Re: [新聞] 氣炸!銀行臨櫃存52萬 一通電話變42萬

看板Bank_Service作者 (sarcastic crossword)時間12年前 (2013/05/10 09:02), 編輯推噓18(18038)
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※ 引述《TZUYIC (Celine Sans Attendre)》之銘言: : 這家國泰世華分行實在很離譜,存款完成當下銀貨兩訖原則蕩然無存,離譜程度跟之前 : 廢牡蠣事件有得拚,交易過了12天還能逕自從客戶帳戶轉帳取走10萬元,實在是…… : 銀行所謂的舉證畫面模糊到連根毛都看不到,更遑論點鈔機上的數字,他們居然憑這種 : 影片直接從客戶帳戶轉帳轉出10萬元(見新聞畫面第三張圖片)。 : - : Ref. http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=miffy011820130509181008 : 〈獨家〉氣炸!銀行臨櫃存52萬 一通電話變42萬 : TVBS NEWS 2013/05/09 18:10 : 記者:蔣志偉 攝影:周宗霖 趙國瑞 台北報導 : 新聞畫面:http://tinyurl.com/bus5g7u : http://tinyurl.com/cdh6e4t : http://tinyurl.com/c74pxpm : * : 台北有一名蔣先生日前捧著現金52萬到國泰世華銀行臨櫃存款,銀行行員都已經確認無誤 : ,在存摺上清楚標記存入52萬,沒想到事隔5小時後,銀行卻打電話通知算錯了,應該只 : 存了42萬,離譜的是,幾天之後,在沒經過存戶同意下,銀行竟然自動將10萬元轉帳匯出 : ,所持的理由是,監視器拍到點鈔機只點了42萬,但問題是,調閱監視器發現,點鈔機到 : 底數了多少張鈔票根本看不清楚,主管機關金管會說,除非銀行拿出拍攝清楚的證據證明 : 存戶弄錯了,否則,52萬應該一毛不少的還給民眾。 : 投訴民眾蔣先生:「我去銀行存了52萬,最後變成42萬,以後誰敢去存錢?」 : 氣到把存摺扔在桌上,看到帳戶就這樣被銀行「自動轉帳匯出」10萬元,讓蔣先生完全無 : 法接受,關鍵就在於,3月29日下午2點37分,蔣先生到銀行存款52萬,沒想到5個小時後 : ,銀行來電告知行員算錯,存款金額應該只有42萬,離譜的是12天後,銀行未經同意就擅 : 自將10萬元匯出,憑據的就是這段監視器畫面。 : 銀行強調監視器有拍到,驗鈔機清點只有42萬,但從這段畫面來看,驗鈔機上的數字顯示 : 根本看不清楚,事後銀行又寄存證信函強調,依據開戶約定書,如果銀行誤將帳號、戶名 : 、金額誤入存戶帳戶,一經發覺,將立刻追還,更讓蔣先生一肚子火。 : 存戶想仔細看監視器畫面,卻被行員莫名阻擋,讓蔣先生氣到直接將銀行180多萬存款, : 一次匯出故意留下1元,表達強烈抗議,而記者實際來到當初蔣先生,存款2號櫃台了解, : 發現每位行員後方,都有加裝一支監視器,拍攝行員一舉一動。 : 儘管國泰世華銀行表示,是行員誤將前一個客戶的10萬元存款併入計算,才會變成52萬, : 強調有監視器畫面為證,但金管會認為,除非銀行能舉證清楚的監視器畫面,拍到點鈔機 : 確實是42萬,否則,原本的52萬依然歸存戶所有。 不過我覺得有一點蠻有意思的 3月29日下午2點37分存款52萬 5個小時後 也就是大約晚上七點多 銀行來電告知行員算錯 然後經過12天後 銀行在未經存戶的同意就擅自將10萬元匯出 剛看了TVBS的視頻報導 我的目光也被某個畫面吸引住 那是大樹的通知 寫著 「惟經多次聯繫台端處理未果」 大樹最後的做法可能是有瑕疵沒錯 但就算最後是大樹的問題 那你這12天在幹什麼? 這麼忙啊? 在玩格鬥天王嗎? -- ましろ:「え...そのようなこと,英国紳士が....」 裕理:「紳士も男です。男は狼です。つまり紳士は狼です。」 ましろ:「.....三段論法。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.180.86.133 ※ 編輯: Strathfield 來自: 175.180.86.133 (05/10 09:03)

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法庭上兩造的答辯書狀都是各說各話,不用太盡信
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我也這麼覺得 看來這事件的伏筆還沒用完呢
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不要太早下結論比較好
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客戶想說賺10萬直接迴避相應不理..看銀行你能怎麼樣~
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銀行提不當得利去要回來
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只是 大樹有辦法舉證嗎
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大樹5小時後,就知有問題,客戶寫的存款單可出示當佐證吧
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一碼事歸一碼事,今天如果是客戶有問題,你可以去告他
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憑什麼直接扣,那個盜領有什麼不一樣。
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大樹的人員,不用被法辦嗎?
