Re: [新聞] 神秘婦扛百公斤硬幣繳房貸 銀行拒收挨告

看板Bank_Service作者 (嚴肅)時間6年前 (2017/12/10 00:32), 編輯推噓17(170188)
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阿咧阿咧,現在的小朋友互嘴之前都沒有看過筆戰金字塔的嗎?沒關係,今天嚴肅叔 叔給大家酸爽有趣的科普一下! (嗚,網路上自稱小弟的時光哪兒去了?歲月催人老啊!) 斷章取義、管中窺豹是不好的,做個行為側寫先。大家有沒有看到這位婦人經濟不錯 、常常跟鄰居和附近商家起衝突、請人家來裝潢還告工人私闖民宅?當然我們不能用這些 過往的劣跡來證明她這次硬幣繳貸款是找碴,但她是正正經經誠心還錢?動動腦筋摸摸良 心再發言好嗎?孩子! 以下證明給大家看: _______________________________________ 婦人跑了十趟、搬了十袋硬幣、估計約十萬元、約一百公斤。首先告訴大家台灣的硬 幣是怎麼包裝的: 最輕的是10元。一小包200枚,十小包2000枚一袋,兩萬元。大約15公斤 最重的是50元。一小包200枚,十小包2000枚一袋,十萬元。大約20公斤多 每包最多的是1元。一小包500枚,十小包5000枚一袋,五千元。大約19公斤 最少用的是5元。一小包400枚,十小包4000枚一袋,兩萬元。大約17、18公斤 以10萬元計算,最少要50元硬幣2000枚約20公斤,最多要1元100000枚約190公斤。五 塊十塊就不算下去了,總之估計這十包零錢大概在20000到30000枚之間吧。   有人說她可能是做娃娃機、停車場、擺攤做生意的,所以零錢多很正常。同學你有沒 有去過湯姆熊打電動?做前面兩項這種生意的一定自己有數幣機啊!在數錢、裝袋的時候 會有正常人不順便分一分類?至於擺攤做生意的是每天拿來鈔票來銀行換硬幣,找錢給客 人的好嗎?   這些零錢並非家裡存的(家裡擺上百公斤硬幣你相信?)或她自己賺的,是整袋換來 再混合在一起、拿去銀行找碴的──Q.E.D.。 (順便推測一下:根據監視器錄影擷圖,袋子上最後一字是辶部──八成是去客運換的。) (一般銀行換零錢都兩三小包,如果用量大的老闆們可以找客運公司換整麻袋裝的喔!) _______________________________________   再來我們說說銀行的處置措施吧!之前不是有銀行推出硬幣存款機會自動分類、自動 加總金額,說好方便好棒棒嗎? 我告訴你這種存款機一次只能放300枚,整台機器最大容量5000枚。業務量大的台灣銀 行為什麼不用這種機器?因為得派一個人隨侍在側,不然連半個大戶都還沒完事就得清點 收拾一次;為什麼已經上線的民營銀行會使用兩天維修七個月?因為這些硬幣當中還會夾 雜無法辨別的外國硬幣、沾了油汙與灰塵的硬幣、生鏽生銅綠的硬幣、黏有膠帶的硬幣。 維修時間比營業時間還長,當然是乾脆不要修好不要用!   數幣機運轉每分鐘大概處理兩三百枚,所以這一堆硬幣就算機器運作完全順利也得花 個一兩個小時才能數完。事實上機器會過熱、會卡幣故障,每點到一個數量要整理、打包 、記錄數量、最後加總。一個出納櫃台整個上午或整個下午光弄她一位就飽囉,其他客人 麻煩改天請早。如果是像這位的案例,要人工分類再點或是用分幣機小量分批加總的話, 整個出納櫃台就整天不用接客,掛免戰牌囉! 有人要嘴說銀行怎麼不多買機器不多請人?想像你是一個服務業的櫃台人員:輪這一 趟班你要一半時間坐著分類、一半時間站著清點和整理、傍晚還要搬進上百公斤重物進金 庫,完全沒有休息時間還要挨罵受辱......業績、收入是:0。 或著你是老闆,你要多花幾十萬改裝潢、設櫃台、買機器、付給員工薪水處理這些特 殊的客人......業績、收入是:0。 能做到其中一條我就承認您跟台灣的樹菊阿嬤、大陸的雷鋒、美國的查克‧費尼一樣 偉大啦~~ _______________________________________   再來講講服務態度與法律問題  婦人聲稱銀行羞辱她是撿破爛的才會用零錢還貸款,我去妳的!撿破爛是能有那麼多 零錢喔?行員之前就被妳整過還會特地留把柄給妳抓?而且這次銀行學乖了。妳不先分類 、丟下錢就跑,銀行就找警察見證、錄影錄音、裝箱封存紋絲不動等妳回來了再出招囉~ 所以從頭到尾沒有拒收這回事。大眾銀行這次處理地非常穩健,訴訟也肯定會贏。就是要 浪費時間去處理這白爛破事兒滿倒楣的。 想要討論無限法償的法律問題很好,但是前提要先搞清楚。另外一般的買賣交易上遇 到這種問題時,雖然通貨有無限法償,但是買賣交易要雙方合意才成立。賣方可以主張買 賣契約不成立,然後大家去法院吵一吵、浪費一下司法資源之後終於發現惡整別人最後自 己也討不了好。 _______________________________________ 不只銀行,任何行業做好服務是應該的;客人在一旁監督作業過程、檢查結果──也 是應該的。這位非要這樣玩,她就應該深情款款認真仔細盯著行員和機器的數字顯示螢幕 一整天,不然怎麼知道錢的數量對不對? 最後溫情提醒各位客官:點個牛排上來的是鐵板麵你會毫無知覺照樣吃完結帳?那為 什麼存錢領錢匯款繳費會不檢查一下收據存摺? -- 人不犧牲某些東西就什麼也得不到 為了得到某些東西就必須要付出同等的代價 這是鍊金術〝等價交換〞的原則 那時,我們堅信這就是世上的真理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.38.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1512837159.A.B2A.html

