[閒聊] 國泰世華換摺

看板Bank_Service作者 (心酸XD)時間11年前 (2014/08/20 23:55), 編輯推噓19(19推 0噓 47→)
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為了這一本存摺至少跑了同一家分行四次， 前幾次都以一定要用到最後一頁最後一行才能換摺， 被服務櫃臺拒絕，後來是我在提錢時又問了櫃台小姐一次， 小姐說:為了體諒客人其實剩幾行可以強制換摺， 因為為主要帳戶所以很多明細要列印，怕印下去沒頁可換很麻煩， 平常也不可能請假過去恰巧家人排休請他去代換， 反應已經跑很多趟了只差五行可以代換嘛? 櫃姐還是堅持最後一行，並說我家人可以用完再來代換啊。 (並不是大家都有空等跑銀行吧?) 反應給國泰客服後，客服回應為了體諒客戶所以可以在最後幾行強制換摺， 我的要求是沒問題的並請分行主管打電話給我。 隔天主管說要親自到我家來換摺或是郵寄、分行下班時間等我去換摺等， (分行到我家騎車約五分) 最後是選郵寄換摺，最後經歷很多事我那存摺原本8/15就要寄到我家 變成20號才拿到，一開封我就傻眼了... 不知道是列印頭壞掉了還是怎麼樣?油墨很深但是所有的字都缺筆畫=_= 櫃台的列表機不是一機到底什麼都列嘛?這樣缺字還可以拿出來給客戶? 真服了國泰...唯一沒缺字的就是二這個字........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.176.243 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1408550154.A.AF0.html
推
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因為點矩陣印表機的印字頭有針斷掉了，除非換頭，否則怎麼
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換色帶都是沒用的，印不出來就是印不出來。
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連設備維修都不做=_= 我要印封面怎麼印...囧
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依晰可以辨出我的帳號跟名字 但是印出來就不確定了
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推
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換一個頭應該滿貴的，我問過一些銀行，除非等到設備汰換的
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日子，不然它們不會換。
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囧.....算我衰遇到斷針的 這本存摺搞了我半個月才換好
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我只要知道哪個櫃檯的機器是這樣，我就算抽號碼抽到那櫃，
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我也堅持等到其他櫃可以服務時再印，我才不要虐待自己。
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之前在永豐就遇過。
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我是別無選擇 我姐嫌我投訴客服丟臉不幫我換摺 只好郵寄
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換摺 又碰到寄雙掛號導致警衛不收被退到郵局 現在又遇到
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缺字...要不是薪轉戶，早就清掉了
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況且是因為國泰的人員說可以換我才請人代換的 但是另一個
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堅持不換..一個分行兩個做法
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推
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直接在門口atm領錢把存摺用光就沒理由不換了
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我真的有想過XD
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不方便去換的話, 其實可以在存摺內頁浮貼紙張,
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如果只剩五行不給換 可以存五筆1塊就滿了吧 哈哈
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讓它繼續印, 屆時再拿去換, 敝人有做過.
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配心幸福，路過日盛，包你半個月換一本
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你就不斷分筆領錢跟純錢進去就達到最後一行了
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只能說你們兩個都很堅持!!
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渣打心幸福存摺已經近半年沒刷了，一次補應該要換10
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幾本
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推
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十幾本會濃縮嗎，還是櫃台會半傻眼的呆呆印
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心幸福的存褶每次去補登都是沒資料 XD
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我也想問新幸福有濃縮嗎?我也應該幾十本了= ="
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推
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心幸福我上次整整補登一本
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加夢時代 拿兩本去回來變五本
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換針頭真的蠻貴的 大約是最低基本工資 且不保固
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銀行都堅持最後一頁最後一行 華南也是 省幾行是可以省多
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少
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成本？
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推
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行員不給我換我就100 100領出來 然後重新拿摺子給剛拒絕
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我的行員 她臉超超超級臭
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liglig讚哦~行數不夠還可以再100 100存進去~~
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推
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沒印完何必急著換存摺，想查用網銀就好了啊
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推
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換了錢又不會變多 浪費時間而已
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不是 沒那美國時間 快用完用自動補摺機 萬一沒頁怎辦？
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差幾行不給換 又不是天天平常日都有放假
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推
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沒頁就不能補 等有空再去換就好了
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可在存摺內頁浮貼紙張繼續列印,
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國泰的補摺機沒有在偵測左上角的頁碼條碼.
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推
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存一塊錢存五次他又不給你換，你一定可以投訴他
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每間銀行本來就有它的內規 想看交易明細辦個網銀就好
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每次存摺沒用完不給換就說刁難客戶 到底是誰的問題?
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推
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推樓上
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開網銀轉定存再立刻解約多次，或名下戶頭互轉也可以
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我很久沒出現了 但不推某樓說甚麼內規 自己挺自己企業
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也不推另外一個推他的那個樓層 也是同企業 護航護那麼嚴
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重 都給內規就好 不要客戶的方便 不要中華民國的法規
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喔 對了 網銀看的到交易明細耶!! 給別人審東西都...
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要存摺耶? 我誤會了嗎? 還是國泰網銀寫得和國外一樣好?
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好像都沒有耶ZZZzzz
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國泰世華營業部放款科某經理就和我說過:
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中華民國規定年薪150萬以上的人才可辦信用卡?!
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我查了一輩子原來中華民國法律是內規XDDDDDD
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只用內規而不考察當下情況就是刁難 就是不合理
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不要以為被內規洗腦後外面就要知道你們內規
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樓上您好，很久沒看到您，我們都知道您不太喜歡013，
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不過事情還是一碼歸一碼吧
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我只是順手查出這篇贊成的兩位大概是哪裡來的
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順便看不習慣他們的內規
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反正他們甚麼事情都推內規
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08/31 16:18, , 66F
orz
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