Re: [心得] 中信VISA金融卡盜刷

看板Bank_Service作者 (蛤)時間9年前 (2014/10/13 21:24), 編輯推噓0(008)
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可惡, 剛去看帳戶今天被扣款了, 我以為"又"被盜用了, 打去問客服才說VISA組織調查結束前,商家已經來請款,所以我的帳戶先被扣錢了!! 連結是明細擷圖: https://dl.dropboxusercontent.com/u/60792561/account.JPG
有這種道理嗎??? 聲明書又遲遲不寄給我...對中信印象變更差了(一開始印象差是因為狂打推銷電話) 唉~~ ※ 引述《inlaf (蛤)》之銘言: : 下午接到客服的電話, 通知三十分鐘前, 我的卡在日本刷了好幾筆金額的扣款, : 向我確認是否為本人刷的, 客服表示已停用金融卡的刷卡功能, 順便去換了新的卡號. : 後來我在想, 會不會是幾天前手賤點開了一篇email的緣故... : 以下連結是擷圖, 都是日文: : https://dl.dropboxusercontent.com/u/60792561/email.jpg
: 沒有任何附件, 單純點開email, 有能力竊取VISA金融卡的資訊嗎? 希望是我多慮了. : 不管如何, 千萬不要亂開不認識的email... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.35.222 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1413206657.A.46A.html

10/13 22:51, , 1F
跟中信沒關係吧...用別間的卡結果應該也差不多...
10/13 22:51, 1F

10/13 22:51, , 2F
因為關鍵字是...VISA金融卡......
10/13 22:51, 2F

10/14 22:15, , 3F
銀行會幫你把已經扣款當中有爭議的款項退還到你帳戶,
10/14 22:15, 3F

10/14 22:15, , 4F
可以再打電話問一下客服聲明書的事。
10/14 22:15, 4F

10/14 23:03, , 5F
昨天客服承諾改由email寄出,即使是垃圾信件依然沒個影子
10/14 23:03, 5F

10/14 23:04, , 6F
聽得出來有專門的單位在處理,但是效率也太慢,尤其是這麼重
10/14 23:04, 6F

10/14 23:06, , 7F
要的事情,剛又打去抱怨,但也沒為難客服,希望他能站在被扣錢
10/14 23:06, 7F

10/14 23:06, , 8F
的心態幫忙盡快處理...
10/14 23:06, 8F
文章代碼(AID): #1KEzA1Hg (Bank_Service)
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