12/10 01:03, 6年前 , 1F
就是妳要浪費銀行時間 銀行也要浪費妳時間
12/10 01:03, 1F

12/10 01:43, 6年前 , 2F
推這篇 原文底下吵的真的很好笑
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12/10 04:53, 6年前 , 3F
這類新聞超多,十元以下改有限算了
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12/10 05:59, 6年前 , 4F
點幣機在後台(出納或會計那邊),客戶要怎麼監督???
12/10 05:59, 4F

12/10 06:01, 6年前 , 5F
實際上就是分行的機器老舊,還是在用要調刻度轉盤那種
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12/10 06:03, 6年前 , 6F
舊的,分類沒做好,刻度跟硬幣大小不一樣,也會卡幣
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12/10 06:07, 6年前 , 7F
點幣機出口硬幣會一直噴,行員沒在旁邊注意袋子會撐爆
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12/10 06:14, 6年前 , 8F
分行人力不夠,不然大量的點幣直接交給出納負責
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12/10 06:15, 6年前 , 9F
變得櫃台跑去點幣,前台客戶又氣pupu
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12/10 06:24, 6年前 , 10F
多請人是應該的,不要腦袋被分行經理同化只想砍櫃台
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12/10 06:28, 6年前 , 11F
櫃台貢獻度不可能是0,再大咖客戶也有存匯的需求
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12/10 06:29, 6年前 , 12F
只是業績算在業務員跟理專身上,櫃台負責幫大戶做服務罷
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12/10 06:32, 6年前 , 13F
銀行不想提供存匯服務,只想要大戶幫忙業績有可能???
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12/10 06:34, 6年前 , 14F
銀行經此事件,已另購置新式數幣機,可以將硬幣分類
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12/10 08:13, 6年前 , 15F
客戶監督不就是要先分好,先知道要存多少,就算新的
12/10 08:13, 15F

