Re: [問題] 台新領西聯匯款要客戶號碼？

看板Bank_Service作者barrons (於是我每一個)時間13年前 (2012/12/05 01:28)推噓1(2推 1噓 2→)

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台新的服務和行員素質真的很糟糕 11月中開始，能辦西聯的分行又變少了昨天我改去離我近一點的分行，到的時候十點出頭在寫字檯找不到匯入款的單子，警衛問我要辦什麼業務一聽我說要辦西聯，他說十點就沒了，然後拿出京城銀行的分行列表給我我開始覺得不愉快，一來分行時間或名額限制沒有事先公告二來，怎麼有銀行把業務往外推？明顯就是藉故不願意辦理去找經理理論，經理改說匯入款到11點都可以辦後來行員看不懂我寫的英文地址，說我地址的門牌號碼沒有寫 No. 她看不懂我說美國都這樣寫，這是國際用法吧她說這裡是台灣不是美國我心裡想你們是這樣對客人的態度？這就是尊爵會員的服務品質？ Anyway，我打算 1. 下次帶印章去，把維持VIP的錢都匯走 2. 之前有新聞提到銀行不能推托不讓客戶辦理某些期間的定存來問問銀行主管單位 (應該是金管會銀行局) 看台新用沒公告的理由、藉故不辦理該銀行服務項目，是否有理... -- 我知道你也不能帶我回到那個地方你說你現在很好而且喜歡回憶很長 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.13.243

噓

rk0802

12/05 07:32, , 1^F

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推

everest

12/05 08:00, , 2^F

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推

kando

12/05 20:29, , 3^F

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