[新聞] 曾銘宗：研擬銀行分行跨業賣咖啡

看板Bank_Service作者pkuguy (janice)時間9年前 (2015/06/11 19:01)推噓13(13推 0噓 17→)

留言30則, 11人參與討論串1/1

【新聞】曾銘宗：研擬銀行分行跨業賣咖啡 http://www.chinatimes.com/newspapers/20150611000048-260202 2015年06月11日記者彭禎伶、呂淑美、孫彬訓／台北報導到銀行分行存提款、換匯時，可不可以順便點一杯咖啡，或著規劃一下國外行程？金管會主委曾銘宗10日首度透露，金管會正在參考國外作法，研議讓銀行分行可以「跨業」營運。據統計，兆豐銀行、第一銀行、華南銀行目前非臨櫃業務占比已分別達79％、73％、70％；兆豐金控董事長蔡友才更開玩笑說，由於臨櫃到營業廳來的只有21％，所以希望有天金管會可開放實體銀行賣早餐、當宅配、開旅行社。蔡友才更開玩笑指出，現在其實害怕「（國內銀行）合併」，因為國內這麼多分行，不知要怎麼處理。隨著科技化、網路化、智慧型載具普及，客戶到實體分行的次數越來越少，先前曾銘宗也以英美為例，如英國的分行每年以2％的速度消失，美國也有同樣的趨勢，民眾運用網路銀行、手機等就可滿足日常金融需求，因此提醒銀行要發展Bank3.0、強化科技投資及社群經營，未來全台3,000多家分行也可能需要轉型。蔡友才昨天除了丟出分行也應可賣早餐、賣咖啡、兼營宅配，還指如兆豐銀是外匯業務第一的銀行，未來甚至可能兼營旅行社業務，跨業合作，讓分行功能更多樣化。曾銘宗對此則表示，的確有在思考此問題，研議開放銀行分行可跨業經營，但跨業可到什麼程度，仍在評估，主要由於國外目前也還不多見，因此還在構思。依現行法規，銀行營業處所規範相當嚴格，櫃台高度及相關安全性等都有一定要求，分行內不能有其他非金融營業項目，但曾銘宗也直言，確實在考慮是否要開放銀行在分行內賣咖啡或其他非金融業務。例如現行中華郵政的櫃台即有銷售相關面膜、食品、團購商品等，未來國內銀行3,000多個分行是否也會像便利店一樣，也賣咖啡、賣餐點、協助賣團購商品等，曾銘宗表示，目前都在研議可兼營的範圍。相關新聞：銀行分行跨業賣咖啡金管會研議 http://www.cna.com.tw/news/afe/201506100432-1.aspx 來源：中央社記者吳靜君台北10日電為了提升銀行分行效益，銀行業者提出分行可以賣咖啡、做旅行社。金管會主委曾銘宗表示，金管會正在研議當中。銀行業者指出，現在是數位金融為趨勢，銀行業務有7成以上都是透過非臨櫃完成，例如自動櫃員機(ATM)、網銀等，實體分行必須考慮轉型，可以考慮分行賣咖啡、早餐店或者與旅行社結合。曾銘宗今天參加上市上櫃公司治理評鑑頒獎典禮，會後接受媒體採訪時對此表示，金管會正在研議當中。金管會官員表示，如果銀行業異業結盟，賣咖啡或做早餐店，必須要考慮2件事情，其中1 件就是是否會影響銀行分行的安全管控，其次是銀行的營業廳到底夠不夠大。官員表示，美國就有銀行分行營業廳有類似案例，將部分VIP理財等結合咖啡店賣咖啡，美國的分行空間較大，可以如此運用，但是台灣分行的空間較小，如果要賣現煮咖啡，恐怕空間上較有阻礙。官員說，而且銀行的分行營業廳有時候租金會比較貴，有些咖啡業者不一定想要跟銀行租場地賣咖啡。但官員說，不過國泰世華銀已經提出，想要在分行營業廳內擺放販賣機，可以賣一些飲料等。官員說，在分行營業廳擺放販賣機的好處是，除了對於銀行和業務影響較小，占的空間不大，此外藉由引進販賣機也可以展示新的支付方式，像是手機行動支付、悠遊卡、第三方支付等，推廣Bank 3.0的概念，國泰世華銀預計8月份就會推出。心得：其實銀行兼賣一些食物，來吸引人氣的構想，中國、歐美的部分銀行確實也有這樣做。舉例來說，中國大陸的招商銀行和華潤銀行都有咖啡連鎖店，並將一些分行開進咖啡館內。記得之前有看過一篇報導，上面說台灣人很愛咖啡，咖啡的進口量也很大，後來連便利商店，如小七、全家也開始賣咖啡，就知道咖啡在台灣的商機有多大。況且在分行內賣咖啡、輕食在實務上並不難做。加上隨著虛擬通路愈來愈普及，會上實體分行的人會愈來愈少。舉書店為例，隨著網路書局的興起，去實體書店看書、買書的人愈來愈少。因此有一些書店也轉型，兼賣咖啡和麵包，可參考下面的蘋果【動新聞】： https://www.youtube.com/watch?v=koAUHCcysv4

至於新聞提到郵局兼賣那些面膜或雜貨，我這邊補充一下，其實成效並不好，因此後來高層已決定陸續撤下這些非關本業的商品了。我引用中央社的新聞部分內容：http://www.cna.com.tw/news/ahel/201501020059-1.aspx 『以往中華郵政曾試著在郵局販賣各式各樣品商品，包括：面膜、洗髮精、食用油、米、保健品等，原本構想是多角化經營，同時提供民眾多一個購物通路。不過，翁文祺發現，郵局販賣非郵務商品，讓郵局內部顯得凌亂，好像雜貨店，銷售的商品業績並不理想，大約超過4成是員工自己買回家。翁文祺要求，所有郵局販售非郵務的商品去年底前陸續撤下，全部轉到中華郵政網路商城，還給郵局整齊的空間。』 -- ●數位銀行 http://www.books.com.tw/products/0010654247 ●金融英文：重點整理 http://www.books.com.tw/products/0010597439 ●銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ●金融英語單字大全●http://www.books.com.tw/products/0010573462 ●2015銀行招考題庫完全攻略●http://www.books.com.tw/products/0010663735 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1434020472.A.9DC.html

推

bryanwang

06/11 19:35, , 1^F

06/11 19:35, 1^F

→

bryanwang

06/11 19:35, , 2^F

06/11 19:35, 2^F

推

zeais

06/11 19:36, , 3^F

06/11 19:36, 3^F