12/10 08:13, 6年前 , 16F
硬幣機難道是放外面給客人看自己操作?那是可存零錢
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12/10 08:13, 6年前 , 17F
的ATM吧,話說回來,可存零錢的ATM好像又是金管會想
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12/10 08:13, 6年前 , 18F
推的,在現在這個想推無現金的時代,我真的覺得長官
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12/10 08:13, 6年前 , 19F
想法很特別。
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12/10 08:20, 6年前 , 20F
數日後未入帳,所以婦人沒有要求當天點幣工作要完成,如
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12/10 08:20, 6年前 , 21F
果是分好幾天點就沒有掛免戰牌的問題
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12/10 08:22, 6年前 , 22F
如果銀行覺得沒錯,為何事後採購新型的點幣機?
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12/10 08:25, 6年前 , 23F
以免日後又有這種奧客來亂呀
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12/10 08:25, 6年前 , 24F
設備不夠就花錢買,人力不夠就補足,很簡單的道理
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12/10 08:26, 6年前 , 25F
一台也才1萬,又可以省下行員操作爛機器的麻煩,對行員
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12/10 08:26, 6年前 , 26F
是有利無害
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12/10 08:27, 6年前 , 27F
就像很多時候明明銀行站的住腳,但被客訴了還是要道歉
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12/10 08:28, 6年前 , 28F
我覺得不是採取了一個措施就代表他原本有問題啦
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12/10 08:29, 6年前 , 29F
沒有吧,之前看到客戶門口吠,經理好像沒他的事看看就走
12/10 08:29, 29F

12/10 08:29, 6年前 , 30F
人,真正有事的是基層行員
12/10 08:29, 30F

12/10 08:31, 6年前 , 31F
把設備弄好一點,基層被挨罵的機率就少一點。不要機器爛
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12/10 08:31, 6年前 , 32F
,行員幫腔,無限惡性循環
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12/10 08:31, 6年前 , 33F
是呀,通常都沒事 但碰到特例像這次存零錢的婦人就出事了
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12/10 08:36, 6年前 , 34F
能把機器全都換到最新最好,基層行員當然也會很爽
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12/10 08:36, 6年前 , 35F
但我相信絕大多數的公司 老闆,不會為了少數中的少數客人
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12/10 08:37, 6年前 , 36F
而把堪用的機器淘汰換新
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12/10 08:42, 6年前 , 37F
推 現職出納講出我的心聲了
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12/10 08:45, 6年前 , 38F
點幣機我以為很便宜 上次卡幣問題嚴重,請人來維修 換個
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12/10 08:45, 6年前 , 39F
軌道報價5600 問全新的要多少,報價4萬5(m大說的 刻度
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還有 126 則推文
12/10 21:19, 6年前 , 166F
稅的客戶徵信報告寫的過?而這些高風險客戶帶給的手
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12/10 21:19, 6年前 , 167F
收會超過可能被罰的金額?真是不懂
12/10 21:19, 167F

