Re: [心得] 台新Richart=>提款卡.約定帳戶.基金.1%利率

看板Bank_Service作者 (等一個對的人)時間9年前 (2016/04/25 21:09), 9年前編輯推噓5(5022)
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※ 引述《fyaoy (等一個對的人)》之銘言: : 標題: [心得] 台新Richart今日正式上線=>提款卡.約定帳戶.基金.1%利率 : 時間: Tue Apr 12 20:27:46 2016 : : : 3月底意外看到 Richart 和 @GOGO卡 的訊息就同時送出申請了 : : 自己使用Richart遇到滿多問題的 也打電話給客服不少次 : : 繁雜的過程就跳過了 目前知道的訊息有: : : : 1. Richart 今日正式上線 (始可設定約定轉帳帳號) : →上禮拜去分行還不能設定 看到有人問APP的約定轉帳就順便補充一下 我是到分行設定約定轉帳(只有Richart一個帳戶) 設定時行員還撥電話到Richart客服問怎麼設定... 行員還撥電話到Richart客服問怎麼設定... 行員還撥電話到Richart客服問怎麼設定... (聽到有點傻眼) 比較特別的是設定不用填申請書 行員直接跟我借他行提款卡電腦輸入資料(第一次遇到這種的) 輸入完以後 列印設定明細給我檢查 並簽名確認 隔天就可以透過APP選取約定帳戶 並且測試轉帳成功 : : 2. 提款卡廠商還在趕工 要下周/下下周才會寄出 : →看到有人拿到卡片 就打電話問了一下 沒想到還要等這麼久 : 所以最近收到的人應該都是舊卡片 希望我這2天不會收到.... 今天剛收到提款卡 是Richart版^^ : : 3. 同基金用多個申購計畫 不會合併 : →因為不會合併 若使用多組小額扣款 實務上會發生: : (a)不會被扣申購手續費 : (b)帳面上面上看到賺1元但贖回時並沒有真的賺1元 : →因此若要小額扣款 最好在同一個申購計畫內進行申購動作 更正:贖回時是"選擇投入金額" 實際轉入帳戶金額 跟Richart APP上看到的是一樣的 EX:投入100 現值剩下50 贖回可以設定贖回0~100元 若贖回 50→實際入帳金額是25 若贖回100→實際入帳金額是50 : : 4. 基金停止扣款並且贖回後 申購計畫仍不會消失 : →若要移除申購計畫 目前需要致電客服 : 由服務人員處理(需要幾天的工作時間 目前處理中) 客服表示過去贖回的會當交易紀錄保留 系統不會移除(有建議他們提供篩選選單) : : 5. 跨行轉入20000符合1%利率資格 : →我在網站公告之前 APP就顯示符合1%資格 : 但前兩天比較忙沒時間跟大家分享 : -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.166.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1461589793.A.A3A.html ※ 編輯: fyaoy (123.194.166.222), 04/25/2016 21:11:49 ※ 編輯: fyaoy (123.194.166.222), 04/25/2016 21:13:22

04/25 21:49, , 1F
新業務本來就不見得每個人都懂,打電話錯了?
04/25 21:49, 1F

04/25 21:55, , 2F
我是在atm旁 跟客服通話超過15分鐘 只為了設定跨國提款密
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碼 orz
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最後客服主動放棄 要我直接臨櫃
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04/25 22:02, , 5F
1F 我只是很驚訝行員也是打客服 我以為會有內部專線之類的
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04/25 22:08, , 6F
客服是跟我說晶片密碼進去之後就可以去服務專去改跨國密碼了
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04/25 22:09, , 7F
我去中信把HB+轉成一般戶的時候也是找客服啦 不過那個就感覺
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是內部專線這樣 XD
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04/26 12:40, , 9F
我滿好奇為什麼要設約定轉帳,直接用任意轉功能不就OK
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04/26 12:43, , 10F
約定帳號才能轉大額啊
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04/26 16:04, , 11F
借文問,還沒收到卡片可以去分行辦約定帳號嗎?
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只要開戶有成功, 不管有沒有金融卡都可以去分行設定網銀
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約定帳號.
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04/26 16:16, , 14F
謝a大~再問Richert無卡時分行申請約定,之後是否只能透
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04/26 16:17, , 15F
過網銀或app轉?約定帳號有卡跟無卡的轉帳上限有影響嗎?
04/26 16:17, 15F

04/26 16:20, , 16F
跟一般銀行約定帳號一樣, 你設定網銀約轉帳號, 就只能網
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04/26 16:21, , 17F
銀用, 你要卡片能約轉, 就要帶卡片去寫入約轉帳號
04/26 16:21, 17F

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卡片的不用帶卡片,它可以不寫入晶片方式存在,亦即約定照
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04/26 16:22, , 19F
設,轉帳時自己輸入帳號,一樣能單筆200萬單日300萬,卡片
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04/26 16:23, , 20F
沒寫入卡片的約轉帳號, 在 ATM 就要自己 key 帳戶, 好累
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04/26 16:23, , 21F
不是設定金融卡約定帳號的必帶東西。
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04/26 16:23, , 22F
每次輸入號碼都深怕打錯, 要來來回回檢查好幾遍
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04/26 16:24, , 23F
而且這裡還要區分兩件事,你所設定的是APP的約轉還是個人
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04/26 16:25, , 24F
網銀的約轉,我發現很多人包含行員都傻傻分不清楚,混為一
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04/26 16:25, , 25F
談,明明是設定在Richart APP中的約轉帳號卻一直講成網銀
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04/26 16:26, , 26F
這是絕對不同的東西。
04/26 16:26, 26F

04/26 16:33, , 27F
謝謝T大跟a大,覺得我自己講不清楚,我另發文問XD
04/26 16:33, 27F
文章代碼(AID): #1N7XSXew (Bank_Service)
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