19 22:18, 6年前 , 47F
點選上方的功能bar可以直接轉換到網路銀行
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推
12/21 10:37, 6年前 , 48F
原用澳盛帳戶扣澳盛信用卡 現在出現扣款失敗
12/21 10:37, 48F
推
12/22 23:15, 6年前 , 49F
澳盛如果ach扣款時間在假日，系統會自動出現循環利息，
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12/22 23:15, 6年前 , 50F
今天剛遇到，大家看到帳單在注意看看！
12/22 23:15, 50F
推
12/23 02:11, 6年前 , 51F
打錯，是星展！
12/23 02:11, 51F
推
12/25 22:38, 6年前 , 52F
DBS系統爛爆，只要基金代號一樣都會併在一起，連單筆
12/25 22:38, 52F
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12/25 22:38, 6年前 , 53F
跟定期定額也會併在一起
12/25 22:38, 53F
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12/25 22:38, 6年前 , 54F
瞎到爆
12/25 22:38, 54F
推
01/04 21:03, 7年前 , 55F
併在一起應該是為了方便看平均成本 跟股票機制意思一樣
01/04 21:03, 55F
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01/04 21:03, 7年前 , 56F
有疑問還是問客服吧
01/04 21:03, 56F
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