[討論] 彰銀疑似業務疏失之賠償問題?

看板Bank_Service作者 (∵Jimmy∞Chen∴)時間8年前 (2017/05/14 20:45), 編輯推噓5(6推 1噓 12→)
留言19則, 10人參與, 最新討論串1/1
因為辦Richart所以有去彰銀辦理每月預約轉帳的功能, 後來才知道要由台新發動ACH才有1%, 所以後來有去彰銀將每月預約轉帳的功能取消, 但最近刷彰銀簿子發現, 那個行員不但沒把我那個功能取消反而又發動了一個預約轉帳 等於我在該天一次被轉出了20015+20015一共40030元整 我覺得是業務疏失,因為我有再核對一下客戶存根聯,我確確實實是 在勾選"終止委託"的欄位,那我該如何跟行員請求30元的跨行轉帳手續費之賠償? 最近要繳交保費然後台新又要發動ach了,跟本沒錢讓扣..心情真的很差啊!! 有人有遇過類似情況嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.193.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1494765925.A.0E5.html
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05/14 21:07, , 1F
你手上的單據就是證據啊, 反正你也是要跑一趟的, 帶著單
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05/14 21:08, , 2F
據證明行員弄錯, 請他們賠啊
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05/14 22:41, , 3F
Richart內的2萬轉去彰銀讓它ACH回來就好，也沒錢?
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05/14 22:43, , 4F
4萬被移去哪，就從那裏搬回彰銀讓Richart扣
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推
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拿單據去，會解決。
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推
05/14 23:28, , 6F
"不但沒把我那個功能取消反而又發動了一個預約轉帳"
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05/14 23:28, , 7F
上面這句話有語病，如果真的如上面這句話所說，
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應該是會被扣三次錢才對
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喔喔，我看錯了，抱歉 Orz
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噓
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取消預約轉帳跟取消約定轉帳不一樣、如果擔心幹嘛沒事去
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臨櫃辦固定預約轉帳？自己沒弄清楚跟ACH的差別又怪行員害
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你怎樣？你先搞清楚自己取消什麼再回頭請分行的人處理而
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不是一開始就怪行員。
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推
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請問文章哪裡有寫約定轉帳@@?
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遊戲規則沒搞清楚！
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推
05/15 09:22, , 16F
Richart不是每個月有五次免跨轉手續費優惠？轉回彰銀就好
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為了討這30元去臨櫃辦理，付出的時間成本反而划不來
05/15 09:23, 17F
推
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還是得去臨櫃辦理解除啊！不然就一直每月扣30下去
05/15 10:14, 18F
推
05/22 00:12, , 19F
為了30元去討...，你是這麼閒喔
05/22 00:12, 19F
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