[情報] 渣打請客，來份陽光早餐吧！（個資更新）

看板Bank_Service作者 (Je T'aime Celine)時間13年前 (2012/03/20 22:08), 編輯推噓21(21推 0噓 43→)
留言64則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天到三多分行補充資料拿到楓葉玻盤了，在過程中有遇到一些小麻煩，本來我說我沒有 資料要變動，只確認資料應該也可以吧，因為網友說他那個分行主管說只要人來填資料就 給他，但是三多分行跑去調「客戶資料更新活動－禮品控管流程說明」，跟我說一定得有 任一項資料補齊／更新才可以拿玻盤，因為系統會知道資料有沒有變動過，每一份禮品送 出去前都必須登簿紀錄，而且更新資料要檢送後台，所以如果資料沒變動就給客人禮物， 到時候會有問題（系統會跳出異常狀況），我說好吧，我有兩支手機，換一支號碼總可以 吧？行員說我可以不用刪除原本的號碼，因為在他們系統中，每位客戶可以留「兩支家用 電話號碼」及「兩支行動電話號碼」，我只要再新增一支行動號碼，就算有更新資料了， 如此一來就可給我玻盤。我最後只填寫一張基本資料變更申請書（只要寫姓名、ID），加 填一支行動電話號碼，就拿到楓葉玻盤，沒有再寫KYC或其他東西，結果很簡單，但過程 卻有些曲折。 楓葉玻盤直徑約23公分，高度約7.5公分，有點重量，紙盒邊會貼上渣打銀行／雙股螺旋 銀行Logo銀色小貼紙。 三多分行說他們分行只分到十幾個而已，我現在還能拿到算是很幸運（很少客戶知道？） ，因為這活動已經進行好一段時間了（推文t大說3月5日就開始了），照理說很快就會被 客戶拿光（我說我也是昨天才收到活動電子郵件，平常沒什麼注意耶～）。 PS.若分行端被分配之玻盤數量送完後，客戶僅能選擇獲贈7-Eleven 49元早餐組，所以若 你想拿玻盤，最好先與分行確認是否還有庫存，數量有限，手腳要快！ - 活動郵件截圖：http://www.0pics.com/images/scbdm.jpg
活動網頁：http://www.standardchartered.com.tw/event/1010309_campaign/main.asp 即日起～101/5/31止 透過撥打客服專線或分行臨櫃完成個人基本資料之更新或補齊，渣打就請你吃7-11 49元 早餐組或SOGA日本原裝進口精美楓葉玻盤（限量7,500份，僅限於分行通路兌換），贈品 擇一獲贈乙次。 活動注意事項詳見網頁。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.36.140
推
03/20 22:33, , 1F
請問e$aver帳戶也可以臨櫃更新基本資料嗎?
03/20 22:33, 1F
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03/20 22:55, , 2F
當然可以，只要不是自動化交易能辦到的業務都可以臨櫃。
03/20 22:55, 2F
推
03/20 23:04, , 3F
可以換成麥當勞嗎? (奧客來了)
03/20 23:04, 3F
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03/20 23:06, , 4F
此兌換券也可兌換其他等值49元系列商品，49元早餐組為建議
03/20 23:06, 4F
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03/20 23:07, , 5F
品項……
03/20 23:07, 5F
推
03/20 23:07, , 6F
每次打去轉客服都等到我掛了，會不會電話費就超過49..
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所以視為49元現金回饋就OK了～
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03/20 23:08, , 8F
Call 0800-05-1234 Skype可
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推
03/20 23:12, , 9F
明天來去公司透過市話交換機打0800好了，感謝~
03/20 23:12, 9F
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03/20 23:12, , 10F
楓葉玻盤耶..好好奇長什麼樣唷~光名字聽起來就很威很精緻耶
03/20 23:12, 10F
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03/20 23:19, , 11F
正在打, 已經等了7分鐘了 = =
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03/20 23:21, , 12F
鄉民佔線中，叩應聽眾請耐心稍後～
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03/20 23:26, , 13F
15分鐘, 暫時先放棄了 XD
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推
03/20 23:31, , 14F
我只等了4分鐘不到~~
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樓上是打 02 還 0800 的?
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03/20 23:34, , 16F
一定要接專人嗎@@
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推
03/20 23:34, , 17F
客服居然反問我是不是看到這個活動 真神
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0800-051234
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推
03/20 23:37, , 19F
反正現打的一定都是為了這個活動而打,客服會很忙....