12/10 21:57, 6年前 , 168F
你有認真看推文???
12/10 21:57, 168F

12/10 21:58, 6年前 , 169F
不增加設備、人員,跟洗錢有啥鳥關係???
12/10 21:58, 169F

12/10 21:59, 6年前 , 170F
還是把所有事情混再一起談,張飛打岳飛比較刺激???
12/10 21:59, 170F

12/10 22:00, 6年前 , 171F
增加人員、設備,服務流程加快,難道你也要汙名化洗錢??
12/10 22:00, 171F

12/10 22:01, 6年前 , 172F
好啦,為了防制洗錢,精簡人力、設備用到爛,滿意否???
12/10 22:01, 172F

12/10 22:02, 6年前 , 173F
舊機器一天到晚故障叫修,打擊洗錢奧客,這樣你爽了吧XD
12/10 22:02, 173F

12/10 22:03, 6年前 , 174F
櫃台貢獻度0,便利商店送貨司機財報貢獻度也是0
12/10 22:03, 174F

12/10 22:08, 6年前 , 175F
服務業一堆職位對財報貢獻度是0的,哪個盤子會花錢雇人
12/10 22:08, 175F

12/10 23:11, 6年前 , 176F
推這篇,只覺得台灣怪人真多
12/10 23:11, 176F

12/11 06:34, 6年前 , 177F
混在一起?增加設備增加人員上面文中已講過硬幣機的
12/11 06:34, 177F

12/11 06:34, 6年前 , 178F
極限,就算增加能應付這樣客戶,更何況你還講分幾天
12/11 06:34, 178F

12/11 06:34, 6年前 , 179F
,這就是會被告侵占了,疑似洗錢就是疑似洗錢,客戶
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12/11 06:34, 6年前 , 180F
要說明就是要說明,這跟增不增加有何關?
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12/11 06:39, 6年前 , 181F
財報貢獻零可能敝人會計沒學好但記得這不是責任中心
12/11 06:39, 181F

12/11 06:39, 6年前 , 182F
制就可分析出來,還是您跟台灣很多老闆一樣都只有利
12/11 06:39, 182F

12/11 06:39, 6年前 , 183F
潤中心的概念?
12/11 06:39, 183F

12/11 07:08, 6年前 , 184F
不過,我了解瞭您的訴求了,我想再討論也就如此了,
12/11 07:08, 184F

12/11 07:08, 6年前 , 185F
感謝,並祝順心。
12/11 07:08, 185F

12/11 07:08, 6年前 , 186F
這算侵佔???是刑法不好,還是會計沒學好,還是兩個都沒
12/11 07:08, 186F

12/11 07:08, 6年前 , 187F
學好???
12/11 07:08, 187F

12/11 07:12, 6年前 , 188F
一台新的一台舊一起用,兩台運轉10萬元還點不完,這就是
12/11 07:12, 188F

12/11 07:12, 6年前 , 189F
你的物理極限科普知識???
12/11 07:12, 189F

12/11 07:14, 6年前 , 190F
搞笑喔,你以為防治洗錢是萬用梗,機器就可以擺爛不修,
12/11 07:14, 190F

12/11 07:14, 6年前 , 191F
櫃檯人員就可以極度縮減???
12/11 07:14, 191F

12/11 07:17, 6年前 , 192F
用老闆重視利潤,把洗錢跟人員增加機器混在一起,就證明
12/11 07:17, 192F

12/11 07:17, 6年前 , 193F
你只是想把兩件事混在一起,開地圖砲XD
12/11 07:17, 193F

12/11 07:21, 6年前 , 194F
硬幣十萬元數量龐大有洗錢嫌疑,拿十萬元鈔票,你就不會
12/11 07:21, 194F

12/11 07:21, 6年前 , 195F
嘴洗錢嫌疑,還是你覺得撿垃圾的收入比低就是洗錢???
12/11 07:21, 195F

12/11 07:23, 6年前 , 196F
基層行員收入有比較高,所以覺得撿垃圾有錢很可疑,是你
12/11 07:23, 196F

12/11 07:23, 6年前 , 197F
對其他行業不了解,造成某種洗錢判斷的誤區??
12/11 07:23, 197F

12/11 07:36, 6年前 , 198F
哪分行一天點10萬元硬幣就會掛免戰牌,哪家小銀行啊???
12/11 07:36, 198F

12/11 08:33, 6年前 , 199F
是謝謝指教您說了算,有充足設備人力服務高風險賺手
12/11 08:33, 199F

12/11 08:33, 6年前 , 200F
收,至少本人瞭解您想法了祝順心
12/11 08:33, 200F

12/11 11:13, 6年前 , 201F
十萬元金額就算高風險,大概工作一個月就高血壓吧
12/11 11:13, 201F

12/15 21:17, 6年前 , 202F
以後銀行換錢都收個1%服務費,問題就解決了,其實不用討論
12/15 21:17, 202F

12/15 21:18, 6年前 , 203F
現在最大的問題就是我們常常把服務業的服務當免費的使用
12/15 21:18, 203F

12/15 21:18, 6年前 , 204F
所有服務都收費時,大家就不會濫用了,就像健保鎖卡,健保
12/15 21:18, 204F

12/15 21:18, 6年前 , 205F
黑洞百分百會降低,降多少不知道,但百分百會降低
12/15 21:18, 205F
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