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開戶總約就有的規範,不用動不動要告來告去,法辦什麼鬼?
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開戶那種規範是保護銀行端不是保護客戶端,況且主關機關
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就現在媒體所拍攝的資料材料之下,認為那筆錢仍是客戶的
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是不是符合總開約定裡面的錯帳還不知道,就將所有的訴訟
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舉證責任全壓在客戶端,果然是邪惡勢力無誤。
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聯邦之前的匯率表出問題,一開始也是說錯帳逕自改了客戶
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帳戶內的金額,遭申訴後該客戶的錢還給客戶還被罰了一千
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萬,每一個都跟你講錯帳,認定標準則是由銀行自己認定
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國泰世華最大的錯誤是在遠遠12天後才逕自從客戶帳戶扣錢,
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為什麼我看到的是主管機關說若不能舉証,則該筆仍屬客戶
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。什麼時候責任都在客戶?
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平常銀行不小心入錯帳做當日沖銷被客戶知道都會被罵了,
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更何況12天後自己把錢拿走。
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不對吧 國泰世華錯誤是扣錢了 就算當天晚上扣也是
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就我的意見,就算這個客戶只存了42萬,銀行不應該竄改帳
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目,應該循民法不當得利的程序向客戶要求返還
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收據上寫甚麼就應該遵守 可以這樣反悔嘛?
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也許最後會有分行版魚紋得出來負責(菸)。
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而且這是在有證據的情況底下屬民事不當得利,若沒有證據
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XX捏著,行員、經理自己想辦法吧,誰叫你有明顯疏失。
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我也同意應該會有分行的魚紋出來承擔一切包含離職
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魚紋?
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就是長在臉上的那個呀~
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...orz...我領悟力低orz
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奉勸年輕行員這種不要隨便幫公司承擔,這是一輩子的事情
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一但出事情了可能就是終身不得在金融業就業
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魚紋?? 資深臉上一堆皺紋的嗎? XD
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懂了orz
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我們講的魚紋是真的有這個人,也曾經坐過牢的,我感覺樓上
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還沒有領會。XD
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護駕有功的那個 XD
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....沒領會orz
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你可能最近幾年才回臺灣,這是好多年前的往事了。
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我去年才回臺灣 而且...幾年前還在唸書 不太熟QQ
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05/10 21:49, , 45F
那……忘記這件事吧,我不希望你被臺灣環境汙染了。:P
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雖然討厭國泰,但有的人硬要扯別的進來 推文很亂= =
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05/10 23:21, , 47F
魚紋跟騜有關...台北市府背黑鍋的人
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05/11 00:08, , 48F
存款單拿出來啊 這種一翻兩瞪眼的事情 怎麼搞那麼複雜?
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05/11 07:58, , 49F
好奇銀行第一時間怎麼是出示模糊不清的監視器資料
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而不是存款單?模糊影像還不准客戶拍?
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影片中存摺有52萬紀錄 並且被轉走十萬
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(3:03) 銀行不知道是誰不准客戶攝影(3:33)
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更正(2:03和2:33)
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05/11 10:20, , 54F
而且跟本畫面不清楚
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05/18 23:03, , 55F
不知道這件事到底最後是怎樣 銀行的作業程序的確有瑕疵
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05/18 23:04, , 56F
不過存款人也很怪 都不跟銀行連絡卻訴諸媒體
05/18 23:04, 56F
文章代碼(AID): #1HZ4S_J9 (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1HZ4S_J9 (Bank_Service)