[閒聊] 王道銀行遺失客戶身分驗證資料?

看板Bank_Service作者 (地球)時間7年前 (2017/02/20 00:01), 編輯推噓2(204)
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週一接到王道銀行客服電話 表示說因為系統問題遺失了當初先上申辦所提供的他行戶頭資料 要求我再度提供他行存摺影本 我問他:如果我不提供那這戶頭是要作廢的意思嗎? 對方含糊說:是不會影響啦  但是不提供的話希望可以使用自然人憑證將帳戶改為一類帳戶 反正對話的過程就是要你補件或用自然人憑證升級二選一 我當下只有叫他先傳資料過來我再考慮要怎麼處理 因為工作忙看到簡訊才想起這件事 http://i.imgur.com/N574W1c.png
不知道有沒有人有接到相同的電話呢? 遺失客戶身分驗證資料算是重大缺失了吧!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.28.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1487520084.A.C6C.html

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已來電通知 也收到簡訊+1
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02/20 00:49, , 2F
已升級,所以沒有收到
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02/20 15:18, , 3F
收到+1 他是說開戶時用來驗證的他行帳戶要補存褶封面
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02/20 19:17, , 4F
不是有一元驗證,還要補存摺?
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電話裡客服是這樣說沒錯
02/20 20:39, 5F

02/21 12:10, , 6F
沒補會怎樣嗎 ?
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