Re: [問題] 凱基的GA帳戶

看板Bank_Service作者pohosa (拿著雞毛當令箭)時間9年前 (2015/04/21 18:00)推噓3(3推 0噓 8→)

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不知道凱基的櫃員是教育訓練不足還是怎樣網路上好幾個去開GA戶被當作一般活存戶我一月去開戶時說得清清楚楚我要開GA無摺戶還再三確認我是要Green Account無摺戶,利率可以高一些些櫃員當時滿口答應說沒問題後來是在網路上看到有其他人說GA利息都沒進來我趕緊進線客服才發現也是沒被勾選GA帳戶客服才說他們會把這幾個月的利息補給我我不懂的是,明明可以卡條件讓無摺戶自動享有GA利率為何還要另設手動勾選項目讓凱基的銀行人員有失誤的可能性? 網路上還好幾個案例,幾乎讓我懷疑凱基是不是故意存這個漏洞... 另外我一月底就搬家其他信用卡到凱基ACH 當時我問服務的凱基銀行人員0.25%是回饋至凱基銀行戶嗎他還跟我說沒錯......(!?) 結果後來發現其實是回饋到信用卡害我這個月才又去補辦信用卡後來回去辦信用卡的時候我隨口問那0.25%ACH回饋是從信用卡發下來那個月起算嗎? 凱基銀行人員竟然跟我說那就沒有0.25%了我覺得這太詭異了叫他撥給他們家客服我自己問答案結果直接被我打臉,的確是從信用卡發下來那個月起算沒錯整個教育訓練荒腔走板到不行結論是凱基的客戶自己心臟要大顆一點才行... ※ 引述《stata10 (stata)》之銘言： : 自前陣子凱基有自動扣繳他行信用卡回饋0.25%後， : 開了戶也選擇GA無摺 : 但一直覺得好像只是一般的戶頭(沒有月給利息，也無法使用定存) : http://i.imgur.com/7iYadSw.jpg

: 今天下午去分行詢問，才知道開戶時直接被當成一般無摺戶了 : 於是當場申請變更為(GA戶)，並開立信託帳戶 : 但剛剛登網銀發現我的帳戶還是跟上面那張圖一樣， : 只是定存現在可以使用了， : 但我依舊不曉得現在是不是GA戶， : 有版友能分享一下，自己網銀中的GA戶是怎麼表示的嗎? : 題外話： : 因為今天有順便開的信託帳戶， : 當網銀要申購時發現 : http://i.imgur.com/bXKikXZ.jpg

: 想請問是 : 1.忘記做KYC了 : 2.剛申請沒辦法快可以使用這個功能呢？ : 要是1看來又要找時間跑一趟了　Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.149.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1429610456.A.24A.html

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zwin

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推

derek1

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derek1

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