03/20 23:37, 19F
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03/20 23:42, , 20F
終於接通了, 可是問到的答案是想換盤子得親自跑分行 XD
03/20 23:42, 20F
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03/20 23:52, , 21F
注意事項有寫阿，換楓葉玻盤一定要臨櫃，毫無疑問的。
03/20 23:52, 21F
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03/20 23:54, , 22F
只是想再和客服確認一次, 而且不曉得各分行是不是有配額
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03/20 23:55, , 23F
語音廣告說是03/05就開始了, 希望7500份還沒換完啊~
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03/20 23:55, , 24F
感覺比較大的分行玻盤的量會比較多（猜測），就像央行賣生
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03/20 23:56, , 25F
肖紀念幣那樣，較大的臺銀分行數量被分配到多一些。XD
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03/20 23:57, , 26F
若是為了這個跑分行，建議要去之前先打電話問你要去的分行
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03/20 23:57, , 27F
是啊, 真謝謝TZ大提醒
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還有沒有貨，免得浪費時間和油錢白跑一趟。
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03/20 23:59, , 29F
好顯是公司對面就有一間, 只是不曉得有沒有庫存
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03/20 23:59, , 30F
渣打台北區的點都超散的, 真的不行就只好放大絕衝八八了XD
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推
03/21 00:29, , 31F
http://bit.ly/GB83wy 雖然盤比較貴，但好像沒很好看
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推
03/21 00:45, , 32F
SOGA
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推
03/21 00:46, , 33F
這盤子的採購成本也就幾十元吧
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滿美的啊！
03/21 00:49, 34F
推
03/21 01:40, , 35F
如果沒要補齊和異動的怎辦
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03/21 01:41, , 36F
我剛打去客服說至少要變一個- -我就直接說那我再打進來了
03/21 01:41, 36F
推
03/21 08:40, , 37F
想請問打電話去然後基本資料都沒有異動~這樣會有贈品嗎?
03/21 08:40, 37F
推
03/21 12:07, , 38F
渣打好像資料沒異動不想給，剛剛在分行也遇到這樣狀況
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後來行員請示主管，主管說客人來填完就給壓
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除了填資料異動表，行員還做了KYC
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送的是這款 http://bit.ly/GC2UjP 滿大的玻璃碗
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※ 編輯: TZUYIC 來自: 114.47.46.188 (03/21 17:11)
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03/21 17:37, , 42F
渣打的ATM真的很ＯＯＸＸ不能領百元鈔很不方便耶，這樣我帳
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03/21 17:38, , 43F
戶的零頭根本不能領出來用阿。(－^－)ｄ
03/21 17:38, 43F
推
03/21 17:47, , 44F
客服專線到底要轉幾號才對orz
03/21 17:47, 44F
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03/21 17:49, , 45F
先打ID和密碼進入帳戶餘額查詢，之後就會有轉客服的提示了
03/21 17:49, 45F
推
03/21 22:36, , 46F
感謝!
03/21 22:36, 46F
推
03/22 00:12, , 47F
傍晚打了，結果資料都齊全，線上客服說一定要異動才符合
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懶得跟他爭執，將通訊地址改成戶籍，等拿到後再改回來吧
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推
03/22 00:14, , 49F
今天早上跑去分行變更資料，所以有順利拿到~哈
03/22 00:14, 49F
推
03/22 00:36, , 50F
請問是任一分行更新就可? 還是要到原分行?
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任一分行OK，不限原開戶分行。
03/22 00:37, 51F
推
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今天三多分行成功拿到盤子，感謝提供這訊息~
03/22 19:53, 52F
推
03/22 20:42, , 53F
分行兌換的贈品玻璃盤外盒：http://0rz.tw/HV312
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日製原裝標示：http://0rz.tw/5jk2L
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盒旁SCB贈品的標示貼紙：http://0rz.tw/Pa7RH
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玻璃盤正品，造型還算不錯：http://0rz.tw/llC4N
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打開後真的才有 そうか 的感覺 XD
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今天中午去中山兌換，行員說目前全國換差不多2500個了, 所
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以想換的人動作得加緊, 渣打似乎是把庫存抓的剛剛好
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03/22 20:47, , 60F
總之謝謝TZ大啦, 平常根本沒在留意渣打網頁 XD
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03/22 21:04, , 61F
感謝補充圖片，昨天本來也想照相，可是想一想就懶了。XD
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03/22 22:12, , 62F
挖~~~可以做水果拼盤或是調個小盤的雞尾酒~弄起來一定很漂亮!!
03/22 22:12, 62F
推
03/24 20:31, , 63F
剛打客服專線,他說只能換早餐,想換盤子的要直接去分行
03/24 20:31, 63F
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03/24 21:49, , 64F
活動說明講了，還用（）強調僅限於分行通路兌換。
03/24 21:49, 64F
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